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Jetzt schon zum zweiten Mal: Ohne Kommentar wird angegebene Lieferzeit erheblich überschritten. Werde MEGABAD in Zukunft meiden.

Für den Umbau des Badezimmers haben wir von WC bis zur Dusche alles über megabad bezogen, markenwaren von Grohe, Dallmer, Villeroy&Boch, Geberit,... Lieferung kam auf Paletten über DACHSER. Wenn man sich selbst ein wenig auskennt was man kaufen möchte ist megabad für mich buchstäblich die erste Adresse bei der ich suche und idR. auch fündig werde. Lieferzeiten haben mit den im Shop angegebenen Fristen genau gepasst. Wir hatten schon einen zeitlichen Puffer eingerechnet, den wir aber nicht gebraucht hätten.

Bestellung bei megabad kann ich niemandem empfehlen. Haben 2 getrennte Bestellungen getätigt, keine lief auch nur annähernd reibungslos. Aus den angegebenen Lieferzeiten von 3 Wochen wurden 2 Monate, die eine Bestellung (Badewanne) wurde falsch geliefert, was der Kundenservice erst nicht akzeptieren wollte. Die falsche Wanne wurde 6 Wochen lang nicht mal abgeholt und keine Ersatz auch nur bestellt von Megabad. Schlussendlich haben wir das Geld nur dank der Zahlung über PayPal zurück bekommen! Kann leider nur von einer Bestellung abraten.

Lieferzeiten werden nicht eingehalten und erheblich überschritten. Support hilft nicht weiter. Hier darf nur bestellen, wer die Sachen nicht beaucht und gerne mal 2 - 3 Monate schon Vorkasse macht.

Lieferzeit angegeben bei Kauf: 1-2 Wochen Lieferzeit real: 6 Wochen und ich warte immer noch. Man kann hier von ganz bewusster Täuschung ausgehen, da MegaBad die langen Lieferzeiten ihrer Anbieter sehr wohl kennt, wie eine Mitarbeiterin am Telefon ausplauderte. Online wird trotzdem nichts angepasst, man mag ja keine Kunden verlieren. Absolute Frechheit. Wer darüber nachdenkt hier zu bestellen, geht lieber zu Bernstein, da ist der Kundenservice etc. top. Die Pseudo-Antworten hier auf Trustpilot kann man sich auch sowas von sparen, wem helfen die? Kurz mal auf Chatgpt was zusammengeschrieben und dann copypaste? Wie wäre es wenn ihr den Kunden wirklich entgegenkommt und einen Preisnachlass o.ä. anbietet.

Das ist einer der schlimmsten Firmen die ich kenn.... Vorsicht an alle.... Toilette im November bestellt,immer Faule ausreden im Januar habe ich PayPal eingeschaltet.... PayPal hat für sie entschieden.jetzt Rechtsanwalt...die gehören verklagt 🤬😡. Vor allem gehören sie raus aus dem Internet... Betrug von vorn bis hinten.geld habe ich immer noch nicht zurück 😡😡😡. Vorsicht Vorsicht Vorsicht Wenn da steht Lieferzeit 1-3 Werktage Lächerlich

Bestellung eines LED Sensors am 15.12.24 aufgegeben. Nach 4 Wochen Nachfrage meinerseits einmalig eine Antwort dass das Produkt am 06.2.24 geliefert werden würde. Daraufhin stornierte ich per E-Mail und bat um Erstattung der Kosten und Bestätigung der Stornierung. NULLKOMMANULL Reaktion nach der mittlerweile 3.ten E-Mail. Die Hotline ist telefonisch de facto unerreichbar, dummerweise habe ich einen Beruf und kann nicht 8h am Tag ununterbrochen versuchen die Hotline zu erreichen und in der Warteschleife verdorren. Eine Frechheit. Megabad das geht garnicht. Kundenorientierung nicht vorhanden, einfach abzutauchen hat Abzocker Niveau. Wende mich jetzt an den Verbraucherschutz.

