Snorresgade 22, 2300, København S, DK
Det begyndte som en kærlighedshistorie Nogle gange fører den store lottogevinst til mere end bare midlertidig glæde. Da grundlæggeren af Vipp, Holger Nielsen, vandt en bil på sin billet til det lokale fodboldstadion i 1932, blev det begyndelsen på Vipp. Han vidste det bare ikke. Han solgte bilen, købte en metalpresser og få år senere, da hans kone Marie havde brug for en spand til sin frisørsalon, gik han ud i sit værksted og fremstillede det, der i dag er kendt som Vipp pedalspanden. Holger kunne ikke have forestillet sig, at den spand, han designede i 1939, ville så frøet til et designunivers med møbler og køkkener. Heller ikke, at hans spand ville blive katalysator for et nyt hotelkoncept. Vipp er stadig et familieejet, uafhængigt dansk designfirma, der drives af Holgers datter, Jette Egelund, hendes to børn Kasper og Sofie og 45 ansatte i København. Uanset om det er at fremstille en pedalspand, gentænke det modulære, fritstående køkken, udvikle en møbelkollektion eller skabe Vipp Hotel, måler vi kvaliteten af produkter og koncepter på deres langsigtede evne til at give en oplevelse ud over det sædvanlige.
Vipp kitchen tap is awesome. Stylish and well made. It will see me out 😅
We have a soapdispenser. The plastic between the pump and the soapcontainer was broken. I contacted Wipp, and they said that it should not look like that. few days later I received at complete new pump, and it works perfect again. Fantastic service, exelent product.
Mig og min kæreste har generelt været meget tilfreds med VIPP-produkter som elkedlen, skraldespandene, toiletbørsten og vasketøjskurven, men sæbedispenseren er en kæmpe skuffelse. Vi købte sæbedispenseren for 3 år siden, og den har aldrig fungeret ordentligt. For 3 måneder siden besluttede vi for at investere i en "replacement pump" fra Salling i håb om, at det ville løse problemet – men desværre virker den stadig ikke. Det er utroligt skuffende at opleve denne kvalitet fra et ellers pålideligt brand som VIPP. Når man køber et premium produkt.
Jeg ville ønske, at jeg havde læst anmeldelserne, inden jeg købte et komplet Vipp-sæt til mit badeværelse. Nu 3 år senere er sæbedispenseren rustet under tuden og coatingen er slidt af beholderen øverst på grund af rust. Toiletbørsteholderen ruster også ret meget ved bunden. Jeg troede helt klart, at kvaliteten ville være bedre fra et anerkendt og ikke helt billigt brand.
Jeg tilslutter mig koret af de dårlige anmeldelser af sæbedispenseren. Den er utæt, og der løber konstant “rustent” sæbe ud. På trods af hyppig rengøring udvendigt på beholderen, som er hvid, er der permanent brune misfarvninger i striber. Det ligner nærmest løbesod. Jeg har andre produkter fra VIPP, som er helt ok, men jeg kommer alligevel aldrig til at købe VIPP igen, dertil er kvaliteten desværre for ringe. Designet kunne ellers godt give flere stjerner.
Vi har Vipp på begge badeværelser og i køkkenet. Vi er meget glade for designet, men jeg må indrømme at jeg er ved at være godt træt af sæbedispenserne. Jeg har nu smidt 3 ud. De ruster. Vi har både oplevet problemet med den hvide og den sorte rug udgave. Jeg ved ikke hvad vi gør forkert?!?
I'm very surprised to see so many negative reviews. We got a Vipp V1 kitchen last year and two bathrooms plus plenty of incidentals. The customer service could not have been better, pleasant and responsive, and about once a week I stop what I'm doing to just appreciate how functional and beautiful my kitchen is. Side note, I highly recommend the drinking glasses-- they are a pleasure to use. Also love the sconces and lamps. It's the true that the soap dispensers aren't as good as the rest of the stuff, but that's the only negative I can think of and still I would give six stars if I could.
