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Produit et délais de livraison conformes a mes attentes. a recommander.

Très bien. Livraison rapide

Bonjour Malgré une expédition annoncée le 14 janvier je reste toujours dans l’attente de cette livraison Cordialement

Commande reçue très rapidement

Très pro j’ai commandé et recommandé pour le coup au top

Très satisfaite de mon expérience chez Francis Batt! J'ai longtemps chercher l'endroit où acheter un de mes électroménager et je ne regrette pas mon choix, Francis Batt est vraiment top. Ils ont été très réactifs dans le suivi de ma commande. Je recommande !

Fin Novembre, j'ai commandé 2 article. Le 1er (des assiettes) était proposé avec une grosse réduction. Cette partie de ma commande a été annulée en raison de rupture de stock, cependant le produit est toujours en vente mais sans réduction. Le 2e article était affiché avec un délai d approvisionnement de 8 jours (poêle à châtaignes) . Je l'ai reçu après 5 semaines. Ça fait un peu beaucoup. Le service client est injoignable par téléphone mais reactif par mail et sympathique. C'est dommage que cela ait été si compliqué

Délai de livraison respecté Matériel correctement emballé et conforme à la description Je recommande le site

site clair simple et efficace livraison faite en temps sans surprise

Achat conforme à la commande. Expédition rapide. Société sérieuse.

Beaucoup de beaux produits au catalogue. Livraison très rapide.

Toujours ravie de cette enseigne ! Jamais eu un seul problème en plus de deux décennies

Très satisfaite de ma commande

C est la 2eme fois que je commande, produits de qualité, et des gens trés gentils et commerciaux

Je connais cette boutique depuis plus de 40 ans ainsi que la famille Batt qui sont des gens merveilleux toujours l'écoute du client et de son SAV. Vraiment le top à Paris Je recommande

Très déçu par le service client. Machine a pain sans gluten Riviera & Bar commandes le 17 juillet. Devait être en stock. Mais ne l'était pas. Je l'ai reçu fin aout. Il n'ont cependant pas retire la mention EN STOCK sur leur site!! Les délais de livraisons ne sont pas fiables, et les dires du service client non plus. De plus je suis déçu par la machine a pain. Recettes ratées, et la machine a pain ne fonctionne plus au bout de 3 mois et 5 utilisations. C'est a nous de ramener le produit dans un centre agréé même s'il est loin.

Colis bien protégés, cependant le délai de livraison est beaucoup trop long, 1 mois d'attente et certains produits présentent des défauts. On s'attend à du 1er choix pour la vaisselle,(Faïence de Gien) mais cela n'est pas le cas. Pas de suivi de la commande, c'est inadmissible et plutôt inquiétant, articles "haut de gamme" et le service n'est pas à la hauteur. Déception, je ne passerai plus commande sur le site.

Deux relances pour un thermomètre numérique toujours non livré, commandé il y a plus deux mois et en stock. Mauvaise expérience !

tout s'est bien passé, si ce n'est un délai un peu long, mais sinon pas de souci, constance droulers

Satisfaction concernant le produit. Délai de livraison finalement plus long que celui annoncé au moment de la commande.