Erna-Scheffler-Straße 1, 51103, Köln, DE
Jetzt zu freenet TV wechseln. Alle Top Programme in brillanter HD-Qualität. Kein Abo, monatlich kündbar. Empfangbar über Antenne & Satellit.
Ich bin jetzt seit 7 Jahren bei Freenet TV jetzt hab ich's eeendlich geschafft auf. monatliche via SEPA Lastschrift 7,99€ in Monat Verbindung ist auch gut ich bin sehr zufrieden deswegen vier Sterne👍👍👍👍
Zuverlässig und keine Probleme. Habe Freenet schon seit vielen Jahren.
Läuft alles problemlos
Super Beratung und sehr freundlich... Mein Problem wurde sofort und zu meiner Zufriedenheit gelöst... Hatte als langjähriger Kunde noch keine Probleme mit Freenet.
Schnell, kompetent, hilfsbereit
Sehr nette Kundenberater.
Reciver besorgt ....die Gebühr bezahlt ....doch die meisten Programme funktionieren nicht oder nur in sehr schlechter Qualität...komisch ,im Nebenhaus funktioniert alles ....nie wieder freenet !!!!!! Rausgeschmissen das Geld!!!!
Sehr gute Beratung und lösung
Super Kundenbetreuung, kompetent und sehr freundlich.
Meine Anliegen werden stets gut bearbeitet und erfüllt.
Guter Kontakt gute Beratung und Auskunft
Es lassen sich die Rechnungen nicht mehr abrufen. Nachdem man 3-weiterverbunden worden ist bekommt man eine andere Telefonnummer die man kontaktieren soll. Auch hier - trotz vorgeschlagenener Lösung kein Rechnungsabruf möglich. Warum soll etwas - nach 10 Jahren auf einmal nicht mehr funktionieren. Auf meinen Wunsch hin dann doch die Rechnungen per PDF zu verschicken erhalte ich die Antwort dass dies nicht möglich ist. Kann nur Postversand eingestllt werden?!? Warum kann man kein PDF Dokument verschicken. Das ales erschließt sich mir nicht. Und deshalb kann ich nur sehr negativ bewerten. Vielleicht nimmt man sich ja dann der Angelegenheit mal etwas anders an und hat einen funktionierenden Lösungsvorschlag.
Mitarbeiterin hat am Montag das Problem schnell gelöst. Sehr gut. Weniger gut war, dass das Problem zuvor nicht durch den elektronischen ASSISTENTEN gelöst werden konnte und ich die Programme während des Wochenendes nicht empfangen konnte.
Habe von dem unzuverlässigen Kabel auf freenet (terristisch) umgestellt und bin voll zufrieden! Online eingerichtet, kein Probllem. Bei der Verlängerung musste ich nachjfragen, aber der Kundenservice war da perfekt! Vielen Dank!
Wird gleich geholfen,nett am Telefon Günstige Tarife
Fast keine Wartezeit, schnelle, kompetente Antwort. Alle Frage gut und hilfreich beantwortet. Bin zufrieden. Danke!
Sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Dankeschön
Seit einiger Zeit gibt es immer wieder ausfälle im Empfang. Und das für immerhin 99 Euro. Ich werde wohl jetzt doch auf einen anderen Anbietern wechseln, die sind mittlerweile nich mehr teurer.
Sehr nettes Personal...usw
Alles Gut 👍 schnelle Hilfe
