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Nick is amazing Very friendly n quick service
Très compliqué avoir du service et faire l’installation de toutes les options qu’on nous avait dit être possible Difficulté à parler à quelqu’un pour avoir de l’aide ou des explications
Excellent service, seamless transition
John Trinh was my representative and helped me through a very difficult situation with my POS account. He was very patient & professional at all times. Thanks for everything John
I had to complete the PCI compliance and when calling POS I had the opportunity to speak with Khadejah. She was most helpful and made the experience so easy. If you are dealing with the right people difficult situations can be made easy. Thank you
Bonjour , je suis content du personel et des taux. Enfin, j`aurai plus besoin de demander à mes clients une autre façon de payer leurs achats, car maintenant les profils va être beaucoup plus apprécier. Merci Luc
I just change over from a competitor and so far it has been a painless transition .
Sam has been a pleasure to work with! I love my new POS system and so do my clients. It’s a beautiful unit and easy to use. Great customer service from Canadian POS every time.
Nous avons recu un tres bon service avec James, mais aussi avec les techniciens pour finaliser la configuration. Tres contents d'avoir opté pour cette compagnie. Je le recommande sans hésiter ! Merci a toute l'equipe, mais specialement a James qui est a l'écoute et tres efficace pour faire le suivi de nos demandes et besoins !!!!
Good experience
Je suis très satisfait avec le service de James très très content avec le terminal aucune problem. Une très bonne service à la clientèle et je le recommande fortement à tous le monde qui ont besoin de cette service. Excellent
I had 2 questions. They were answered & by the same person I had 2 other issues fixed immediately. I was not shuffled around & given excuses, just handled efficiently & professionally, with a positive outcome!! Thank you!!
Quick follow up. So far everything is OK.
Good service and prompt response.
James a fait un suivit même après que nous ayons commencé le « contrat ». Contrairement à bien d’autres continue le bon travail très apprécié. Christian
They talked me into using them and them saying that they will take care of any contracts I have with other companies. Well that didn't happen, it's costing me more money now then ever before for something I don't use. Not happy with this company and they don't seem to take responsibility for this. So basically a scam
POS opened an account in error. It took many calls to get a refund for the charges. I finally got notice of a refund and when I opened up my account instead of a refund there is another large charge. I will close all accounts of this horrible company .
Je suis satisfaite du service que j'ai reçu par James. Il est très à l'écoute et m'a supporté aussi pour l'installation. Il me retourne toujours les appels et fait ses suivies de plus il parle français, et ces un critère très important pour moi car nous sommes au Québec. Bravo! Il y a aussi Nelly, qui parle français du service à la clientèle qui a été super pour me donner de l'info sur mes dépôts. Concernant la machine elle va bien pour l'instant et les informations qu'elle nous permet d'avoir sont très complètes et détaillés et toujours en direct. Elle est aussi très rapide et nous permet d'économiser sur le papiers car les reçu sort sur demande du client seulement. Il y a les rapports par caissier qui sont très bien fait. Le nom de chacun des employés est inscrit sur les rapports. Je n'ai pas encore eu ma première facturation. Il me reste à valider si les gains comparativement à mon autre compagnie sont significatifs et exactes aux informations que j'ai obtenus. À suivre...
Did excellent job during the X'mas holiday for new account creation, but before that they deactivated my account without any notice.
Simple and easy to use right out of the box!
