Media-Saturn-Str. 1, 85053, Ingolstadt, DE
Ich bevorzuge Online bestellen und im Markt abholen. Das garantiert mir die Verfügbarkeit von Kurzzeitigen Angeboten. Bei Media Markt klappt das gut.
Zufriedenheit mit dem Angebot
Bestelltes Produkt war ausreichend beschrieben, sehr preiswert und wurde schnell geliefert. Schön, dass mit DHL ein zuverlässiger und kompetenter Versanddienstleister gewählt wurde. Für mich somit perfekt.
Also, drei Sachen.... Einmal Bestellung zweifach ausgegeben, direkt angerufen und um Stornierung gebeten. Nach 3 Tagen waren 2 Staubsauger da. Waschmaschine bestellt, nach einer Woche angerufen und dann vertröstet worden. 2 Tage später nochmal angerufen und dann kam die Aussage, dass diese Waschmaschine nicht mehr vorhanden sei.... Habe mir mitte Januar das neue Samsung S25 Plus bestellt und Aussage war, kann sein dass es zwei bis drei Tage später kommt als der 7.2.. Habe noch immer keins erhalten und nach Rücksprache bekomme ich es erst Ende Februar bzw März. Es ist immer wieder zwischen rein verfügbar und wird wohl an andere Kunden, die nicht vorbestellt haben, gegeben. Danke für nix.
MyMediamarkt Promo hat dort nicht funktioniert, von einem unfreundlichen zum nächsten lustlosen Mitarbeiter. Weder kompetent noch freundlich.
Das Personal und das Team sind super dort ich würde immer wieder sehr gerne dort hin gehen zum einkaufen ☺️👍
Auf Reklamation keine Antwort bis jetzt bekommen! 7Tage her.
Hier finde ich alles was ich brauche, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Alles gut, bis auf die Laufzeit der Sendung. Lag nicht am Media Markt
Servus, warum kann man die sim karte nicht online aktivieren?! Wie erreich ich euch ohne sim Karte??!! Wieso schreibt ihr die Telefonnummer oder eine kundennummer nicht mit in das schreiben??!!! Kundenservice leider nicht erreichbar!!! Wie kann ich meine sim aktivieren??!!! Bitte um Antwort!!! Lg
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Nett und Problemlos die ganze Zeit über bis zur Abholung im Markt. lediglich kleines Problem mit dem Digitalen Abholschein gehabt aber konnte über das Call Center schnell gelöst werden trotz Erkrankung des Mitarbeiters am Telefon.
Mir ist bewusst das einige Freitag Abends vorbei kommen, um ihre Onlinebestellung im Markt abzuholen, aber 30 Minuten zu warten ist dennoch zu lange. Genauso lange wartet man auf einen Kundenservice am Telefon, bzw. In der Warteschlange an einem Mittwoch um 13 Uhr, bis endlich einer dran geht. Die Dame am Telefon war jedoch total freundlich und super informativ!!!! Hier ein großes Lob!!!! Die Frau an der Abholstation im Mark, sollte jedoch ihr Handy während der Arbeitszeit abgenommen bekommen!!!!! Unmöglich. Kommen wir endlich dran, holt sie erst ihr Handy raus, liest ihre Nachricht, steckt es ein und holt, dann erst das Markthandy, um unsere Bestellung abzuscannen! Zum Schluss nimmt sie dann einfach mein Handy und geht zur anderen Kasse, ohne dass ich ihr überhaupt erlaubt habe es in die Hand zu nehmen!!!! Hier definitiv 3 Punkte weniger!!!! Allein für ihr Verhalten!
Der Kauf an sich war ja ok. Leider funktioniert das mit dem Stornieren nicht richtig. Ich hatte zum Stornieren angerufen, der Mitarbeiter sagte auch, dass der Storno eingeleitet wird. Obwohl ich noch vor dem Versand, storniert hatte, wurde mir die Ware zugesand und ich musste über Annahme verweigern die Ware zurück senden. Das hätte ich auch ohne Anruf gekonnt. Was soll das???
Keine Toilette im Markt
Echt sehr freundlich und kompetent war sehr angenehmes Gespräch gerne wieder
Tolles Preis Leistungsverhältnis
Produktvielfalt und Angebotspreise ,verbunden mit einer schnellen Lieferung. Das bestellte Gerät erfüllt meine Erwartungen, auch dank der gute Beschreibung vom Markt.
Naja leider nicht wirklich mehr richtige Angebote so wie früher.
Schnelle Lieferung u hilfsbereite Leute der Spedition