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Mittlerweile zum Scamladen geworden. Bestellung die nen festen Liefertermin hatte bei Bestellung ist nach einen Monat immer noch nicht verschickt worden. Wann wird einem auch nicht gesagt. Vorbestellerboni werden einfach weg gelassen obwohl man deswegen ja vorbestellt und wenn man wissen möchte wo denn der Vorbestellerbonus sei kriegt man keine Antwort. Wenn man Gutscheine und Coupons für eine Bestellung benutzt und man storniert dann sind Gutscheine und Coupons einfach weg. Also Media Markt klaut in den Fall Geld. Wird alles dem Verbraucherschutz gemeldet.

Very friendly and experienced staff

Ratenzahlung ist möglich. Viel Auswahl.

Beratung war top. Lieferung ging schnell und lief reibungslos ab. Ich bin sehr zufrieden und kaufe gerne wieder bei euch ein!

Ey eure Verkäufer waren extrem unfreundlich zu mir, weil ich einen kaputten Drucker umtauschen wollte, kaufen ja super freundlich, aber umtauschen nein da wirst du am besten noch runter gemacht, das kanns einfach nicht sein.

Ich bin einfach sprachlos und sauer. Mitbewerber können es besser. Nie wieder. Danke.

ehrliche und faire Produktberatung

Leider einen falschen Artikel erhalten, aber wird von Media Markt abgestritten. Trotz aller Beweise. Sehr unseriöser Kundenservice.

Sehr gute Beratung auch bei nicht alltäglichen Fragen. Ich habe einen Router benötigt, der zunächst für DSL genutzt werden wird und bald für einen Glasfaseranschluss genutzt werden wird. Dabei spielten auch weitere Fragen eine Rolle wie die Einbindung verschiedener Geräte, Smarthomefähigkeit etc. Der Verkäufer konnte genau die Unterschiede von Varianten des Produktes erklären, ohne jeweils nachlesen zu müssen, welches Gerät was kann. Einfach Top. Ein klares Plus des stationären Handels.

Sehr gute Beratung über positives und negatives der verschiedenen Hersteller durch den Mitarbeiter. Auch wurden verschiedene Serviceleistungen angesprochen.

Ich habe eine Bestellung mit Sofortlieferung via Uber bei MediaMarkt aufgegeben – innerhalb von 90 Minuten. Nach über 2,5 Stunden ohne jegliche Updates habe ich den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir versichert, dass sich der Markt „umgehend“ bei mir per Mail meldet. Nach weiteren zwei Stunden: immer noch nichts. Erst als ich mich erneut beschwerte, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass der Artikel „nicht mehr auf Lager“ sei, obwohl er online für die Abholung innerhalb von 20 Minuten verfügbar war. Am Ende wurde meine Bestellung einfach storniert, ohne eine vorherige Info oder Alternative anzubieten.

Ich habe online bei Media Markt weisse in-ear Ohrhörer bestellt. Als ich sie auspackte stellte ich fest, dass sie im sichtbaren Bereich Hochglanz verchromt sind.Auf dem Bild sind sie zwar auch nicht ganz weiss, aber es sieht eher matt aus und nicht glänzend. Sieht richtig billig aus. Ich habe Media Markt sofort informiert. Mein Wunsch diese in schwarze Ohrhörer umzutauschen wurde abgelehnt, weil es sich um einen hygieneartikel handelt. Ich habe die Ohrhörer aber gar nicht benutzt. Und natürlich musste ich sie erstmal auspacken und das Siegel entfernen um zu sehen das sie nicht weiss sind. Mehrere Mails mit dem Service brachten immer nur die gleiche Antwort. Keine Kulanz. Natürlich kann jeder behaupten das sie unbenutzt sind. Nur in meiner Generation, steht man immer noch zu seinem Wort. Die Kopfhörer sollten ein Geschenk sein, welches nun im Schrank oder bei Klein......n landet. Danke MediaMarkt für Euer Vertrauen. Lieber wieder bei A......n bestellen. Das gab es nie Probleme. Im Übrigen werden bei Media Markt refurbed in-ear Ohrhörer verkauft. Wo kommen die wohl her🤔?