Ich habe selten einen Laden erlebt, bei dem wirklich nichts funktioniert. Den Artikel habe ich nach über 4 Wochen bekommen obwohl die Lieferzeit laut Webseite 2-3 Wochen hätte sein sollen. Dann war der Artikel nicht der, den ich bestellt hatte (Farbe und Größe falsch). Ich habe über Email reklamiert und um einen Rücksendeschein gebeten. Das hat dann nach Erinnerungsmails von mir 4 Wochen gedauert. 4 Wochen für das Zusenden eines Rücksendescheins ist schon rekordverdächtig. Ich habe den Artikel dann nach 2-3 Tagen zurückgesendet und laut Sendungsverfolgung ist der Artikel auch bei der Firma angekommen. Und jetzt warte ich schon wieder auf mein Geld. Ich habe in meiner letzten Mail an Megabad schon damit gedroht Paypal einzuschalten und das werde ich jetzt auch tun müssen. Man kann vor der Firma nur warnen. Man sollte den Namen der Firma wörtlich nehmen. Mega Bad = Super schlecht.

Ich habe meine Bestellung mitte November aufgegeben und die Ware bis heute nicht erhalten, obwohl bis auf einen Artikel alles angeblich auf Lager liegt. Wenn man dort anruft, hängt man erst ewig in der Warteschlange und wird dann vertröstet, dass Megabad auf den Hersteller warten muss und wenn die Bestellung vollständig ist wird versandt. Eine Teillieferung wäre nicht möglich, dies finde ich nicht zufriedenstellend. Ich würde hier nichts mehr kaufen.

Glauben Sie den positiven Bewertungen nicht, sie sind irreführend und es scheint, als wären sie bezahlt. Wir haben vor zwei Monaten 1800 Euro bezahlt, bekommen aber keine Antwort, sie gehen nicht ans Telefon. Wir haben sie bei der Polizei angezeigt und werden sehen, was die Polizei tun wird.

Mega schlecht. Im November Ware bestellt für 2500€ und bis heute nicht alles da. Megabad wirbt aber dennoch auf der Homepage, dass die Ware innerhalb von 1-2 Wochen lieferbar wäre. Was bekommt man als Vorschlag? Teurer Produkte stattdessen zu nehmen OHNE das Megabad die Differenz übernimmt. Man hat im deutschen Fernabsatzgesetzt und auch bei jedem Kaufvertrag das Recht auf Erfüllung und wenn die Gegenseitig das nicht erfüllen kann, sofern eine Frist gesetzt ist, dann muss der Händler Mehrkosten zahlen. Kommunikation in dem Laden mehr als schlecht. Die eine Hand weiß nicht, was die andere tut. Ende November hätte eine Teillieferung stattfinden können aber die Firma meinte, das geht nicht. Erst im Januar kamen die Möbel. Unfassbar. Nie wieder bei so einem Saftladen.

Erste Bestellung vor 5jahren lief alles top. Meine jetzige Bestellung ist eine totale Katastrophe von der Lieferzeit. Im online Shop steht 1-3 Tage Lieferzeit. Alles bestellt im Dezember und in der Übersicht steht das alles in der 5 kw kommt, diese Woche steht aufeinander Kw 6. Bei Nachfrage wird man vertröstet und es wird gesagt das alles auf Lager ist, aber es seine Zeit dauert. Da frage ich mich ob man dann vielleicht mal seine Lieferzeiten im Onlineshop anpassen sollte. 1-3 Tage oder 5- 8 Wochen ist schon ein unterschied.. Artikel Top, Lieferzeiten Flop. Wer viel Zeit hat kann hier gut bestellen. Wer die Artikel kurzfristig braucht sollte woanders bestellen.

Der Kundenservice ist unglaublich schlecht!

Ordered on the 29th of november (order 87770210) Still have not received the products. No reaction to my emails...

Falscher Artikel geliefert, keine Bereitschaft für eine konstruktive Lösung. Das Telefongespräch wurde einfach beendet.

