Company Details

Er wordt geadverteerd met nu bestellen en morgen ontvangen. Nu bestelde ik vrijdag rond 07:30 en maandag werd de fiets pas geleverd. jammer. Fiets zelf is precies wat besteld was.

Fiets bestelt snel binnen strak in de lak goede prijs kwaliteit aanrader

Top Website! Super makkelijk bestellen, overzichtelijk en snel. Je kan betalen, wat je zelf fijn vind, en ze doen wat ze beloven. Besteld voor 17.00uur de volgende dag binnen. Een echte aanrader. De fiets is netjes en stevig verpakt, zeer makkelijk in elkaar te zetten en je krijgt nog een mail met handleiding. Dus ik en mijn dochter zijn ZEER tevreden. Bedankt!

2 fietsen besteld. Keurig volgende dag geleverd. Prima verpakt allebei. Flink onder de prijs van andere webwinkels. Was even zoeken naar montage handleiding, zat maar bij 1 fiets maar kwam er uiteindelijk zelf uit.

Het kiezen van de fiets was niet moeilijk, ondanks dat de keuze reuze was. Nadat de juiste kleur en model was besteld, kregen we een vage melding dat het niet leverbaar was. Vervolgens gaan zoeken naar een andere kleur op website; werd daar de kleur aangeboden die juist niet leverbaar was.. gaf veel verwarring maar telefonisch kort maar netjes te woord gestaan. Het was alleen erg jammer dat de fiets niet werd geleverd zoals was beloofd, het duurde veel langer en toen er een datum was, werd deze alsnog verschoven, al met al een teleurstelling. Maar inmiddels een heel blij kind met een mooi, stevige fiets dus zijn wij ook weer blij

De prijs, kwaliteit en service was top! Ik had dan ook binnen 2 werkdagen na bestellen de fiets binnen. Top!!

Dit is al de derde keer dat ik hier een fiets koopt. Snelle service, stevige en mooie fietsen

De levering was snel. Werd erg goed op de hoogte gehouden van de status van de zending. Ik heb een blij kind!

Super mooie fiets die snel geleverd is en makkelijk in elkaar te zetten was met het filmpje

Fiets gekocht, alles geleverd op wat kleine issues na. na 2 maanden deed de accu het plots niet meer. Klantenservice vroeg me de accu te retourneren. Gedaan, maar tot op heden houden ze me aan het lijntje en geven hun leverancier de schuld...ik ben klant van hun, niet van hun leverancier toch? Het is u al ruim 6 maanden! bezig en onze zoon kan dus nog steeds geen gebruik maken van zijn fiets. Zo jammer, bij een verkoop zijn ze er als de kippen bij maar als er iets mis is dan wordt je aan het lijntje gehouden. Jammer.

Zeer zeer slecht!!! Ben je 8 manden veder en nog steeds niet geholpen!!!

M'n zoontje is onwijs blij met z'n fiets. Top service en echt snel geleverd. Dus twijfel niet en bestel die nieuwe fiets:D

Duidelijke website en heel snel geleverd. Daarna nog een vraag en binnen no time antwoord.

Alles was zeer goed verpakt.Zonder maar 1 beschadiging of zo. De kwaliteit ziet er erg goed uit. Ik denk dat onze kleinzoon het prachtig vindt!!!!

Snelle levering, maar vervolgens viel het enorme bouwpakket ons wel wat tegen. Zijn een halve dag bezig geweest met het in elkaar zetten, helemaal omdat er geen montagehandleiding bij zat. Telefonisch contact met de klantenservice verliep vervolgens heel prettig en direct is het montagefilmpje gemaild. Uiteindelijk een leuke fiets in elkaar gekregen waar onze dochter heeeeel wijs mee is.

Snelle levering en mooie top fietsen! Me kids zijn er helemaal blij mee!

Helaas de verkeerde fiets binnen geleverd gekregen, ook beschadigd. Ze vroegen of we de fiets wilde houden omdat het op de fiets leek die we hadden besteld.. maar dat wou ik niet omdat het niet de fiets was die ik had besteld. Daarna vroegen ze of we de fiets konden brengen op locatie (1,5 uur rijden), daarmee niet akkoord gegaan en duurde het uiteindelijk een week voordat de fiets uberhoud opgehaald kon worden, en ook niet op de dag dat afgesproken was. Telefonisch kon niemand me helpen, alleen via de mail. Moest ik ook nog na mailen omdat niet het hele bedrag terug gestord was en 10 dagen later kwam het restante bedrag. Een hoop gedoe en voor mij geen 2de keer meer.

Snelle levering. Makkelijk te monteren, goeie kwaliteit fiets. Mijn zoontje crossed het hele tuinpark over. De skelter is niet meer interessant 🤣

AVOID at all costs, do not buy from here!!! I have had the worst customer experience in my life! After buying my new e-bike a few months later I had a series of issues with my battery. Expect incompetent customer service, zero proactiveness and huge time delays. I originally had issues May 2023 and over a year later I still don't have a resolution... I have sent my battery in for repairs for the second time, this was over 2 months ago and still haven't received a proper update on what is happening or when I can expect my battery to be returned. The first time I shipped it in (paying for shipping as well) they returned it to me without having fixed the issue at all, which I had to again ship back to them. Horrible, unpleasant experience - chose another vendor. Also tried to leave a 1 star review on the website and the webpage crashes each time, untrustworthy company!

Goede fiets! En de volgende dag nog in huis👍🏼 ook goede service, kon voor al mijn vragen simpel even bellen met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen! De wachttijd was ook niet lang. Top!