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Techniciens polis et respectueux des lieux. Délai d’intervention respecté et explications claires. L’appli est très simple et ne nécessite donc pas plus de 5 mns de présentation.
installateur désagréable dès l arrivée ...aucune explications sur le fonctionnement ni sur l'application. sur 6 modules 3 non pas tenus collé . saleté due à l'installation laissée au sol ainsi que les cartons
Après une prise de rdv pour une explication par téléphone, puis j'ai repris rdv pour la pose qui s'est passée sans problème. Le travail a été fait proprement et l'installation rapide. Tout fonctionnait au départ du technicien. Le pilotage à distance fonctionne parfaitement. A voir le résultat à la fin de l'hiver.
Service client réactif. L'installation Voltalis rend mon logement plus confortable avec des économies que j'observe déjà depuis l'appli. Installateur prévenant et compétent.
Rapidité et efficacité
Entière satisfaction. Le résultat est conforme à la démarche des deux commerciaux. Le technicien a réalisé l’installation telle que prévue et en laissant place nette. Le système fonctionne très bien.
Intervention sans problème mais pose avec du double face ce qui me semble un peu léger pour du matériel censé rester en place longtemps. Les explications sont très limitées, une fois le logiciel installé, trois minutes de survol et débrouillez vous.
Travail très propre, technicien très sympa, qui prends le tps d'expliquer les choses. L'application est tes simple d'utilisation, a voir sur le temps poir le gain financier et énergétique.
Suite à un défaut de fonctionnement d'un module (après 2 ans d'utilisation sans aucun problème), l'intervention de réparation se fait très rapidement sur rdv. Le technicien très courtois, rapide et efficace s'est montré excellent pédagogue, ne comptant pas son temps pour fournir des explications.
Technicien ponctuel, respectueux et professionnel. Travail effectué rapidement et proprement.
Equipe très professionnelle, tant dans la réalisation qu'au niveau relationnelle.
Je suis très satisfaite de l'intervention faite par le technicien .
Technicien débutant et de bonne volonté, mais il m'a laissé le chauffage à 31,5 degrés après son intervention donc je m'attends à une note d'éléctricité salée.... pas top pour les économies d'energie.
Technicien très compétent et réactif. Merci.
Premier contact au cours duquel, après renseignement auprès d'un technicien, on l’explique que Voltalis équipe aussi les chauffe-eau. Second contact pour caler l’intervention on l’explique l’inverse sur un ton très peu aimable… Pas des gens fiables. J’ai donc annulé le RdV.
Technicien compétent, aimable et sociable... Bravo.
Bonjour l'installateur qui est venu est très professionnel m'a expliqué au fur et à mesure comment ça fonctionnait je lui ai posé des questions avec gentillesse il m'a répondu avec l'application c'est nickel j'arrive à contrôler les chauffages à l'origine il devait m'en mettre que deux et il en a mis un aussi dans la salle de bain
Ponctuel au rendez-vous, travail très propre et discret. Technicien à l'écoute et très professionnel. Je suis très satisfait de l'installation.
La solution est très appropriée à notre mode de chauffage entièrement électrique. L'installation a été faite rapidement par un professionnel ponctuel et impeccable. Cette solution gratuite nous a conquis.
Opérateur sympathique et rapide. Néanmoins, les boîtiers ont été posés sans niveau, ils sont donc tous de travers. Ceux posés dans les salles de bains sont tombés car fixés avec un simple double face. Explication du fonctionnement de l'application pendant la pose des boîtiers. Je n'ai donc pas vraiment tout saisi. Nettoyage du chantier non fait. Boîtes vides retrouvées dans toute la maison.