Company Details

Levererar inte trots inbokat datum. Väntade hemma hela dagen men ingen DHL kom förbi. Nu står det bara ’leveransen ändrad’ med inget datum. Supporten gör ingenting. Använd aldrig DHL om du vill ta emot något.

Skulle få ett paket levererat. Betalade 170 kr. Tog många dagar att komma från till postombudet. Fick inte ett sms eller mejl om det bara ett trackingsnummer som var hahaha otydligt. Försökt ringa men slussades runt överallt och ingen knapptryckningsalternativ stämde överens med det man behövde!

The delivery company allows only 3 days for me to collect my parcel from the post office.

Denhär gången är jag väldigt nöjd. Men fortfarande söker jag efter de två paket som inte kommit fram.

Paket jätte trasigt. Tur att inget var trasigt eller saknades.

Beställde skatepjäxor till paket box som var tom när jag skulle hämta ut med bank id. Ringde paketboxens ägare som ej hade något med saken att göra utan hänvisade till dhl. Kontaktade dhl som inte kunde göra något annat än felsöka. Efter några dagar blev jag kontaktad av en kvinna som fått mitt inklusive sitt eget paket i sin paket box. Dhl tog inget som helst ansvar. Sista gången jag använder paket box å dhl!

Fel inlämning plats Jag bor i Kungsängen centrum och ni lämnar mitt paket i Coop tible jag har inte möjlighet att åka ditt pga sjukdom därför ber jag er att lämna den i ica på torget i Kungsängen Tack för omtanken Amal yazigi

Fick bara leverans av 3 av 4 paket. Enligt kundservice är paketet ute för leverans och ska komma idag. Det säger de torsdag….fredag… på måndagen när jag ringer är paketet lämnat till ett ombud. När jag kommer för att hämta ut paketet visar det sig att DHL har hämtat upp paketet igen…. Kundservice stänger 17.00 och paketet är fortfarande borta-SUCK!! Hatar DHL!! UPPDATERING De stänger alltså kundservice kl 17. Men ngn på DHL jobbar natt med att skicka in svar till Trustpilot ? ?

Tydligt och enkelt - speciellt möjligheten att förlänga liggtid.

Ska hämta ut ett paket - men finns inget hyllplatsnummer i systemet så personalen kan inte ta fram det. Uselt DHL

Skulle fått leverans idag fredag, men paket glömdes på terminalen

DHL gör det igen, värdens sämsta paket leverantör. Ringer kl 13 helt utan förvarning och låter förvånad att ingen är hemma.......

Paketet försvann, och efter tre månaders krångel fick jag till slut tillbaka pengarna, men av någon anledning återbetalades inte fraktkostnaden. Riktigt dåligt. Jag kommer att prioritera bort DHL som fraktalternativ i framtiden.

Snabb och smidig leverans!

Bara dåliga upplevelser om jag kunde ge minus det skulle jag göra utan tvekan,min adress står klart och tydligt på paketet ändå skickar ni paketet i en helt annan stad!?Vad är det med er hur jobbar ni!? Skaffa en GPS o det är akut med tanke på alla negativa recensioner ni fått

dom är artiga och respektfulla mot ens paket som man väntar på bara possetiva delar för DHL 10/10 stjänror från mig

Jag har letat på DHL hemsida ang hur jag kan få fram detta klagomål men hittar inget så jag skriver här och hoppas på att rätt person på DHL ser detta och tar ett snack med chaffören som ikväll betedde sig oacceptabelt i trafiken! Jag var påväg hem från jobbet och körde på en väg som skiftade mellan 40 och 60. Varje gång det var 40 och jag givetvis följde hastighetsbegränsningen så blinkade chauffören flertalet gånger bakom mig (jag kunde inte tolka det på annat sätt än att chafförn tyckte det gick sakta). Det är inte ett okej beteende i trafiken att försöka hetsa andra till att bryta mot trafikregler, dessutom blev jag bländad!! Denna person borde skämmas rejält, och jag hoppas att ansvarig chef får veta detta och prata med personen som beter sig såhär. Den 27/3 kl. 22-tiden, strax söder om Sundsvall. /Felicia

Jag har debiterats 831kr för en farsartad leverans. Försenad och felaktiga mail och SMS. Senaste angav leverans två dagar innan uppdateringen!! Kundtjänsten var dåligt uppdaterad och visste inte alternativt lämnade felaktig uppgift om leverans. Verkar även vara bristande kommunikation mellan lager och den stackars chauffören som inte heller fått rätt uppgifter.

Paketet bortslarvat redan vidhämtningen, efter tre veckor hittades det. Får gå tillbaka till säljaren. Sämre än PostNord!

Ibland går det inte att välja utlämningsort!! Då skickas paketet till närmsta utlämningsställe-åt fel håll ifrån mej! På andra sidan ett fjäll där vägen ofta stängs pga hårt väder! Jag vill alltid bestämma vart paketet ska skickas! Eller inte beställa leveranser ifrån er överhuvudtaget! Dåligt! Ni borde alltid erbjuda dom 3 närmsta orterna att hämta ut paket,så man kan välja utifrån var man jobbar,handlar osv...