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Das war das Letzte mal das ich bestellt hab. Kann auch nur Jedem davon Abraten wenn er nicht Monate Zeit auf seine Bestellung zu Warten obwohl Sofort Lieferbar im Shop Steht. Kundenservice bei der Hotline wird sehr klein Geschrieben. Unfreundlich und wenn es zu ungemütlich für die Mitarbeiter wird legen sie einfach auf

Lieferzeit mit einer Woche angegeben. Nach einer Woche angerufen und dann die Mitteilung erhalten, das es weitere 9 Tage dauert!! Ohne Rückmeldung an den Kunden finde ich das frech!! Positiv: die Stornierung der Bestellung ging problemlos telefonisch. Geld wurde umgehend erstattet.

ich rate allen ab hier zu bestellen. Habe für ca. 2.500 € bestellt gehabt. Es war alles lieferbar bis auf einen Artikel. Am nächsten Tag haben wir angerufen und gefragt, ob die lieferbaren Artikel vorab versendet wurden und dies wurde uns so bestätigt. Einige Tage später haben wir erneut angerufen, weil wir noch keine Versandbestätigung erhalten haben. Uns wurde dann gesagt, dass die Bestellung am nächsten Tag versendet werden soll. Das ganze Spiel ging eine Woche lang so. Da wir momentan eine Baustelle haben haben wir die Teile dringend gebraucht. Wir haben die Bestellung anschließend storniert und nach mehrmaligen Telefonaten gesagt bekommen, dass das Geld in Kürze überwiesen werden soll. Das Spiel ging auch mehrere Tage lang so ohne Ergebnis. Heute mehrmals angerufen gehabt und mehrmals wurde so getan als wenn man durchgestellt wird und es wurde aufgelegt. Ich werde jetzt den Anwalt einschalten und dies ebenfalls dem Verbraucherschutz melden.

Die Lieferzeit war zwar etwas länger als erwartet, aber dennoch bin ich sehr zufrieden mit der Bestellung. Die Abwicklung über die Spedition hat sehr gut funktioniert und die Artikel waren transportsicher verpackt. Die Auswahl und die Preise sprechen ebenfalls für Megabad.

Nie wieder, keine Ware erhalten Geld weg ,nach 7 Wochen immer noch nix da ,Email werden ignoriert ,Finger weg hier .

Lieferung kam verspätet.Bei der DUSCHTASSE fehlte ein Styroporträger. Trotz mehrfacher Telefonie und Mails + Bilder Kundenservice reagiert nicht und behauptet das alles in Ordnung ist . Kundenservice: heißt Abwimmeln

Die gelieferte Ware war, als sie irgendwann dann mal mit einer ewig langen Lieferzeit geliefert wurde, einwandfrei. Die Lieferzeit wird im Internet immer mit „sofort lieferbar“ angegeben, der Versand erfolgt dann aber erst nach ca. 4-6 Wochen. Eine Frechheit, gerade wenn man auf kurze Lieferzeiten angewiesen ist. Rücksendungen von Speditionsware nahezu unmöglich. Das Personal mega unfreundlich und in keinster Weise behilflich. Ich werde nie wieder bei Megabad bestellen.

Lieferzeit es werden Produkte im Programm mit einer kurzen Lieferzeit geführt, die es nicht gibt. Diese werden dann erst beim Vorlieferanten bestellt, ohne Angabe von Lieferzeit. Zahlung erfolge zu 100% obwohl der Lieferant die Ware nicht liefern kann. Ich habe storniert.

Die Hotline ist eine einzige Katastrophe. Fünf Anruf- versuche gestartet, bei einem durchgekommen. Der Berater konnte mir nicht helfen und hat mich einfach weiterverbunden. Ergebnis: neue Warteschleife. 35 Minuten Zeit verloren. MEGA-Bad niemals mehr - habe einen Shop gefunden, der unkompliziert die Fragen beantworten konnte. Für mich ist eine Bestellung über 4500.-- schon eine Rückfrage wert, für MEGA-Bad scheinbar kleine Fische.....

Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Nachdem ein Artikel erheblich über die Lieferfrist hinaus zugestellt wurde, wurden wir mit einem 30 € Gutschein für die nächste Bestellung vertröstet. Man wird ständig nur in der Hotline verbunden , sofern überhaupt jemand dran geht, und hängt dann ewig lange in Warteschleifen. Wie wäre es mit einem Rückruf, wenn man in einer E-Mail darum bittet, da man selbst niemanden bei ihnen erreichen kann? Der Kontakt erfolgte lediglich per E-Mail, was sehr unzufriedenstellend war. Geld wurde dennoch von paypal abgebucht. man kann nicht anders als den Artikel zu bezahlen. Diese Firma arbeitet äußerst unprofessionell und ich kann sie in nicht weiterempfehlen.

