Company Details

Fiets keurig op tijd geleverd. Prima prijs en kwaliteit verhouding. Hopelijk gaat mijn kleinzoon er lang plezier van hebben. Beschrijving hoe het stuur etc erop moet in een link meegestuurd.

Top service donderdag besteld en vandaag al geleverd met info mail hoe je de fiets monteert echt super handig zeker een aanrader

Erg tevreden met de fiets die ik heb besteld. Goede kwaliteit voor de prijs die ik ervoor heb betaald. Ik ben erg blij! Zeker een aanrader

Gister een kinderfiets besteld voor de verjaardag van onze kleindochter vandaag afgeleverd helaas niet zonder slag of stoot maar dat was onze eigen fout te laat thuis van 1 afspraak chauffeur belde netjes op waarna de verbinding verbrak 10 minuten later gebeld door kantoor dat de chauffeur was doorgereden ik vertelde deze man dat ik mijn garage open had gelaten voor hem en dit gesmst had. Chauffeur had deze niet gelezen man belde me paar minuten later chauffeur was terug gegaan fiets geleverd in garage top service nu kan onze kleindochter zaterdag genieten van haar nieuwe fiets. Top sevice thnx.

Ik laat eigenlijk nooit een review achter, maar de ervaring bij City Bikes was top. Erg snelle levering, maar helaas miste er wel een onderdeel. Deze was echter in de zelfde avond nog langs gebracht door een medewerker die in de buurt bleek te wonen. Aanrader! 💪🏼

Een prachtige fiets gekocht voor de verjaardag van een van mijn dochters. Prijs was top en ook de levering was perfect op tijd en keurig afgehandeld. Na ontvangst heb ik ook een duidelijk installatieinstructie mogen ontvangen om de fiets perfect af te monteren. Een echte aanrader

Supersnelle levering, fijn dat je kan zien wanneer de chauffeur aankomt. Mooie fiets en goede service, even gebeld met ze o.dat ik de beschrijving niet had die ze gelijk doirdtuurde naar mijn email top service

Geweldige en groot assortiment fietsen die scherp geprijsd zijn. Zelfs een Jan Smit fiets wie wilt dat nou niet? Even lekker op een Jantje fiets, fietsen wie wilt dat nou niet Snelle levering en contact met de klanten service. Bij gebrek een andere fiets voor in de plek

Het was een fijne ervaring omdat, de fiets optijd was geleverd en ook nog goeie service

Echt een goede fiets! Snel geleverd en vriendelijk geholpen. Fijne kwaliteit voor de kleine!

Voor de 9e verjaardag van onze dochter hebben we voor het eerst een fiets online besteld. De fiets werd verrassend snel geleverd, en het was erg handig dat we de bezorging in realtime konden volgen - een ideale service! De montage was eenvoudig, mede dankzij de duidelijke handleiding en een ondersteunende instructievideo op YouTube. Onze dochter is ontzettend blij met haar nieuwe fiets. Al met al een goedde ervaring en een aanbeveling van ons.

Een goede raad, koop hier geen fiets! Je krijgt een beschadiging fiets toegestuurd en de service nadien is verschrikkelijk slecht!! Al maanden staat hier bij mij een fiets die deze firma niet wens terug te nemen. Ze zijn onbeschoft, onredelijk en overmate onprofessioneel. Bespaar je een hele hoop moeite en kosten door hier geen fiets te kopen! Bewuste afzetterij en geld is het enige waar deze firma om draait..

Goede service en snelle levering. De fiets was zorgvuldig ingepakt, en was heel makkelijk te monteren door de bijgevoegde gebruiksaanwijzing en het YouTube filmpje. De kwaliteit is solide en top. Mijn dochter is helemaal in de gloria met haar fietsje!

Dochter heeft hard gespaard om een nieuwe fiets te kunnen kopen. Ze heeft hard gehuild toen de bezorger het pakket bracht, tranen van blijdschap want ze had haar eerste echte eigen gekochte fiets binnen! Mijn meisje (6jaar) is er blij mee!

Helaas moet ik mijn recente ervaring met City-Bikes.nl delen, en ik kan niet anders dan teleurgesteld zijn over de service die ik heb ontvangen. Mijn aankoop bij deze webshop is verre van probleemloos verlopen, en ik voel me verplicht om potentiële kopers te waarschuwen voor de mogelijke struikelblokken. Allereerst was mijn bestelling niet op tijd verzonden, ondanks de belofte van een snelle levering op de website. Het duurde aanzienlijk langer dan aangegeven voordat mijn product daadwerkelijk werd verzonden, waardoor mijn hele aankoopervaring werd verstoord. Daarnaast was de klantenservice van City-Bikes.nl buitengewoon teleurstellend. Mijn pogingen om in contact te komen met de klantenservice voor opheldering en ondersteuning werden genegeerd. Emails werden niet beantwoord en telefoontjes werden niet opgenomen. Dit gebrek aan respons heeft mijn frustratie alleen maar vergroot. Bovendien was de kwaliteit van het product dat ik ontving ver beneden de maat. Het voldeed niet aan de beschrijving op de website en vertoonde tekenen van slechte vakmanschap. Het feit dat ik moeite had om dit probleem aan te kaarten bij de klantenservice, maakte de situatie nog erger. Al met al kan ik City-Bikes.nl niet aanbevelen op basis van mijn ervaring. De trage verzending, gebrekkige klantenservice en ondermaatse productkwaliteit maken het een webshop waar ik niet opnieuw zal winkelen en die ik anderen sterk zou afraden. Het is belangrijk voor potentiële klanten om op hun hoede te zijn en wellicht andere betrouwbare alternatieven te overwegen voor hun aankopen.

Snelle levering, fijne filmpjes bij het helpen om de fiets in elkaar te zetten. Hoewel het best een hoop werk was zullen we dit de volgende keer misschien toch uitbesteden. Deze optie hebben ze namelijk ook! Ik zou zeker nog eens bestellen bij City Bikes!

Snelle service zoals beloofd volgens de site. Netjes afgeleverd en je kunt zelfs zien waar de bezorger rijdt etc.

Fiets is netjes bezorgd. niet zoals gezegd binnen 1 dag, maar na +- 3 dagen door een vervoersmaatschappij, deze kwam wel erg laat bezorgen vond ik ( 22.30 uur ongeveer) Fiets wel makkelijk zelf in elkaar gezet met behulp van wat fimpjes, dat was prima te doen. Contact met klantenservice gehad. Prima service. een schroefje die kapot was direct opgestuurd.

Supermakkelijk in elkaar te zetten dankzij een link naar een youtube filmpje. Voor alle modellen een aparte handleiding. Snel iemand aan de lijn gekregen toen ik belde. Goede kwaliteit fiets. Helemaal top

Mijn zoontje is nu groot genoeg om.naast.mama te fietsen naar school hij wilde voor zijn verjaardag heel graag een nieuwe fiets wij zijn samen gaan kijken welke hij mooi vind en wilde we kwamen op deze uit hij was meteen verkocht deze kwam 1 dag voor zijn verjaardag binnen we hebben hem in elkaar gezet en mooi versiert met ballonnen hij had de traantjes in zijn ogen hoe blij hij was.met zijn nieuwe fiets waar die mee naar school mee mocht fietsen alle.kindjes vonden hem zo stoer de fiets nu fiets hij elke dag met een smile naar school want hij kan en mag nu naast mama op zijn stoere fiets