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Die Ware kam nicht trotz vereinbartem Liefertermin und es ist auch niemand per Mail oder Telefon erreichbar. Unterirdisches Unternehmen.

Gel ist so mit das schlechteste was ich erlebt habe ich warte jetzt schon 1 Woche auf die Auslieferung und es ist keine Kommunikation möglich weder Anrufe zur Terminabsprache seitens Gel und Anrufen dort ist unmöglich egal um welche Uhrzeit es geht keiner ans Tel.Mails werden nicht beantwortet wenn es ginge würde ich nicht mal 1 Stern geben ,unterirdisch laßt bitte die Finger von diesem unseriösen Unternehmen

Zur Ankündigung der Sendungszustellung fehlt genauer Urzeit und Anruf Zu dem Zustand meiner erhaltenen Sendung - es würde von einen Person durch Treppenhaus QUER geschleppt. Damit der Fernseher in der Verpackung um 7 cm sich verschoben Original Verpackung würde geknickt und beschädigt

Total unfähige Spedition, man wird immer wieder vertröstet und dann erreicht man niemanden. Ich werde nie wieder etwas bestellen die mit dieser Spedition versenden. Urlaubstage in den Sand gesetzt.

seit fünf Tagen Werktagen wird mein Paket immer noch nicht geliefert. E-Mails werden nicht bearbeitet. ich verstehe so ein Unternehmen nicht. Mach das bitte besser.

wie bei den anderen negativen Bewertungen. Erst einen Termin für Montag, dann auf einmal am Donnerstag eine sms mit Termin für Freitag. Danach ist man bei GEL auch noch abgetaucht und nicht erreichbar. Bei einem Shop, der mit dieser Spedition zusammenarbeitet habe ich zum letzten mal bestellt!

Entgegen der vielen negativen Bewertungen, ist unsere Erfahrung ausschließlich positiv. Die PV Anlage wurde innerhalb 48 Stunden geliefert. Der Fahrer hat die Anlage sogar bis unter den carport gebracht. Die Kommunikation lief auch zügig ( per e- Mail) Antwort innerhalb von 30 Minuten 👍👍

Mein Paket wurde einen Tag nach dem angekündigten Anlieferungstag geliefert. Abends um 20.30 Uhr fährt der Lieferdienst in meinen Hof. Fahrer sprach zwar kein Deutsch, war aber sehr Hilfsbereit und Freundlich. Hatte noch Pakete im Auto und von mir aus noch eine Stunde nach Augsburg zu fahren. Kein Wunder , das diesen Job keiner machen will.

Große Enttäuschung 😞😞 Die Service ist unterste Nivo.Wenn man versucht mit der Firma zu klären und Irgendein Lösung zu finden, telefonisch wird man voll angeschrien und wollen überhaupt nicht helfen um Lösung zu finden muss man unbedingt Urlaub nehmen und zu Hause bleiben und ganzen Tag ein Lieferung zu warten von 08:00 Uhr bis zum 16:00 Uhr.Wenn man nach Lösung fragt irgendwie der warte Zeit zu verkürzen es wird gesagt, dass man muss ihrgendwo wo anders kaufen muss man mit diese Wartezeit rechnen.Wenn man versucht noch Mal telefonisch ein Lösung zu finden, es wird man ein Lügner genannt und wird danach aufgelegt. Im Homepage die Firma sind verschiedene Orte gegeben wo die Zentrum von Spedition sind,wenn man Fragt,ob nicht nach Ort,der in der Nähe von eigenen Ort ist,dort zu liefern und man persönlich abzuholen, obwohl die Adresse gegeben ist,es wird gesagt existiert nicht die Adresse.Do zu sagen mit paar Worte... unfreundlich nicht Hilfsbereit,schlechte Kunden Service, unprofessionell.Ich empfehle auf gar kein Fall die Firma weiter.

Wurde das 2 mal verarscht das Paket ist noch nicht da. Frechheit

Von der Spedition kam Montags eine Sms, dass die Lieferung bereits Dienstags eintrifft. Warum man nicht anruft um einen Termin zu vereinbaren bleibt mir ein Rätsel. Natürlich kurzfristig einen Urlaubstag genommen, da der Zeitrahmen von 8-16 Uhr angegeben war. Abändern konnte man den Termin ja leider nicht mehr. Die Krönung des ganzen,kein Spediteur, keine Ware und selbstverständlich niemand telefonisch erreichbar. Vielen Dank dafür.

Paket wurde leider nicht am avisierten Tag geliefert ! Keine Mitteilung von Verzögerung oder neuen Termin. Kann ich keinem Empfehlen !!

Zeitmörder!!! Unzuverlässiger Versand. Mails werden nicht beantwortet..Telefonkontakt unmöglich, man wird nach mehr minütigen warten einfach aus der Leitung geworfen. Keine Rückmeldung, weder von der Zentrale noch vom Depot! Schade das es keine 0 Sterne zu vergeben gibt.

Der Termin der Lieferung am 10.07.2023 wurde nicht eingehalten. Auf Anfrage per Mail wurde mir mehrfach ein Termin mitgeteilt auch mit Zeitspanne der Lieferung. Diese Termine wurden nicht eingehalten. Erst auf nochmaliger energischer Mail wurde mein Paket am 18.07.2023 geliefert.

Mein Paket wurde leider nicht am avisierten Tag geliefert, aber nach kurzer Rücksprache wurde ein zweiter Termin ausgemacht, welcher auch eingehalten wurde. Fahrer/Helfer war sehr freundlich.

Niemand erreichbar - keine Reaktion auf Mails - hoffentlich wird mein Termin verschoben... richtig schlechter Service. Wenn man Anruft wird aufgelegt...

Leider muss ich einen Stern geben . . . . Der ist nicht verdient . Der grösste Mistladen im Logistkbereich . Seit Wochen warte ich auf eine Sendung (25.06.2023) , keine Veränderung im Sendungsstatua , keine Erreichbarkeit der Hotline , egal ob Zentrale oder Depot !!! Unfassbar . Auch keine Antwort auf Emails - gibt es die Firma überhaupt ??? Die Rechnung der Ware musste ich schon bezahlen !!

Solarzellen per Mail angekündigt, den ganzen Tag gewartet. Sie kamen nicht. Hotline mehrfach versucht anzurufen, nach kurzer Zeit wird man aus der Leitung geworfen. Eine Frechheit! Auf meine Mail habe ich auch nach Wochen keine Antwort erhalten. Am nächsten Tag stand der Spediteur unangekündigt vor der Tür. Warum trotz bekannter Telefonnummer nicht wie vereinbart vorher angerufen wurde, bleibt ein Rätsel. Mein Fazit: inkompetente Zeitmörder!

Also bei mir Lief alles gut, habe am Montag einen 65 Zoll TV auf expert bestellt. Am Mittwoch Versandbestätigung bekommen, Donnerstag eine E-Mail mit Liefertermin am Freitag zwischen 8-16 Uhr. Habe mir Urlaub genommen. Der Fahrer hat dann gegen 11:30 Uhr geklingelt und mit mir zusammen den TV in den 3. Stock getragen, da ich alleine war. Sehr freundlicher Service, der Fahrer war sehr Nett. Vielen Dank dafür.

So eine unfreundliche Dame am Telefon in Nördlingen. Kein Wunder das Sie nur 2 Sterne haben.