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ZooBio.de

, , Berlin, DE

About ZooBio.de

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Lena 06 October 2018, 18:20

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferung erfolge sofort am nächsten Tag und die Produkte sind super! Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

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Eric Delangle 06 October 2018, 14:38

Pareil que les autres.

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Ariwela 05 October 2018, 13:42

Nie wieder!!! Bestellt bitte bei Zooplus, es gibt keinen besseren Kundenservice. Ich habe bei zoobio defektes Hundespielzeug reklamiert und keinen Ersatz oder mein Geld zurück bekommen. Das grenzt schon an Betrug.

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Jani 05 October 2018, 01:39

Nie wieder! 1 Stern ist noch zuviel.... Leute lasst die Finger von diesem Shop. Bei meiner ersten Bestellung lief alles weitestgehend normal, bis auf lange Lieferzeit. Mache jetzt seit dem 15.09.18 mit diesem Shop ein hin und her mit, unfassbar. Bin mal gespannt ob die Ware in diesem Leben noch kommt oder ob sie mir das Geld zurück bezahlen. Weder auf Nachrichten auf dem AB noch auf Emails wird geantwortet. Und sollte man mal jemand ans Telefon bekommen kann derjenige kein deutsch..... absolut nicht empfehlenswert....

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Sonja G. 05 October 2018, 01:13

Habe bestellt und nach längerer Wartezeit da die Artikel nicht vorrätig waren,die Artikel erhalten. Einen Artikel habe ich in Absprache mit der Firma auf eigene Kosten zurück geschickt. Jetzt warte ich seit gut 2 Wochen auf eine Rückmeldung bzw. Rückzahlung !!! Habe es gerade bei Paypal gemeldet und hoffe so mein Geld zurück zu bekommen! Definitiv nicht zu empfehlen, sowas hatte ich noch nie!!!

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J.H. 03 October 2018, 19:21

Grottenschlechter Kundenservice!!! Am 21.9.18 bestellt und bezahlt, 10 Tage später zum Versand ANGEMELDET und erst einen Tag später abgeschickt! Auf E-Mail keine Reaktion. Die Ersparnis habe ich inzwischen durch anderes Futter doppelt und dreifach bezahlt! Leider erst zu spät die Bewertung hier gelesen. Finger weg von Zoobio! Alles andere aber nicht empfehlenswert.

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Thren ody 03 October 2018, 17:14

Auch ich bin auf sie reingefallen....erst Tage später wurde die Bestellung überhaupt bearbeitet! Die Lieferdauer wollte ich dann gar nicht erst wissen. Bin dann, weil meine Artikel dringend waren, vom Kauf zurück getreten. Bin mal gespannt ob und wann ich mein Geld wieder kriege!

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Birgit Albrecht 01 October 2018, 21:38

was Ihr hier mit dem Versand betreibt ist absolut unter der Gürtellinie und geht überhaupt nicht. Unabhängig von der sehr sehr langen Versanddauer ist es für den Kunden nicht tragbar, wenn das Paket dann angeblich endlich mal versendet wurde, nicht zu wissen mit wem und wann das Paket ankommt. Bei jeder Online-Shop läuft heut zu Tage so etwas automatisch ab, ihr aber seit dazu nicht in der Lage. Habe wieder einmal für über 100 € Ware bestellt und gegenüber der Konkurrenz gerade mal 5 € gespart, welche ich aber durch verspätete Lieferung und dadurch Futterbeschaffung vor Ort, mehrfach wieder eingebüßt habe. Was glaubt Ihr, wie oft ich bei Euch noch bestellen werde? Richtig - unter diesen Umständen gar nicht mehr. Schaut Euch mal Eure Bewertungen im Netz an und stellt Eurem Geschäftsführer mal die Frage, wie lange dies noch gut gehen kann. Wenn Ihr weiter so macht kann sich zoobio.de nicht mehr lange am Markt behaupten - behaupte ich ganz einfach einmal.

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liquox1993 01 October 2018, 21:09

Unternehmen ist nicht in der Lage meine bestellten Artikel zuzusenden. Artikel wurde erst 6 Tage später verschickt. Jedoch hat Zoobio GLS als Transporteur ausgewählt, welcher jedoch nich an meine Lieferadresse (DHL Postfiliale) liefert. Ich werde mir mein Geld via Paypal zurückholen. Ich rate meiner Meinung nach, vorm Kauf bei diesem Unternehmen dringend ab.

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Ciolek Justyna 27 September 2018, 20:53

Le retard de livraison est inacceptable. J'ai passé la commande le 11 septembre et jusqu'à présent j'ai le statut ,,en cours de traitement" Après avoir contacté le magasin au début de la semaine, j'ai reçu un courrier électronique m'informant que le produit avait été envoyé à l'expédition et que je recevrais un numéro de suivi. Malheureusement, le statut de ma commande ne changera pas jusqu'à aujourd'hui ou sur le site Web du magasin. Je n'ai pas reçu d'e-mail du courrier, etc. Le seul progrès dans la traitement de ma commande concerne le paiement et le jour même où j'ai passé la commande, le montant correspondant a disparu de mon compte. A eviter!

