, , Berlin, DE
Zur Abwechslung --> Kein Katzenfutter bestellt. Sondern 2 Tischlampen zum Superpreis. Top verpackt Lieferung dauerte 3 Tage länger aber sonst alles OK. Immer wieder.
"Hochwertiger Service zu niedrigen Preisen."
Impossible d’avoir un contact avec le SAV, le numéro ne fonctionne pas, l’adresse mail personne ne me répond, je ne sais pas ou est mon colis puisque le suivi n’est plus mis à jour depuis qu’il a été apparemment récupéré par GLS. Je suis déçu et vais malheureusement entamer un litige et remboursement avec paypal puisque je n’ai aucune personne prête à communiquer avec moi pour me tenir au courant de l’état et du suivi de mon colis
L onglet lapin est en rupture intégral, que ce soit, la nourriture, la litière ou les jeux. Très très déçue! Pas un seul article n'est disponible. Comment Est-ce possible ! Je n'ai jamais vu ça.
Erstmals Katzentrockenfutter bestellt. Preis-Leistung TOP. Bei keinem Händler so günstig. Versand super schnell. Sehr empfehlenswert. Jederzeit gerne wieder.
Schneller da als erwartet. Qualität super. Lediglich die runter gesetzten DentaFlex sind nur noch paar Monate haltbar, aber damit kann ich leben.
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice. Immer wieder gerne 😊👍
Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung, günstig und meine Vierbeiner glücklich
Ich würde gar keinen Stern vergeben, wenn ich könnte. Kundenservice ist leider mehr als mangelhaft. Auf meine erste email, mit der Bitte um ein Retourenlabel gab es gar keine Reaktion. Auf die zweite email wurde dann geantwortet, dass ich zu spät bin und die zwei Wochen Frist bereits abgelaufen ist. Ich habe gesagt, dass ich mich schon ein mal innerhalb der Frist gemeldet habe und keine Rückmeldung bekommen habe. Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr.
Ware, wie gewünscht, zeitnah erhalten. Leider hat die Zustellerwahl nicht funktioniert. DHL gewünscht, GLS hat wirklich zugestellt. Am 1. Tag Karteneinwurf für die Abholung im Depot, am 2. Tag kam der Bote und stellte zu. Was sich nun im Depot befindet? Ich weiß es nicht. Hauptsache Attila schmeckt es!
Reihe mich in die schlechten Bewertungen ein und beneide meine anderen Rezensenten, die es wenigstens geschafft haben mit dieser Firma zu kommunizieren. Ich wollte 2 Katzenklappen von Trixie und 13 Verlängerungen online kaufen und musste feststellen, dass eine Mengeneingabe auf der Artikelseite nicht funktioniert. Also Artikel in Warenkorb und dort Artikelmenge erhöhen - weit gefehlt! Auch da lässt sich die Menge nicht verändern. Telefon geschnappt, kurz einmal telefonisch darauf hinweisen und dann gleich fernmündlich bestellen - haha, wäre auch zu einfach gewesen! 10 mal probiert = 10 mal AB! Ok, dann meine Nummer auf dem AB gesprochen, Problem geschildert und auf Rückruf gewartet - war vor 3 Tagen!! Naja, wenn diese seltsame Firma nichts verkaufen und verdienen möcht, von mir aus- Einfach nur verschwendete Lebenszeit.
A fuire, des voleurs, vous passez une commande mais votre animal ne peut manger ces produits au final, vous prenez contact par mail uniquement, ils vous répondent que vous pouvez retourner les produits mais à votre charge (contrairement au site Zooplus ou Bitiba qui les prennent en charge), dans les CGV vous avez un délai de rétraction d'1 mois. Finalement je renvoie toute la marchandise et ils me remboursent que 35% de ma commande, prétextant que leur stcok a reçu que 1 boite sur chaque produit. vous leur prouvez que vous avez retourné 5 kg de marchandises comme la livraison initiale, et là ils font les morts. Des voleurs, qui se font de la marge sur les clients en revendant en autres les produits en double, sans rembourser les clients.
Gute Kundenbetreuung, klare Kommunikation, top Preise! Gerne wieder!
Ich find Zoobio.de ist ein schöner online Shop für Tiere , und bin sehr zufrieden und würde da wieder bestellen. Ich habe auch eine Abo bei zoobio abgeschlossen find das ist ein tolle Sache.
Alles prima. Guter Service, gute Artikel und gute Preise.
Vogelfutter: Schnelle Lieferung, guter Preis, gute Ware. Als mal etwas fehlte unkomplizierte Erstattung. Gerne wieder.
Bestellungen werden immer sehr schnell geliefert!
Bin immer zufrieden mit zoobio. Es kam nur ein mal vor,dass etwas fehlte.kommt auch eigentlich recht schnell.große Auswahl für Tiere ist vorhanden. Kann es nur empfehlen.
Ich war erst skeptisch, wegen den vielen negativen Erfahrungen. Allerdings brauchte ich das Shampoo, für mein Hund dringend, was es nur in diesen online Shop gibt, und in ein anderen. ( Da waren mir die Versandkosten allerdings zu hoch ) der zweite Grund wieso ich da bestellt habe ist, das vergleichbare Shampoos enorm teuer sind, was ich auf Dauer nicht kann. Und somit ich mein Glück versucht habe und habe bestellt. die Bestellung kam Recht zügig, und die Shampoos waren nochmal mit Klebeband zu gemacht worden, damit die Deckel nicht versehentlich aufgehen ( Daumen hoch und ich hoffe das behaltet der Shop bei) die anderen Produkte die ich bestellt habe, waren auch einbandfrei. Ich bestelle hier eindeutig nochmal.
Viel Auswahl. Guter Preis.
