Company Details

wanted delivered to a postbox(ibox) but delivery was made to packet delivery place that was far away.

Snabb och korrekt leverans! Mycket Bra!

Snabb leverans å korrekt😃

Uruselt! Skulle hämta i paketskåp men gick inga koder m.m. !!!!!⁰

Hej! Jag är mycket nöjd med förtaget DHL! De levererar varorna i tid och på ett säkert sätt!

Levererade paketet till fel ombud i en helt annan stad. Riktigt dåligt!

Jag bor i Helenelund i Sollentuna. Hur hade ni tänkt att jag ska hämta paketet??????? Finns utlämningsställe i Helenelund. Tacksam om ni löser detta. Tack

Snabb leverans, inget krångel. Precis som på 80 och 90 talet när man själv var ASG åkare.

Omöjligt att förlänga upphämtningstid. Jag är bortrest 1 vecka, paketet måste hämtas inom 5 dagar. Går inte att prata med någon eller få några svar. Svårnavigerad hemsida.

Bokad paketbox var full.. fick köra till servicepoint istället. Väl där loggade jag in med bank id men då var paketet inte registrerat på mig - bara med förnamn… Väntar på mitt nya körkort och har inget leg just nu - moment 22! Det var ju därför jag beställde till en paketbox från början!

Ansvarskänsla mot kund är helt obefintlig

Sämsta transport företag som existerar. Chaufförerna måste vara rekryterade från Samhall.

Mitt första paket har gått till Falköping, den skickas tillbaka, företaget skickar nytt paket och det går det till Stenstorp, bor i Göteborg!

Paketet anlände till ombud på måndagen när vi var bortresta under semestern. Det skulle hämtas ut senast söndagen. Jag kontaktade kundtjänst för att förlänga liggtiden, det kunde de inte göra. Ser i DHLs app att ombudet är stängt på söndag och stänger kl 18 på lördag. Vi åker hem från semestern 3 dagar tidigare än planerat, kommer till ombudet 16:30 på lördagen. Då har de stängt redan. HUR kan det vara så oflexibelt och omodernt?

Lämnar alltid varor hos ett ombud långt bort från där jag bor, när det finns närmare dhl-ombud, av någon oklar anledning.

Värdelöst! Dom har börjat skicka mina paket till nåt jäkla paketskåp istället för till ombud. Paketskåpet ligger långt ifrån mig och man kan inte ta sig dit med kollektivtrafiken (buss) utan man behöver ha bil, vilket jag inte har. Att gå långt med ett otympligt paket på flera kilon är inget jag är sugen på. Dessutom kan man inte hämta ut paketet om du inte har mobilt BankID vilket alla inte har. Står att dom har skickat sms-påminnelse vilket jag inte har fått.

Wake up! Tracking delivery never upgraded.

SMIDIGT ENKELT TRYGGT INGA PROBLEM HÄMTAR GÄRNA FLER GÅNGER FRÅN DHL. TYCKER ANDRA SKA GÖRA DET MED.

Mycket snabb leverans!

Skåpen fulla så gick till ett upphämtningsställe flera kilometer bort när det finns ett upphämtningsställe 500 m ifrån min bostad. Dessutom hittar jag ingen möjlighet att att ändra plats man hämtar det på. Postnord kan man ändra el välja på...