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Media Markt Deutschland

Media-Saturn-Str. 1, 85053, Ingolstadt, DE

About Media Markt Deutschland

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Iot dngrd 04 March 2025, 04:18

Der Versand mit "Lieferung nach Hause" war von mehreren Problemen betroffen: 1. Der Versand der Bestellung wird anscheinend an einen einzelnen Markt delegiert. Wenn dieser eine Markt eines der Produkte nicht vorrätig hat, wird es storniert. Dies geschieht einseitig und ohne Nachfrage, ob der Rest der Bestellung noch gewünscht ist. Das stornierte Produkt war jedoch weiterhin verfügbar, sodass der Eindruck entstand, man wollte den Rabatt der damaligen Aktion nicht gewähren. 2. Zwei unabhängige Bestellungen an eine DHL Packstation wurden von zwei unterschiedlichen Mediamärkten per DPD versandt und konnten deswegen nicht zugestellt werden. Immerhin konnte ich am Ende alles stornieren.

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Cinema Fan 04 March 2025, 02:58

Ich war in der Handyabteilung und habe mir bei einem Mitarbeiter der einen Zopf trägt mir ein Handy gekauft und ich wurde sehr gut über Zubehör beraten (Panzergas,Schutzhülle und Versicherung)

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Prezes Prezes 03 March 2025, 23:37

Alles top bis auf die Lieferung aber da kann Mediamarkt nichts für liegt wie immer an DHL

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Frank Priem 03 March 2025, 22:03

Also bis jetzt waren wir absolut zufrieden mit Media Markt. Aber die letzte Erfahrung wirft alles über den Haufen. Wir haben mit unserer Media Markt Mitgliedskarte fleißig Punkte gesammelt. Hatten mittlerweile 10000 Punkte zusammen und haben die bei einer Online Bestellung eingelöst. Allerdings haben wir die Ware zurück geschickt, weil wir von dem Produkt nicht überzeugt waren. Und was soll ich sagen? Die Punkte sind weg. Als wir im Markt persönlich nachgefragt haben wurde uns gesagt, die Punkte sind weg, da kann man nichts machen. Was glaubt ihr denn, was meine Konsequenzen sind. Ich werde die lokalen Händler nicht mehr unterstützen und ab jetzt im Internet bestellen. Ich habe großen Wert darauf gelegt lokale Händler zu unterstützen aber betrügen lasse ich mich nicht.

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Holger Holzapfel 03 March 2025, 21:54

Alles schnell gefunden, Preis stimmt auch.

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Knoblach Herbert 03 March 2025, 21:35

Gute Beratung ohne Aufdringlich zu sein. Alle Fragen super geklärt und sehr freundlich

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AMG 03 March 2025, 21:14

Ich habe etwas zum Geburtstag bestellt für meinen Neffen und etwas hat gefehlt. Der Support ist eine einzige Katastrophe ich hatte soviele am Telefon von unfähig bis miserables Deutsch das keiner was versteht und ich nochmal anrufen musste. Ich warte seit 10Tagen + auf meine Gutschrift und nichts passiert. Man kommt auch an keinen der dir hilft. Ich bestelle NIE wieder im Leben etwas dort ich hätte das nicht von Media Markt erwartet. Unfassbar was die dort einstellen den geht es nur darum das die bewertet werden davon quatscht jeder am Ende. 😩 HILFE

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Jürgen Welk 03 March 2025, 21:01

Am 4 Januar eine CD bestellt deren Erscheinungs Datum der 7.02 war. Es handelt sich hier um die CD von Rolanf Kaiser " Marathon" . Mehrmals den Versand angemahnt,nix passierte ! Einmal telefonisch jemanden erreicht,da wurde mir gesagt wo ich sie denn zur Zeit in meiner Nähe kaufen kann ! Hallo ? Wenn ich die Zeit oder Lust gehabt hätte zu kaufen,dann hätte ich nicht bestellt !! Zudem die CD jetzt sogar teurer ist ! Auch wenn ich zum Bestellpreis bekommen würde,es ist und war so aus verschiedenen Gründen nicht mein Gedanke !! Heute gleich 2 x ne Mail bekommen das der bestellte Artikel momentan nicht verfügbar ist. Einen Liefertermin kann man mir nicht nennen ! Möchten sie weiter auf den bestellten Artikel warten ?? Ja sicher warte ich, mal sehen wie lange es dauert !!

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Sylvia 03 March 2025, 20:54

Super Preis Leistung gute Beratung auch im Geschäft

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Manni 03 March 2025, 20:26

Guter Laden. Freundliche und kompetente Beratung. War bisher immer sehr zufrieden.

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Mohammad 03 March 2025, 20:02

Please stay away from this Company, I purchased Sony 1000xm5, after 5 months of usage, it got damaged. Today, I tried to replace it (as they promised, it has tow years warranty, and if gets damaged, they will replace it), they refuse to do so, and simply the customer service told me that " he doesn't have time for me"

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Thomas Schrankenmüller 03 March 2025, 18:43

Zu wenig Personal

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Karsten 03 March 2025, 18:42

Bestellung, Anlieferung und Mitnahme des Altgerätes. Alles schnell und gut

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konsi ..... 03 March 2025, 18:32

Super gute Auswahl meistens findet man was man sucht auch wenn man nur erstmal die Funktionen und größe anpasst. Preisleistungsverhältnis etwas teurer aber wann weiß das es super Qualität hat

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Kathi Klement 03 March 2025, 18:31

Niemals bei media markt vor Ort kaufen. Garantie, Reklamation, rückgabe,andere Probleme ...alles wird verneint, an allem ist man selber schuld und ein Rückgaberecht, egal ob nach dem kauf zu Hause defekt oder nicht gefallen, gibt es nicht. Online bestellen und im markt abholen wäre noch eine Idee.

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Thomas Scheer 03 March 2025, 18:19

Klasse Service klasse Preis

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M. K. 03 March 2025, 17:56

Unser Besuch im Media Markt diente dem Kauf zweier Küchengroßgeräte. Hierzu fanden wir eine allumfassende Auswahl an guten verschiedenen Geräten für beide Bereiche (Kühlgefrierkombi & Spülmaschine) 😊Wir wurden bei unserem ausführlichen Verkaufsgesprächs & Beratungsgespräch sehr freundlich, Fachkompetent und geduldig beraten. Einzig aufgrund eines aber noch klärbarem Missverständnisses aufgrund der Vielzahl an Informationen, sind wir mit unserem Besuch im Media Markt und dem uns beratenden Mitarbeiter hoch zufrieden ⭐⭐⭐⭐⭐ Wir hoffen lediglich das wir das kleine Problem noch abschließend diese Woche durch einen erneuten Besuch dir auf unseren Wunsch hin klären werden können. Die Aktion bei Media Markt sowie das sehr gute Sortiment veranlasst uns diesen auch weiterhin unseren Freunden & Bekannten wärmstens zu empfehlen. Für uns kann eine Beratung nicht besser ablaufen ❗👌🏼🍀☺️ SEHR EMPFEHLENSWERT ⭐⭐⭐⭐⭐

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Familie Wolff 03 March 2025, 17:19

Geräte wurde trozt bestellter und bezahltem Einbauservice einfach im Treppenhaus abgestellt

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ReWi 03 March 2025, 16:23

Bestellen.... Abholen... keine Wartezeit... freundliches Personal

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Thorsten Bornholz 03 March 2025, 16:22

Die Mitarbeiterin hat uns ausgezeichnet Beraten