Jeg har haft kontakt til kundeservice 2 gange nu og begge gange har jeg fået en fuldstændig fantastisk service, hvor mine problemer er blevet løst uden beregning - Dette på trods af, at Vipp ikke havde ansvaret for, at løse problemet. Det var ren service og uden nogen form for økonomisk fordel for dem. Vi har en del Vipp produkter fordelt i huset og vi er meget glade for dem alle.
Har pedal spand og toiletbørste. Her 2 år og 2 mdr senere ligner det forkromede noget der er løgn, fuld af pletter og skjolder. Jeg har brugt fiberklud og rens efter Vipp’s foreskrifter men det hjælper intet. Vipp afviser min klage, så nu har jeg lært at man IKKE skal købe Vipp produkter, da kvaliteten ikke lever op til prisen. Har tidligere haft spand fra Ikea som blev ved at holde sig pæn. Gav 4000 % mere for Vipp, så mit råd er HOLD JER LANGT VÆK FRA VIPP PRODUKTER DET ER RINGERE END IKEA OG JYSK.
Vipp sæbedispenser er formentlig det dårligste køb jeg til dato har foretaget. Dyr og flot, men en total skuffelse. Den er konsekvent fedtet ind i sæbe, da sæbehovedet er næsten uanstændigt dårligt. Den absolut billigste supermarkedsmodel fungerer bedre. Det er desværre ikke muligt at give 0 stjerner.
Flot gestus med brev fra ledelsen. Takker for den fine behandling, det var meget overraskende. Venlig hilsen Annemette
After many years of worthy service our Vipp kettle kettle sadly died. I took it apart, and discovered an internal element had worn out. We contacted Vipp and they sent this out a replacement part free of charge. Very happy to have it up and running again, thank you so much to Vipp for their after sales care.
Min mors sæbedipenser har lige fra start været utæt, men hun har aldrig fået gjort noget. Så jeg skrev til vipp og de skrev allerede tilbage inden for 24 timer og de sendte en ny pumpehovede gratis og den var der inden for 3 dage. Mega god service:)
Opfølgning fra d. 01 september Kære Vipp, I har bedt mig om at sende jer en mail med den konkrete sag, som I er jo bekendt med i forvejen. Sjovt nok, ingen retursvar!???
3 VIPP sæbedispensere Jeg har sendt billeder af mine 3 rustne sæbedispensere til i alt ca. 2.000 kr. VIPP tilbyder, at jeg kan købe nye og få 30% rabat. Nej tak. Køb aldrig sæbedispensere fra VIPP!!!
Vipp har det smukkeste design og altid god service. Jeg har haft frisørspanden i mange år og hvis der er problemer med den, så er servicen god. Vipp butikken i Ny Østergade i København har det venligste og mest servicemindede personale. Vipp for altid hos mig og min familie.
Fantastisk og HURTIG service ved defekt sæbe pumpe.God kvalitet og lækkert design. Fik byttet uden diskussion. Det er SERVICE. Så køb VIPP, får du problemer hjælper de dig.
DÅRLIGE PRODUKTER!!! Har købt DYRE stole, men de kan absolut intet holde til!! Og når de så går i stykker, får vi dem byttet! Har fået byttet alle 10 stole min. 1 gang! Efter de 2 års garanti, bliver det vores eget problem!!! KOMMER ALDRIG TIL AT KØBE NOGET SOM HELST HOS JER IGEN!!! Vildt at man kan få sig selv til at sælge et produkt som er så dårligt!
Great customer service: Prompt & Personal. Combined with great quality products totally worth the premium price imho.
Service og reservedele herunder hastigheden levering/korrigerende handling er under al kritik. Det fremgår generelt er jeres bedømmelse på Trustpilot. Det er simpelthen vanvittig dårligt. Husk på udbud og konkurrence som regulere det hele. I ender jo som virksomheden B&O. Alt er sporbart på e-mail. Kurt Bech, Kongens Lyngby Jeg er efterfølgende blevet behandlet rigtig godt af Mette med korrigende handling. Det har jeg sat pris på og derfor revurderer jeg anmeldelsen fra 1 stjerne til 4 stjerner