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Janine 27 September 2018, 20:33

Leider habe ich auch erst nach Aufgeben meiner Bestellung, die schlechten Bewertungen dieses Shops gelesen und hatte dementsprechend ein mulmiges Gefühl. Gott sei Dank wurde meine bestellte Ware 10 Tage später ordnungsgemäß und vollständig geliefert. Da es sich nicht um Futter handelte, konnte ich mit dieser doch recht langen Lieferfrist leben. Ob ich nochmal dort bestelle, weiß ich nicht. Die vielen negativen negativen Bewertungen schrecken schon ab und vielleicht habe ich nur Glück gehabt. Es bleibt allerdings anzumerken, dass ich auch schon bei recht renomierten Onlinshops relativ lange auf meine Ware warten musste.

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Hervé LOXQ 27 September 2018, 17:29

Par 3 fois je leur ai posé une question sur leurs produits. Je n'ai toujours aucune réponse après plus d'une semaine. Lisez avec attention leurs conditions générales ; elles ne respectent pas la législation.

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Fouqueray Dominique 26 September 2018, 14:54

Vendent des produits dont ils ne dispose pas en stock. Ne préviennent pas l'acheteur et laisse durer les choses. Site a Fuir !!!

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Frères Bachar 25 September 2018, 21:09

Ein Stern ist definitiv zu viel! Nach einer Woche und erst nach Nachfrage hieß es, zwei Artikel sind doch nicht lieferbar und die Bestellung geht heute oder morgen raus.den Betrag für die fehlenden Artikeln wird überwiesen. Eine Woche später , eine email bekommen. Dieses mal ist ein weiterer Artikel nicht lieferbar und wird auch raus genommen. Nach zwei Wochen sollte die Bestellung endlich versandt sein..aber mit welchem Versandunternehmen? Keine Info. Eine Sendungsnummer? Nichts. Blind auf die Lieferung warten . Das Geld für die fehlenden Artikeln lässt auch auf sich warten. Schade, dass ich nicht hier die Bewertungen vor der Bestellung gelesen habe. Nie wieder!

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Förster 24 September 2018, 17:03

Einen Stern muss man geben um zu bewerten, diesen Stern haben die auch nicht verdient. Bieten Artikel als lagernd an die gar nicht da sind, wenn man Nachfragt stellt man fest, dass es keinen Service gibt. Man bekommt dann einige Minuten später seine Bestellung storniert und fast sein ganzes Geld auf sein Paypal Konto.

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Amandine Lefebvre 24 September 2018, 15:03

Commande de 60 euros Sur Petexpert.fr effectuée le 17 septembre nous sommes le 24 et la commande n'a toujours pas été livrée !!! J'essaie de joindre le service client, sans réponse. J'ai également envoyé un mail, en vain. Je pense que ce site est une arnaque ! Ne commandez plus là dessus et dites le à votre entourage. Il faudrait vraiment signaler ce site à arnaque pour qu'il soit démantelé, sinon des gens continueront à se faire avoir. N'hésitez pas à la signaler sur les forums, afin que lorsque l'on fait une recherche sur google, ça apparaisse dans les résultats de recherche ! bref, c'est une honte ! 60 euros de voler. A FUIR de toute urgence et à SIGNALER.

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Christiane Beaud 24 September 2018, 13:49

delais de livraison inacceptable + de15 jours sans pouvoir me donner une date de livraison j'attend toujours

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Koblitz 23 September 2018, 16:50

Sehr schlechter Service. Artikel nicht lieferbar, obwohl diese bei der Bestellung als lieferbar markiert waren. Vor 2 Wochen bestellt und bezahlt, aber immer noch keine Ware erhalten. Teillieferung ja, Nachlieferung nein der Rest der Bestellung wird storniert. Absolute Frechheit. Was nützt mir günstig, wenn die Ware gar nicht lieferbar ist!

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Christelle D 17 September 2018, 20:54

Attention les produits sur le site ne sont pas tous disponibles ! Ils encaissent le montant total de la commande et vous livrent très très partiellement.... À ce jour je suis toujours dans l’attente d’un remboursement de 140€. Commerçant malhonnête qui ne répond pas à ses clients.😡 Cela fait 15 jours que je relance pour un remboursement.

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Valérie Srs 17 September 2018, 13:51

avis le 17/09 achat : Cabane pour Chat XL en bois je ne suis pas satisfaite pour le moment (mise à part les délais très longs) car : 1/ j ai reçu un colis dans un état impeccable mais le meuble est abîmé (coins écrasés) 2/ une charnière de porte est inversée, je ne peux la fixer 3/ aucune réponse de leur part 4/ mon commentaire sur leur site (identique à celui ci) à été refusé et effacé ! suivi avis le 27/09 à ce jour aucune réponse, aucune nouvelle, aucun remplacement de pièce (je ne peux pas monter mon meuble et la pièce ne se trouve pas en France), aucun dédommagement !