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Très contente de faire des économies grâce à Voltalis et ses boîtiers connectés.
Vous m'avez envoyé sms et mails pour me rappeler le jour et l'heure du passage de votre technicien et moins de 4 heures avant l'intervention vous annulez le rendez-vous, sans motif !!! J'ai posé une demi journée de congé au travail pour rien, j'ai perdu mon temps. Sollicité par ma banque pour faire des économies de chauffage, vous n'êtes pas une entreprise que je recommande. Vous pouvez annuler mon adhésion et effacer mes données personnelles. "Quand c'est gratuit, c'est vous le produit"
Le fonctionnement peut paraître intéressant mais ne vous fier pas a la version idéale qu'ils devrivent. L'application ne permet pas de faire des économies et elle n'est pas particulièrement utile face a la solution classique. De plus si vous souhaitez le désinstaller C'EST A VÔTRE CHARGE. Et oui la promesse de gratuité n'est pas la, si la desactivation est assez rapide (appel), le retrait des dispositifs n'est pas compris du tout! Et bien sur aucune compréhension de leurs part. Je ne recommande pas du tout ce service
Entre un technicien qui a fait en sorte que je reste sans wifi pendant une heure (j'étais en télétravail) et qui n'a pas été capable d'enlever tous les radiateurs (donc travaux pas fini), des rdv non honorés (2), un technicien qui a grillé la carte commande et la carte puissance d'un de mes radiateurs, les heures passées au téléphone avec Voltalis et avec le fabriquant du radiateur, l'intervention d'un électricien a mes frais, le coût des pièces pour la réparation (171€), Voltalis ne peut rien faire car le technicien qui a causé la panne aurait du remplir un formulaire pour signaler l'incident, ce qu'il n'a pas fait... (Ben voyons) Plus ça va, pire c'est. Ils sont incompétents et aux abonnés absents en cas de problème. Suite à la réponse de ces clowns, je précise que la solution trouvée était un bon d'achat de.... roulement de tambours... 50 euros.... Merci mais non.
Installation rapide et efficace. Parfait!
Pas très long pour mon cas avec 1 radiateur.impeccable.
Simple à utiliser, le système permet de faire de belles économies tout en protégeant la planète. Les délestages sont effectivement sans effets sur la température intérieure. Installation rapide faite par un pro.
Ca fonctionne très bien, j'en suis très contente
J’ai acheté 2 boîtiers Stop Volt et aucune économie n’est faite en électricité. Produit fictif
Aprés trois rendez-vous annulés au dernier moment et ensuite, deux après-midis entières à attendre un technicien qui n’est jamais venu, j’ai décidé de mettre un terme à cette expérience déplorable. Cette aventure a été une pure perte de temps.
Suite à l avis négatif publié il y a 2 jours,Voltalis m a appelé,un technicien ( Nicolas +++) m a guide au téléphone pour régler les problèmes. Tout refonctionne. Ce soucis aurait pu être évité si le monteur avait eu plus de temps pour vérifier et expliquer l installation.
Des délestages intempestifs. Nous n’avons même plus la main sur notre propre système de chauffage car l’application bug et le site mouline sans réponse. Gratuit le dispositif ? Encore heureux ! De plus, ils puisent directement dans notre enveloppe CEE pour payer le système ! Une honte. Cela ne profite qu’à eux et très peu au soulagement du réseau comme stipulé sur le papier. Un démarchage ultra agressif en prime (visites ininterrompues aux heures de repas le midi pendant plus de 15 jours dans l’immeuble).
Très déçu Tu règles les radiateurs à 15 degrés et tu ré retrouve à 19 degrés malgré le calibrage de température ! Complètement inutile j'aurais su ça avant j'aurais refusé la pause du dispositif
Technicien très sympathique et professionnel. un seul petit souci : a l'issue de son intervention, il n'a pas été possible, à cause d'un problème de téléphone, d'avoir accès au contrat. Vous serait-il possible de me transmettre ce document par mail ?
Une catastrophe, 3 ème rdv reporté, pour les 3 rdv j'ai attendu plusieurs heures et le technicien ne vient pas, pas du tout sérieux, a fuir si ne vous voulez perdre votre temps
1ere instal ok, tout fonctionne. Suite agrandissement, installation de nouveaux boîtiers qui se déconnectent sans arrêt du coup les radiateurs passent en chauffe continue… ils sont trop loin de la base mais ´l’installateur ´car c’est un grand mot me confirmait que pas de problème. Envoi de mails, impossible à appeler, pas d’intervention possible. J’ai tout désinstallé moi même et regrette leur intervention facturée hors de prix à l’état. Après contact de la société suite à avis : rdv pris entre 16h et 20h. Le technicien m appel à 19h30 pour me dire arriver pour me dire venir dans 40 min! Alors j’ai attendu tout l’après midi pour rien. Ils réclament 100e en cas de rendez vous non honoré. Je leur demande du coup de me payer 100 euros pour cette annulation. Je ne souhaite plus avoir d’intervention de leur part. Cordialement Alexandre Bouquet
Un radiateur ne fonctionnait pas suite à une premiere installation l'hiver dernier : le technicien a rapidement trouve la cause et effectue la reparation. Tout fonctionne tres bien à present
SAV inexistant, essaie de prendre rendez-vous car communication avec les radiateurs impossible, mauvaise expérience à fuir
Démarchage chez les particuliers, sans autorisation, en rentrant dans les immeubles derrière les habitants. Notre immeuble affiche « démarchage interdit, stop pub ». Les commerciaux rentrent quand même, sans badge. Je ne connais pas leurs intentions mais ne pas respecter les affichages d’immeuble et rentrer de façon illégale dans les immeubles en dit déjà long…
RAS pour l'instant installation sans probleme Avoir dans le temps