Also ich bin mehr als nur enttäuscht ich bin sauer ! Wir haben eine Waschmaschine bestellt mit Versand und Aufbau bzw anschließen. Wir haben NICHT OHNE GRUND die Zeit zwischen 8-14 Uhr gewählt weil wir beide an dem Tag arbeiten mussten um 15 Uhr. Der Fahrer von Media Markt hat uns öfter am Telefon vorgelogen das er in einer halben Stunde da ist dem war aber nicht so er kann um 15 Uhr und wir mussten unbezahlt spontan frei nehmen was in der Pflege sowieso so gut wie unmöglich ist. unfassbar wir sind keine Menschen die wegen sowas Stress machen würden wir legen nix auf die Gold wage aber sowas ist unfassbar wer gibt uns das Geld für die freie Stunde wieder die wir uns ja gar nicht nehmen müssten wenn Mann die Zeiten einhalten würde ! Unfassbar wirklich wie auch noch gelogen wird am liebsten hätte ich mein Geld Zurück verlangt. Nie wieder den lieferservice von Media Markt.

Wir haben alles schnell im Laden gefunden. Die Mitarbeiter waren nett und höflich wenn man sie angesprochen hat und die Preise waren akzeptabel.

War bereits gestern 1x bei Media- Markt in der Sachsenallee Chemnitz ,um mir eine Folie auf mein Smartphon aufbringen zu lassen. Am Tresen ein Schild "Die Smartbar ist erst morgen wieder geöffnet". Auf meine Nachfrage erhielt ich von einem freundlichen Mitarbeiter die Antwort, dass die Mitarbeiterin morgen zwischen 11.00 Uhr und 19.00 Uhr da sei und ich mir dann besagte Folie kaufen und anbringen lassen könnte. Gerade eben , 12.15 Uhr war ich wieder in der gleichen Filiale. Heute stand ein Schild an der Smartbar: "Die Smartbar ist ab Montag wieder geöffnet". Auf Nachfrage sagte mir eine nicht so freundliche Mitarbeiterin, dass der Kollege gerade in der Mittagspause sei ( ich dachte, laut Schild sei er gar nicht da?) und ich cs.in einer halben Stunde wieder kommen könne, denn der Kollege hätte sich was "Warmes " geholt und könnte beim Essen nicht gestört werden. Ich müsste mindestens 30 min warten. Außerdem folgten weitere Gründe, weshalb der Service nicht zur Verfügung stehen könnte, u.a. Krankheit, die politische Lage (alle wöllten mehr Geld und dann kann es beim Personal schon mal zu Engpässen kommen...?), usw. Na ja, sehr schade .... und mittlerweile verstehe ich auch, warum viele Menschen nur noch online bestellen.

Leider habe ich vorletztes Wochenende keine so tolle Erfahrung gemacht. Ich war mit meinem Bruder unterwegs und wir wollten eben kurz ein Panzerglas beim Handy anbringen lassen. Dies hat 20€ gekostet, was im Vergleich zu online Angeboten schon relativ teuer ist. Als der Mitarbeiter aber meinte, er bringt es direkt an und wir sollen schonmal bezahlen gehen, dachte ich ok. Dann geht’s ja. Allerdings stellte sich dann heraus, dass das anbringen ebenfalls nochmal 10€ kostet. Da der Mann schon am anbringen war und es relativ voll war, wollte ich an der Kasse keinen Aufstand machen. Aber das war leider wirklich eine Frechheit. 30€? Sorry, das hätte man vorher sagen müssen. Dann hätte ich dankend abgelehnt… Immerhin waren die anderen Mitarbeiter sehr freundlich bei anderen Fragen.

Motivierte, kompetente Mitarbeiter, bei allen meinen bisherigen Einkäufen.

Sehr hilfsbereites Personal

Gute Erfahrung

Sehr gut 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