180 avenue Victor-Hugo, 75116, PARIS, FR
Des promotions très intéressantes une livraison rapide écoute du client
Un article Théière REVOL : fin de série Ridiculement petite
J'ai commandé le 8 décembre, une terrine disponible sur le site qui devait être théoriquement expédié dans les 48 heures, toujours pas reçu. Contacter plusieurs fois par le biais du contact sur le site, jamais de réponse. Je pense que ce site est une arnaque.
J'ai effectué une commande sur le site, le 10 décembre, le produit est disponible sur le site et je ne l'ai jamais reçu. Je les ai contactés plusieurs fois par mail, aucune réponse. Ne commandez pas sur ce site, passez votre chemin. Le 16 janvier enfin contacté , la personne m'a parlé d'un problème informatique, et à procédé au remboursement de ma commande. Je l'a remercie
Ayant le choix avec une grosse plateforme (même prix), je privilégie ce site. Bien mal m’en a pris ! La livraison est annoncée « 3 à 5 jours ». Voyant que le statut de la commande n’a pas bougé au bout de 5 jours, j’envoie un premier message, sans réponse, puis un second et suis obligé d’appeler le magasin quatre fois ( un « on vous rappelle », deus fois on me raccroche au nez) pour finalement pouvoir annuler ma commande et me faire rembourser (qui était annoncé en stock mais qui ne l’ai en fait pas). Résultat, je débourse 35€ de plus sur un autre site et ne suis pas sûr d’avoir l’article avant Noël. Absolument pas fiable, je ne recommande pas !
Pas de communication -:pas d information concernant la commande. Reçu près de. 3 semains après avoir passé commande. Impossible de savoir les délais locriaos.
Tarifs des pièces détachées moins chers que sur le site de la marque officielle (et ce, hors promotion). Livraison ultra rapide.
Ma commande est arrivée dans les temps rien a dire sur l'emballage le produit était très bien, expérience a renouveler si besoin
Ayant ces gants depuis plus de 20 ans, j'ai décidé d'en offrir. Je déconseille de les exposer à une flamme car seulement utiliser pour sortir les plats du four.
Article de très belle qualité. Tout à fait satisfaite !
Satisfait de ma commande et de la livraison rapide, également de la qualité du produit (fabricationfrançaise) et de son prix. À un autre fois. Je vous souhaite des bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement L. Hillen
Appariel recu en mauvais état
J’ai passé commande après avoir reçu un code pour une « remise de 5% sans condition « et lors de ma commande cela m’a été refusé au motif que le cumul de remises n’était pas possible. Je maintiens que depuis mon smarphone la mention relative au non cumul des remises n’apparaît pas. Alors , doit-on parler d’une publicité mensongère ?
Une remise, un envoi gratuit, la qualité des casseroles commandées. Tout a été parfait.
Suite à une erreur du fournisseur sur le matériel commandé, l'équipe Francis Batt a immédiatement fait le nécessaire auprès du fournisseur pour que je sois livré du bon matériel. Merci encore à l'équipe Francis Batt pour sa célérité à résoudre le problème.
Timing respecté
Produit conforme
Expérience normale Commande faite et livrée en temps. Merci
La commande a été honorée rapidement et le cook expert n'a plus de fuite.
Produit conforme, livraison rapide. Parfait