Gustav III:s Boulevard 18, 169 73, Solna, SE
Så dålig information gällande mitt paket, ingen vikt eller storleksangivelse så som Post Nord har.
Att det tar tid med DHL och minimalt med uppdateringar är inget nytt. Men att det ska ta lite över ett dygn för att färdas 1.5 mil är rekord!!!! (13 min med buss Hahaha). Hur lång tid kommer det att ta de resterande 70 milen? Bara som jämförelse jag kan beställa något från Amazon och få det det skickat från Danmark till Västerbotten på en dag med PostNord. Jag brukar alltid undvika DHL och Sche… och betala extra för att det ska med PostNord istället när det alternativet finns eller helt enkelt köpa från någon annanstans. Tummen upp DHL. Nytt rekord ni ska vara stolta och använd gärna det här till en reklam.
Dostawa miala być do domu a nie do punktu, to nie pierwszy raz....
Jag skulle idag hämta ut ett paket ifrån DHL:s ena paketbox. Fick ett sms med information och bland annat om att identifiera mig med mobilt bankid vid uthämtning. (Det är bra och jämfört med en annan som lämnat ett omdöme, inget "oseriöst". Eftersom att det skyddar alla oss som respekterar andra och därför ej bedrar dem.) Men när jag gjort en identifiering så skulle jag få en pinkod. Öppnade webbläsaren för att få denna men då var det stopp. Provade flera gånger och satte dessutom igång Bluetooth för att jag tänkte att det kanske skulle behövas. Det var första gången och troligtvis den sista som jag använde företaget som en leverantör av paket.
Jag skrev ett negativt omdöme om DHL tidigare men måste faktiskt ändra mig. Blev kontaktad av Ulrika på DHL där hon informerar mig om förlängd hämttid samt att de skickar mig en liten tröstegåva för besvär de åsamkat mig. Jag kan bara niga och bocka och säga Heja DHL tack så himla mycket. . Snyggt, sån service gillar jag. // Lisbet
Dåligt leverans, ni har levererat mina ord, i 2 kilometer längs borta av min adress, jag är jätteledsen. Jag bor i VÄSTRAS HISINGS BACKA
Butiken som skulle lämna ut varan var inte öppen trots att de har öppettider från kl 10. Candy of sweden behöver bytas ut till en pålitlig utlämnare.
Ni lämnar paketet 40 km från mitt närmaste dhl utlämning ställe. Urdåligt.
Att detta levereras till de ombud som ligger i samma kommun och vår tätort. Boende i Sankt Anna tillhör Söderköping och inte Gusum. Det är en omväg på många mil vilket gör att det förlorar vitsen att skicka efter produkter. Avstånden är lika långa men det blir en onödig körning till ett ställe jag aldrig besöker. Svar Nej ,jag fick inte välja. De har de jort. Jag har uppgivit rätt adress och postnummer. Avstånden är lika långa men grannkommunen tätort besöker jag aldrig så det blir en omväg på ca 8 mil. Det är fler som drabbas här ute och kommenteras i vår lokala facebooksgrupp. Det borde vara självklart att antingen skickas en fråga ut. Vi har dessutom ett utlämningsställe bara 13 km ifrån oss så här är det så att någon väljer första bästa i listan . 5706195483
Imponerande snabbt och smidigt! Helt otroligt hur snabbt och fin service!
Den 10 februari skickar jag 4 paket efter försäljning på tradera och använt DHL som alternativ för 3 av paketen och ett via post nord. Inlämningsnummer är 9802959560, 9802764648 samt 9802760679 för DHL. Några dagar senare kommer det via tradera att vikt eller mått överskridits och extra avgifter plockas ut av tradera. Eftersom jag hundratals ggr sålt via tradera och det är köparen som betalar frakten väger jag alltid paketen mycket noga och måtten är alltid inom gränserna. För två av paketen har invägd vikt mer än fördubblats och i tredje paket ca 20% övervikt. Att få någon rättelse eller kommentar visar sig omöjlig då DHL hänvisar till tradera och tradera hänvisar till DHL. Det är DHL som vägt in och meddelat tradera avvikelserna. Att använda DHL ihop med tradera är osäkert. Paketet med Post Nord kom fram enligt plan. Mose2/Janne O
En bra idé är att lämna paketet i den kommun jag hör till. Det går buss till Tranemo från mig, 16km bussresa. Till Gislaved tillkommer ytterligare 28km samt väntetid på buss.
Sämsta jäkla transport företaget som finns! Beställde hem medicin till djur som var akut, dem skickar till en helt annan kommun och när man kontaktar dem så får man ingen hjälp utan bara : Det kan ta upp till 5 dagar för oss att hämta paketet och leverera på nytt. Sista ggn jag väljer DHL
Jag förstår inte hur detta företag inte gått i konkurs, det är absurt dåligt. Beställde varor från Tyskland, spårsändaren har inte uppdateras på 18 dagar så paketet är förmodligen borttappat. När man försöker kontakta kundtjänst så får man bara usla ai automatiserade svar som man inte har något nytta av. Det känns helt omöjligt att få tag på de så jag har bara gett upp. Har ingen aning vad som sker med mitt paketet, vet inte ifall jag kommer få ded eller inte. Undvik från att använda DHL, de är så extremt inkompetenta hela företaget är ett stort fkn skämt.
Bästa leverantören och service.
Paketet levererades till fel ombud. Blev tvungen att åka onödigt långt för att hämta, tog massa onödig tid och kostnad för mig. När jag sen försöker ta kontakt med Dhl kommer man inte fram.
Lägg ner en icke fungerande tjänst DHL har ingen ansvarskänsla!
Absolut uselt företag. Förra veckan skickade jag ett paket som stannat i transporten och fick kontakta kundtjänst med en massa kompletterande uppgifter innan de till slut lyckades vaska fram försändelsen. Det tog cirka en vecka med inrikes paket och extra strul. Nu en vecka senare så väntar jag på paket, även det inrikes, och gissa vad? Det har ”försvunnit” igen(!) och nu måste jag återigen inkomma med en rad av uppgifter innan ett nytt ärende kan starta. Helt oacceptabelt. Jag kommer att undvika DHL i framtiden. Nu gäller det paket från Tradera och säljaren hade bara DHL för frakt, men som sagt, undvik dem som pesten ifall du är mån om ditt paket, oavsett om du skickar eller tar emot.
DHL are useless. You press the button for English speaking and it starts in English then changes to Swedish then back and forth between English and Swedish. What is the point of the English on the phone? DHL are also the worst deliverers, always late and PostNord is DHL Sweden.
Lååång leveranstid. På några få dagar kom paketet till Östersund från Falun. Sen tog det 5 dagar från Östersund till utlämningsstället knappt 5 mil från terminalen.