Company Details

Alles bestens

schnell und ohne Problrme.

Heute mein Gerät nach dem 4x Einschicken noch defekter zurück bekommen als abgegeben! Keine Entschädigung oder Minderung nur die Drohung ,,Rauswurf '' erhalten. Filialleiter und Kundenservice absolut NICHT ZU EMPFEHLEN! Kein Kauf mehr weder online noch im Markt Kaiserslautern Ohne Rechtsbeistand keine Chance

Der Verkäufer hat gute Fachkenntnis und ist sehr freundlich

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Dogrudil!!

Ich habe am 21.02.2025 was Online bestellt und am 22.02.2025 festgestellt, dass das eine Fehlbestellung war. Also dachte ich, stornieren geht genauso einfach wie Bestellen. Falsch gedacht. Es gibt keine Möglichkeit das Online zu stornieren, man muss das telefonisch machen. Ist nicht mehr zeitgemäß. Geht bei anderen Lieferanten alles über die Online Seite. Also am Samstag, dem 22.02.2025 telefonisch storniert. Und was muss ich gerade sehen, ist trotzdem versendet worden. Kann mir keiner weiß machen, dass das noch am Samstag oder Sonntag verpackt und versendet wurde. Sendungsstatus steht immer noch auf"Status offen". Jetzt kann ich das wieder zurückschicken, weil Annahme verweigern geht ja auch nicht, da keiner bei mir Zuhause ist und das am Ablageort hinterlegt wird. Edit: Na wenigstens ging die Gutschrift schnell. Weil, abgebucht wurde es natürlich gleich. Darum gibt es einen Punkt mehr.

Sehr gute Beratung, freundlich und Hilfsbereit

Nette und gute Beratung

Freundlichkeit und Beratung der Mitarbeiter.

Ware sollte bis zum 12.02.2025 zugestellt werden leider kam meine Bestellung erst 10 Tage später. Über eine Information hätte ich mich sehr gefreut

Ein bestellter Artikel (Miele Herd) war nicht mehr Lieferbar, diese Information wurde mir leider nicht mitgeteilt, sodass die Termine zum Aufbau einer neuen Küche gefährdet waren. Kann passieren, es kommt dann jedoch darauf an wie damit umgegangen wird. Hier möchte ich mich für die schnelle und kompetente Unterstützung ihrer Kollegin Frau van Aaken (31294) und Herrn (43596) bedanken. Es wurde eine schnelle zufrieden stellende Lösung gefunden.

Wir hatten einen sehr höflichen, kompetenten und hilfsbereiten Verkäufer.

Einfach top

Es hat alles gepasst und gut funktioniert. Preis, Informationen, Handling, Kommunikation - alles hat gestimmt.

Top angebot und super service.Was will man mehr! Ich habe ein Iphone 15 gekauft und habe gutes Geld für mein alten iphone bekommen.die Daten übertragung hat im geschäft statt gefunden und konnte mein Neuen Handy mitnehmen.DANKE

ACHTUNG !! CASHBACK von Sony wurde uns zugesagt von dem Mitarbeiter im Media Markt Lübeck. Nach 1 1/2 Jahren und unendliche Telefonate und Emails mit Sony . Kein Geld erhalten !!! NIE WIEDER !!!

Online etwas bestellt leider falsche e-mail Adresse angegeben. Geld ist weg Handy nie bekommen. Mediamarkt sagt das ist uns egal da wir nur Zwischenhändler sind. Bei Amazon hätten die das schnell geklärt.

Es war alles Reibungslos

kaufe seit Jahren meine " Geräte " nur im Media Markt-war immer zu frieden

"Ich habe zwei Artikel bestellt, die Bestellung war einfach und gut. Der Kritikpunkt und Abzug bezieht sich auf die Lieferung an den Markt. Angegeben wurde der 13.02. als abholdatum für beides, leider kam der PC erst am 18.02. In den Markt. Versandbestätigung von Media Markt kam am 13.02. Und ab da wartet man, ohne zu wissen wie es weiter geht. Erst der dritte Mitarbeiter beim dritten besuch im Markt konnte mir dann endlich weiterhelfen und mir dank einer dhl Sendungsverfolgung ( wäre schön wenn der Kunde die auch bekäme, denn die media markt versandbestätigung sagt einfach nur das es 1-2 werktage dauert ) sagen wann der PC eintrifft. Man bekommt dann, dank der Bewertungen die man man liest, schon etwas Zweifel ob man die bestellte Ware überhaupt noch erhält."