Megabad hat auf ganzer Linie versagt. Ich habe extra darum gebeten, dass meine gesamte Bestellung erst versendet wird, wenn die Toilette verfügbar ist. Laut der Webseite sollte diese jedoch lieferbar sein – nun erfahre ich, dass sie erst in drei Monaten kommt! Diese falschen Angaben sind absolut kriminell und irreführend. Als ich beim Kundenservice anrief, um die Situation zu klären, wurde es nur schlimmer. Die Mitarbeiterin war völlig untrainiert und hat einfach nur die Standard-Liefertermine vorgelesen, ohne sich meiner speziellen Frage anzunehmen. Das Gespräch war absurd und absolut lächerlich. Man hat deutlich gemerkt, dass keine Bereitschaft besteht, tatsächlich zu helfen. Statt einem guten Service oder einer schnellen Lösung nur Frust und Enttäuschung. Was hier abläuft, ist eine bodenlose Frechheit. Statt Megabad lieber MegaFail. Ein Kauf hier ist absolut nicht zu empfehlen – super nervig und einfach nur schlecht!

Vergesst diese Firma, Kunden-Service? SCH....RECK. 7 x angerufen, 2x ging jemand rann...nach 110 Minuten in der Warteschleife bei einer sch ei ẞ Melodie. Die Dame was ran ging war freundlich und bemüht. Hat aber nichts mit Kundenservice zu tun. Die leitet nur weiter. Und da wird man dann jedesmal aus der Leitung geworfen. Fazit: Großes Angebot, Preise ok, Lieferzeit ,,meist" in Ordnung. Kundenservice...vergiss es. Und ich habe keinen Bock meine Zeit in der Warteschleife und dann auch noch ergebnislos zu verbringen. Da zahle ich lieber etwas mehr und kündige bei Megabad mein Konto.

Geht nie jemand ans Telefon und wenn wird man nach kurzer Zeit aus der Leistung geworfen. War bis jetzt bei jeder Bestellung so.

Der Einkauf und Versand funktioniert soweit ganz gut. Kundenservice ist leider = 0... Absolut Fehlanzeige. Artikelrückgabe eine einzige Katastrophe. Egal welche Anfrage dazu, die Rückmeldung besteht aus Autorespondern ohne Ergebnisse. Nie wieder dieser Laden.

Bestellung ging schnell, alles in einem Paket geliefert. Top Preise Top Qualität Too Service Jederzeit gerne wieder

Lasst euch bloß nicht von den günstigen Preisen anlocken! Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten, auf Mails reagiert niemand, Geld wird nicht zurückgezahlt. Der Fall ist jetzt bei Paypal gemeldet.

Stand WC Kombination mit Aufsatzspülkasten wurde bestellt. Falsches WC geliefert. Mehrere Anrufe (4 Telefonatabbrüche weil angeblich die Telefonanlage Probleme machen würde, Gesamtzeit Warteschleife 51min) Mails blieben erfolglos, obwohl darauf hingewiesen wurde, dass der Kunde kein funktionierendes WC zur Verfügung hat. Service und Kompetenz 0 Sterne Einmal und nie wieder

Megabad lässt mich aktuell bei einer Reklamation hängen. Bette Duschwanne verbogen. Passt nicht mehr auf Montagegestell. Seit 2 Wochen kein Lebenszeichen von denen. Meine Baustelle steht. in 3 Wochen sollte alles fertig sein, Haus ist dann neu vermietet. Ohne Bad ? Hersteller hatte schon vor 10 Tagen mit Megabad die Reklamationsabwicklung besprochen. Megabad reagiert nicht. Hey Megabad. Ich weiß daß ihr hier mitlest. Ich brauche eine Ersatz Duschwanne !!!! Wenn sich der Herr Braun nicht bis heute Nachmittag (8.11.2024) bei mir meldet geht das zum Anwalt. Dann wirds teuer für euch !!! Ihr seid das allerletzte !!! Ich habe jetzt noch eben den Herrn Arnd Mückenberger (ihr CFO) informiert.

Als selbstständiger Handwerker wurde beauftragt eine Badsanierung durchzuführen. Die Kunden wollte die Keramiken und Accessoires selber bei Megabad bestellen. Ich habe die Kunden dazu beraten und meine Empfehlungen ausgesprochen. Ware wurde von Kunden bestellt, geliefert und kontrolliert. In diesem Fall ist leider zu spät aufgefallen das die Duschtrennwand falsch ist. Die Maße von 80x100 und der Türanschlag waren zwar korrekt, aber die Tür selbst war auf der falschen Seite. Der Untausch dieses Artikels wird strikt abgelehnt da die Rückgabefrist verstrichen ist. Auch auf ein entgegen kommen durch Lieferung und Abholung von Kundenseite wird nicht eingegangen. Die Kunden bleiben nun auf über 1200 Euro sitzen ! Da ich den Kunden Megabad empfohlen habe fühle ich mich mit verantwortlich und bin enttäuscht über diese unkulante und kalte Vorgehensweise. Für uns steht fest, nie wieder Megabad !

Material mit 2-3 Wochen Lieferzeit bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Es sind 10 Wochen vergangen und ich war immer noch ohne meine Duschwanne. Keinerlei Info über den aktuellen Stand der Lieferung. Als die Lieferung für diese ich wohl gemerkt 100€ Versandkosten zahlte, ankam war diese so spärlich verpackt dass die Wanne an den Ecken natürlich komplett kaputt war und zurück gesendet werden musste... Jetzt nach 13 Wochen immer noch ohne Material. Möchte jetzt nicht den Deutschen Spießer raus hängen lassen aber so kann doch kein Kunde planen ...