Company Details

Blij met deze betaalbare nieuwe fiets voor onze dochter van 4. Snelle levering en prima prijs-kwaliteit verhouding. We hebben er al veel fietsplezier mee gehad! De fiets begint helaas al te klein te worden. We kochten een 14 inch fiets voor kindje van 102cm lang en nu ze 4 maanden ervaring heeft is de fiets wat aan de kleine kant om verdere afstanden te kunnen fietsen.

In allerijl voor onze vakantie nog een fiets besteld om mee te nemen voor onze zoon. Helaas was de vorige ervaring niet zo goed (fiets trok op niks), maar eigenlijk konden we City Bikes zelf weinig verwijten. Dus maar opnieuw besteld, ditmaal is de doos wel netjes aangekomen en zat alles goed ingepakt. De fiets was ditmaal in orde, natuurlijk is het wel wat werk om die helemaal in elkaar te steken en de rem afgeregeld te krijgen. En dit moet met eigen gereedschap ! Onze zoon heeft er veel plezier aan gehad op vakantie !

Top service! Fiets werd 100% afgemonteerd geleverd zeker een aanrader!

Bij vragen snelle reactie. Vriendelijk en snel bezorgd. Mooie fiets.. Aardige bezorger.😊

Ik had een vraag en die werd super snel beantwoord. De levering was netjes. Werd goed op de hoogte gehouden en de handleidingen werden digitaal mee gestuurd. Hierdoor duidelijk hoe we de fiets moesten monteren. Nu kunnen we weer heerlijk fietsen met onze kinderen!

Mooi degelijk meisjes fietsje. Ook de kleur is hetzelfde als op de foto. Ook het in elkaar zetten was goed te doen.

De fiets als verjaardagscadeau voor onze dochter is beschadigd geleverd. Er zat een deuk in het spatbord en de fiets had op een aantal plaatsen lakschade. Na ruim drie maanden heen en weer mailen en een aantal loze toezeggingen, hebben we de beloofde lakstift nog steeds niet ontvangen. Op mijn laatste mailtjes wordt niet meer geantwoord. Mijn advies: koop je fiets bij een betrouwbare shop waar ze wel service verlenen. Update: Naar aanleiding van deze review heeft de klantenservice contact opgenomen. Ze boden een vergoeding aan onder voorwaarde dat ik de review zou verwijderen. Ik stelde voor de review te updaten met de vermelding dat we uiteindelijk tot overeenstemming waren gekomen. Hiermee gingen ze niet akkoord. Dit is pure chantage en blijkbaar het handelsmerk van City Bikes. Ik lees namelijk dat meerdere mensen met negatieve reviews onder druk zijn gezet om ze te verwijderen. Bovendien zie ik een aantal reviews die het vermoeden wekken zelfgeschreven te zijn. Op deze manier manipuleren ze hun rating. Dus wees gewaarschuwd! Het probleem is niet opgelost en de vergoeding heb ik uiteindelijk nooit gekregen.

Mijn ervaring met dit bedrijf was super .makkelijk te bestellen en super snel geleverd mijn dochtertje van 7 jaar oud was heel blij met haar nieuwe fiets voor haar verjaardag super bedankt fiets is ook heel stevig en netjes verpakt in de doos groetjes uit hendrik ido ambacht

Zo geregeld een nieuwe fiets voor onze kleindochters. Binnen 3 dagen werd hij al bezorgd!! Super handig in elkaar te zetten met de online handleiding. Dit is alweer de 4e fiets die we hebben gekocht hier. En de kleindochters zijn er superblij mee.

Snel geleverd binnen een dag! Fiets voor mijn dochter voldoet boven verwachting.

Fiets is niet compleet geleverd ontbraken lagers in het voorwiel... na een maand heen en weer mailen en een aantal loze beloftes... is er een verkeerde naaf opgestuurd zowel de kleur als de afmeting van de lagers... nu elders online maar een set lagers besteld.. Wel wil ik zeggen dat ieder mailtje is beantwoord. ik zou hier zelf geen fiets meer kopen en gewoon naar de specialist gaan...

Prima fiets die ik besteld heb. Bestelling snel afgehandeld en geleverd. Fiets eenvoudig in elkaar te zetten.prima info omtrent levering fiets. Fiets werd echter wel op verkeerd adres en aan verkeerde ontvanger geleverd. Lijkt dat mijn opgegeven naam en adres niet goed is doorgekomen of doorgeven aan Post NL.

Snelle levering, mooie fiets, stevige fiets. Zoon is erg blij.

Slechte service! Omdat de fiets later zou aankomen dan de zoals in de website aangegeven tijd, wilde ik in de winkel dezelfde fiets kopen en als de bestelde fiets zou aankomen deze in de winkel retourneren. Dit om retour kosten te voorkomen. Nou beste mensen nu komen ‘verwerkingskosten’ bij! LEES GOED DE ALGEMENE VOORWAARDEN WANT JE AANKOOPBEDRAG KRIJG JE NIET VOLLEDIG TERUG.

Verkopen beweert dat het monteren van een nieuwe fiets ongeveer 15 min. duurt. Het uitpakken alleen al duurt 15 minuten. De montage heeft ons, als leken, 2 uur geduurd. De montagevideo is erg handig met heldere uitleg. De oma transportfiets is degelijk. Maar ketting liep aan op de linnen kettingkast en veroorzaakte een hinderlijk geluid. We hebben het kunnen verhelpen door een stukje stof kan de kettingkast te verwijderen. De fiets oog mooi en zal zich nog moeten bewijzen.

Goed advies en behulpzame medewerker, Ik kom mijn kinderfiets tegen een klein vergoeding in elkaar laten zetten binnen 20 minuten. Waardoor ik een blije kind had.

Fietsje is perfect mooi en degelijk geen 5 sterren omdat zitje voor de pop wat ongelukkig zit zodat de zadel niet laag genoeg kan dus moet dat zitje er weer af. En we hebben 1 onderdeel over zwart staafje waarvan niemand ontdekt waar dat hoort. Jammer dat er geen beschrijving of plaatjes bij zitten. Maar gelukkig is het fietsje stevig en perfect verder dus zeer tevreden

makkelijk te bestellen volgende dag al in huis en een mooie fiets prima service

Snelle levering. Goeie service. Snel mail contact. Mooie fiets

Wij bestelde voor onze zoon een toffe fiets 22 inch. De kleur rood is zijn favoriete kleur dus die bestelde wij. Helaas kregen wij een dag later een mail dat de rode niet op voorraad was. Wel werd er netjes een alternatief aangeboden en konden wij vandaag toch de fiets ontvangen alleen in het groen. We maakte er maar een minecraft fiets van dat maakte de kleur weer goed ;). De fiets was makkelijk in elkaar te zetten en is vrij stevig. Ons zoontje is er erg blij mee :).