Für Schweizer Kunden würde ich nie Empfehlen bei Megabadzu bestellen, halten Sich nicht an die Liefertermine. Leere versprechungen, support 1-A Schlecht. In jeder hinsicht Schlecht. Finger Weg.

Die im Shop angezeigten Verfügbarkeitsdaten bzw. Lieferfristen stimmen nicht mit dem überein was dann tatsächlich passiert. Aktuell habe ich dort eine Halbsäulenbefestigung bestellt, deren Lieferbarkeit im Shop für ca. 1 Woche angezeigt wird. Wir haben heute den 27.01.2024 und bestellt habe ich am 4.01.2024. Die größte Unverschämtheit ist, das der Rechnungsbetrag sofort von Paypal abgezogen wurde und nicht erst bei Lieferung. Also Finger weg wenn man auf eine pünktliche Lieferung angewiesen ist.

Ware im November bestellt, zahlungseingang der Ware über 2.000€ war ebenfalls im November. Auf Nachfrage hieß es, Ware kommt „bald“. Angebliche Lieferung 2-3 Wochen nach Erhalt der Zahlung… 2 Monate sind mittlerweile um, Ware nicht in Sicht. In Zukunft werde ich vorab Bewertungen auf Trustpilot anschauen, dann hätte ich mir diese Probleme sparen können und einen anderen Händler ausgewählt. !!! Aktualisierung: leider kann man keine 0 Sterne vergeben, würde ich sehr gerne machen bei diesem durchaus katastrophalen Kauf. Auf mehrfache Nachfrage bei „qualifizierten“ Mitarbeitern aus dem Kundenservice, wurde mir jedes Mal eine Teillieferung versprochen, die nie eingehalten wurde. Nach wochenlanger täglicher Nachfrage, erwischte ich dann doch eine Mitarbeiterin, die eine Teillieferung veranlasst hat, die dann auch ankam. Der Rest fehlt bis heute, seit November!!! Ich habe die restliche Bestellung nun auch storniert. Auf mehrfachen Wunsch, mit einem Vorgesetzten oder einem Spezialisten verbunden zu werden, kam nur die Aussage „geht nicht“ - geht nicht gibt’s nicht, nicht als zahlender und wartender Kunde. Der Kunde ist komplett verloren und hilflos auf sich alleine gestellt, wenn man nicht ständig Druck macht, passiert nichts. Mein letztes Telefonat war sowieso der Kracher, die Mitarbeiterin am Telefon sprach mit vollem Mund mit mir und war derart unverschämt.. als ich nach ihrem Namen fragte wurde ganz dreist aufgelegt. Ich kann Ihn gerne ein paar Unternehmen nennen, an welchen Sie sich gerne eine Scheibe abschneiden können. Bitte tuen Sie allen Kunden einen Gefallen: gestalten Sie Ihre Prozesse neu und schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Kundenservice auf Qualität und professionellen Umgang, das ist keine Art und Weise des kompetenten Umgangs. Ich werde jedem in meinem Umfeld, der eine Bestellung hier anstrebt, davon abraten. Ich bin mal gespannt, wie lange ich auf meine Rückerstattung warten muss. An die anderen verzweifelten Kunden: lasst euch von eurer Rechtsvertretung beraten, anders bewirkt ihr nichts.

Die Lieferzeiten sind nicht prall, viel schlimmer sind die Bearbeitungen von Reklamationen. Seit über zwei Wochen keine Reaktion, außer Standardmails, dass das Aufkommen hoch ist und noch dauert. Das ist echt ein Unding. Ich habe für mehrere Tausend Euro bestellt und dann sowas. Nicht noch einmal.

1 Sterne ist schon viel. Lange Lieferzeit Schlechte Bad Armaturen Qualität - China. Garantie 5 Jahre?😂😂😂😂😂😂😂 Nach 3 Jahren ist den Chrom spaltet vom Wasserhahn ab. Wegen einen Ersatz kann man vergessen.