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Vandaag werd ik voor de tweede keer geholpen door xander ( zo noemde zijn collega's hem toch) Het was een super vriendelijke jonge man die echt wel wist waarover hij sprak, ik kreeg zeer uitgebreide info over gsm en Macbook. dit is ook de reden waarom ik er al meerdere producten heb gekocht. ik heb weken op mijn product moeten wachten terwijl ik het in de mediamarkt zo uit de rekken kon halen maar service vind ik dan toch belangrijker. Mijn geplande aankoop van een MacBook zal dan ook weer bij hun aangekocht worden Kort samengevat professionele kwaliteitsvolle klantgerichte service iets wat tegenwoordig zeldzaam is

Supervriendelijke bediening Goede uitleg

Harcèlement pour l’achat carte fidélité et assurance

Ik ben zeer goed geholpen en dit op een zeer vriendelijke manier. De persoon heeft ook mijn aankoop ineens volledig geinstalleerd. Een echte aanrader

Super service

Alles is snel, vlot en helemaal correct verlopen. Ik ben 100% tevreden met mijn aankoop. Ik zal Switch beslist aanbevelen.

Ik werd geholpen door een die eerst op haar telefoon zat tussen tegen ons aan het praten was en dan maakt ze een opmerking over mijn beroep dat ik minder ben dan de persoon of een persoon die een bureau job doet

Onbegrijpelijk dat voor gewoon het vervangen van de batterijen in AirPods op voorhand niet gewoon de « standaard » prijs kan worden gedeeld maar dat deze moeten worden opgestuurd alvorens een prijs te ontvangen voor iets dat gewoon een list prijs heeft. En hier vervolgens 35€ wordt voor gevraagd voor het onderzoek.

Correcte levering van de bestelde goederen.

Je suis furieux ! On m'avait annoncé que l'on pouvait résilier les assurances après réflexion endéans le mois C'est la croix et la bannière pour y arriver . Impossible de les joindre par téléphone . Quel manque de respect

door een fout van jullie personeel hebben ze het verkeerde bedrag aangerekend. Ik wacht nu al 14 d op een terugbetaling van 320€

Manque d'explication sur les avantages (non cumulables), les réductions accessoire et les possibilités de retrait partiel de notre commande malgré le paiement important de l'accompte.

Vente forcer d’assurance et d’accessoire. Souscription à un abonnement pour soit disant obtenir un cash back avec des prélèvements à répétition sur mon compte en banque. On vous dit que vous allez avoir votre téléphone dans la semaine, il a fallu 4 semaines. Les vendeurs sont au courant et donne de fausse information. Bref je n’irai plus jamais dans un de vos magasins et je déconseille autour de moi.

Très bon service pour faire le transfert de données de mon iPhone 8 vers le nouvel iPhone 13. Le prix de rachat de l’iPhone 8 communiqué oralement à 140€ lors de la commande n’a pas été respecté et a été finalement de 70€. Pas très correct.

Ik ben snel en uitstekend verder geholpen geweest!

Zeer goede service! alles werd bij aankoop zeer goed uitgelegd

Service zeer goed. Verkoop extra verzekeringen nok, dit kan leiden tot extra en dure kosten. Ze worden opgedrongen met de melding dat je binnen 30 dagen kan annuleren. Dit annuleren gaat wel vlot zoals ze zeggen, maar als je dit vergeet…….

Très bon suivi 👍🏼

Lorsque vous achetez un produit chez Switch vous recevez un mois gratuit de services via Cyrana (entreprise partenaire cherchant à ruiner les personnes âgées). A partir du 2ème mois vous êtes automatiquement débité d’une somme correspondant à la formule luxe chez cyrana, Si vous appelez immédiatement Cyrana après visite chez switch pour annuler ce contrat qui vient avec l’achat (d’un simple chargeur dans mon cas), les gens de Cyrana vont essayé à tout prix de vous faire rester chez eux alors que vous n’aviez pas demander à y être… Le problème c’est que le vendeur switch va vous dire qu’il vous inscris à un programme de fidélité pour avoir des réductions… ne vous dit a aucun moment que vous aurez à payer tous les mois…si vous n’appellez pas dans le 4 semaines à suivant l’achat. quand vous le lirez sur le contrat, le vendeur aura déjà envoyé vos informations. Je compare ce système aux call centers qui force les ventes sur les personnes âgées, au banques qui proposent des cartes visa aux gens qui n’ont n’en jamais eu l’utilité. Ajoutez dans mon cas que je n’ai jamais reçu de numéro de contrat car je n’ai pas reçu l’e-mail de Cyrana et sur le contrat papier le vendeur ne s’est pas donné la peine de l’écrire. Je dois donc retourner chez switch prendre ses informations et recontacter Cyrana…a ma place, une personne âgée paierait des le mois prochain…c’est certain…

Had de iPhone 13 pro ge pre order, en spijtig na een lange wacht tijd van 3 maanden pas aangekomen.. Maar vriendelijke personeel die me verder geholpen.