Company Details

Paketet kom tidigare än aviserat, Rätt produkter, i utmärkt skick,,

Skräp företag som messar bara! Men utan 4sista.så frugan hade kunnat hämta ut det..

Bor i Lövstalöt, hämtar alltid i Bälinge. DHL verkar inte ha koll, vilket gör att jag får en helt längre resa i onödan.

Beställt flera gånger med DHL, aldrig upplevt något negativt

Nöjd med säkerheten. Varans väg var lång, men den kom. Vida överlägsen Ostasiatiska kompaniet.

Uruselt att ge alternativ på dag för leverans, som man sen inte håller. Vänta hemma en dag mellan 8-17. Inte första gången det händer heller. Bad att få det skickat t ombud då istället. 2 dagar extra kommer det ta. Det var den expressleveransen det. Man brukar klaga på PostNord… URUSELT

Det går inte att hämta ut paketet för att det inte står sven-olof som namn på försändelsen, bara sven. I och med det går inte det att hämta ut paketet fast man ävengår in med ett bank id. Har skickat efter paketet sedan 70-talet utan problem med identifiering. Nu blir resultatet av det hela att paketet får skickas tillbaka och jag nu förlorar 267kr för. Vilket miljötänk. Och jag är skitförbannad. Mvh. Sven Ph.

Snabb leverans.

Veldig dårlig service. Pakken kunne ikke ligge én dag over tiden.

Jag har betalat för hemleverans jag har svårt att gå

Fel igen med ombud. Why??? Slarv. id/9817580880

Hopplösa. Levererar aldrig dit de ska utan till sina egna utlämningsställen

Kunde jag gett 0 stjärnor, så hade DHL fått den. Det är sagt att chauffören ska kontakta mottagaren 10-15 min innan leverans, men påstår att de har ringt och sen varit hos en och slängt upp en lapp på dörren eller i brevlådan, detta har hänt flertal gånger. Imorse ringde chauffören kl. 09:27, samtalet kom inte fram av någon anledning, så jag fick ett sms om att samtalet blev "missat". När jag ringde tillbaka svarade han inte. Så han ringde upp mig igen och var förbannad över att jag inte svarade. Han påstod att han hade försökt att ringa mig sedan kl. 08:30. Eftersom jag visste att jag väntade på leverans så hade jag telefonen i närheten. Sen vet jag inte om han faktiskt försökte ringa mig kl. 08:30 eller inte, då inga samtal kom fram. Han sa iallafall att han skulle köra varorna till lagret, 30km bort. Jag svarade "ja, gör du så". Han blev tyst och sa sedan att han skulle göra ett försök till för leverans om 10 minuter. När han kom fram, var han fortsatt förbannad och klagade till min mamma som tog emot varorna (Mamma står för beställningen, men mitt telefonnummer lämnades för avisering). Har haft den oturen och träffat på så otrevliga chaufförer genom åren. Hade de företagen jag handlat ifrån erbjudit andra leveransalternativ så hade jag definitivt valt dem istället.

Man får ingen avisering i god tid d.v.s en dag i förväg med tid och plats för leverans. Det är en fruktansvärd dålig planering kör rutter/leveransplanering! Ta taxi som exempel, som idag är exemplariskt när man beställer i förtid

Först ett meddelande om leverans mellan 08-17 Var hemma och tillgänglig hela dagen. Under eftermiddagen kom ett sms om att leverans inte kunde genomföras vilket är en lögn. Fick åka en halvmil för att hämta i en butik… skitleverantör😡

Som vanligt, helt värdelösa på att avisera. Fick mail från företaget som skickat paketet att det snart skulle vara framme för upphämtning. Efter ett par dgr undrar jag om jag missat ngt meddelande. Går in på spårning där det står att pkt kommit fram och att det aviserats via sms. NOT! En gång fick jag vänta på en kyl och frys i 2 månader. Lade totalt ner va 40 timmar på att kommunicera med DHL och efter att en ny beställning gjorts ”hittade” man första beställningen på kyl/frys. Hahaha! Det är skrattretande!!!

Perfekt allt toppen

Skulle få paketet hemleverat vilket DHL inte lyckades med, istället fick jag paketet levererat till ett ombud som ligger långtifrån vårt hem utan någon enkel möjlighet att själv välja vilket ombud vi vill hämta det från. Mycket dåligt!

Trots valet att varan ska levereras till en paketbox vid beställningen, skickas paketet till ett ombud längre ifrån mitt hem.

Ni har ett dåligt system jämfört med andra fraktföretag: Nu hamnar återigen min försändelse hos ett paketombud som ligger åt helt fel håll än vad som är praktiskt för mig! Jag färdas väldigt sällan åt det hållet och detta innebär att jag måste vika 1 timme och 2 mils bilkörning enkom för att hämta paketet!  Dessutom har Er leveransbil passerat mitt hus med 50 meter när det färdats via Er omlastning och sedan upp till ombudet! Absurt! Förutom detta: Ombudet har så begränsade öppettider (kl 10-17 må-fre, stängt lö-sön) så jag kommer inte kunna hämta det på en och en halv vecka: JAG HAR OCKSÅ ETT ARBETE SOM UPPTAR MIN TID! Att ni hänvisar till paketombudets beställning av paketombud är trams: Ert system bokar in ombudet som ligger geografiskt närmast, utan möjlighet för mottagaren att ändra detta! Andra fraktföretag ger mottagaren möjlighet att välja: Varför kan inte Ni det?! Tack för att Ni ställer till det någonting jävulskt för mig!