Company Details

Jammer dat wij de Quooker niet eerder aangeschaft hebben. Het is zo gemakkelijk om direct een kopje thee of soepje maken.

Fantastisch Had ik veel eerder moeten doen

Eindelijk een Quooker aangeschaft. Wat een gemak, kop thee gelijk klaar. Koken, gelijk een pan kokend water. Scheelt veel water. Water is gelijk warm, scheelt gas water kookt gelijk. verbruikt nauwelijks stroom en zeker ideaal met zonnepanelen. Wel bedenkend dat er na 5 jaar onderhoud nodig is, mogelijk koolstoffilter vervangen door kalk.

Heerlijk wat een gemak deze qooker

Eerste kraan en direct helemaal tevreden

We zijn tevreden over de quooker. We hebben hem nog niet zoveel gebruikt wegens omstandigheden.

Na 4 jaar oud geen garantie. Quooker vertelde mij dat de Quooker Cube een oud model was en moet ik een nieuwe aanschaffen. Krijg korting bij een aanschaf van een vervanging. Maar is het wel een zelfde Cube. Met filter ? Ik kom hier nog op terug als de nieuwe is geïnstalleerd. ------------------------------------------ Geachte marketing-quooker afdeling. Hierbij de gevraagde gegevens en verslag over mijn defecte QuookerCube en de reparatie factuur. Bovenstaande quookerCube was niet te repareren en moest vervangen worden. Het verwonderd mij dat de door mij aangeschafte (BESTELD OP 06-09-2019 EN GEPLAATST DOOR BRUGMAN IN WEEK 2 IN 2020) QuookerCube niet gerepareerd kon worden en dat er een nieuwe voor in de plaats moest komen. Dit voor het coulance bedrag van 400,00 euro en 110,00 montage kosten. De nieuwe Cube is geleverd zonder filter en moet ik de filter die nog in mijn bezit is vernietigen. De vervagende nieuwe QuookerCube is dan ook niet de zelfde die mij was beloofd. Voor een persoon van 75 jaar met een klein pensioentje is dit veel geld. Graag ontvang ik een reactie voor de verval datum van de factuur 22741690 Met vriendelijke groeten, best regards, freundlichen Grüßen, pozdrawiam, cu respect, 祝好, Hoogachtend, Frans Fellinga William Braggstraat 29 1341CE Almere Flevoland

Na installatie uitstaande probleem naar behoren opgevolgd

Na 4 jaar is het elektrische gedeelte van de kraan Fusion van Quooker defect. Alhoewel op de site staat vermeld dat de kraan 15 tot 20 jaar meegaat en alle onderdelen te vervangen zijn, is dit helaas niet het geval.. De electronica is niet te demonteren. Oplossing: een nieuwe kraan van 750 euro. Mijn moeder had na 3 jaar hetzelfde probleem en heeft de kraan laten vervangen, wij stappen over op een ander merk. (Op forums is na te lezen dat dit een veelvuldig voorkomend probleem is bij Quooker, en het enige wat ze doen aan service is een kraan aanbieden voor 500 euro)

Cooker is een geweldige uitvinding. Alleen jammer dat er geen echt duidelijke handleiding bij zit. Ik moet binnenkort de cylinder vervangen, geen idee hoe dat moet (de monteur heeft het overigens prima uitgelegd, maar ja dat is al weer een poosje geleden:), Desalniettemin..... een enorme aanrader!

In ons vorige huis hadden we een quooker, na 2 jaar weer een quooker laten installeren, niet te missen dus!!

Direct kokend water is super tijdsbesparend, wel wennen aan het draaisysteem

Hele vriendelijke klantenservice aan de lijn gehad. Ze hebben snel gehandeld door nieuwe materialen op te sturen, maar ook snel een monteur langs te laten komen. Monteur Patrick was erg aardig, heeft het mankement heel kundig verholpen. Echt een vakman met hart voor de zaak.

Voor een zeer duur product vind ik het belachelijk dat het binnen 3 jaar 3 keer defect is. Met 1 maal een lekkage waardoor de keuken schade heeft. En de service is zooooo slecht. Je kan alleen online bij ze terecht. Terwijl je als je een lekkage hebt of dat de kraan het wéér niet doet wil je sneller contact. Een echt duur en inferieur product. Met weinig garantie. Waardoor je veel kosten maakt als er wat aan de hand is. 110 euro voorrijkosten vind ik nog al wat. Echt niet blij mee, zeer teleurstellend en zou het nooit meer kopen.

Heel fijn om kokend water te tappen zeker als je graag thee drinkt

Fijn om een quooker in huis te hebben

Onze Quooker geeft na 2,5 jaar al geen heet water meer vanwege kraanstoring. Na contact met Quooker valt reparatie niet onder garantie, zeer teleurstellend dat de garantietermijn zo kort is wat mijn inziens in strijd is met het consumentenrecht. Grohe heeft 5 jaar garantie op zijn warmwaterkraan Jammer dat Quooker geen verantwoordelijkheid neemt en zich verschuild achter een te korte garantieperiode.

Nooit gedacht dat ik dagelijks enkele glazen water zou drinken. Nu met de bubbels uit de quooker ben ik er direct aan gewend. Ook het kokend water is een gemak om snel rijst of paste te koken.

Werkt goed. Alleen van kokendheet naar koud water heb je nog wel de overgang van temperatuur , dus moet je wel oppassen, het is niet zoals word beweerd dat het direct koud is

Ik ben blij met mijn cooker. Een kopje thee is snel gezet, de aardappelsen de pasta koken meteen. Ik vind het een ideale uitvinding