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Hola mi nombre es Santiago, y compramos un vuelo de Cali, a Madrid de 4.622.710 en vayama pero hasta la fecha no me responden los mensajes y no me han echo el reembolso quisiera por favor ayuda o que la agencia me devuelva el dinero...

Hice la compra de dos tiquetes por Vayama pero 24 horas después no ha llegado ningún correo de parte de ellos donde me confirmen la compra con numero de reserva, la ayuda que prestan es malisima y siento que es una estafa, alguien puede ayudarme?

Buenos días. Qué pena tengo una solicitud para hacer un cambio de itinerario en mi vuelo, sin embargo desde la página no me deja, me dice que entrar a mi usuario y con mi usuario solo puedo cambiar fechas. No destinos, no aparece ningún número de contacto donde uno pueda comunicarse con un asesor, no hay una línea de comunicación directa con uds, y ya mi vuelo es en unos días, agradezco información

no responden en a un reclamo que en 2020 justo antes de caer en pandemia compre un boleto de argentina a Venezuela y JAMAS ME RECONOCIERON EL COSTO DE MI BOLETO NI ME OFRECIERON VUELO DESPUES DE PANDEMIA. No se hacen responsables con nada aun con seguros.son irresponsables

This company is criminal. Booked and paid for flights with them. They sent booking confirmation of my flight with KLM. Tried to check in online only to be told i was not booked on the flight. KLM had not been paid by Vayama. Still fighting to get my money back but they are making it very difficult. Will now be seeking legal advice and taking them to court. Please avoid using them, you will lose your money. The positive reviews below are fake, i have found that there are many others who have had the same experience with this organisation. They have stolen over a £1000 from me.

No caigan, es un fraude, me cancelaron mi reserva y nunca me devolvieron el dinero, ya paso 1 año y nada

Los codigos de reserva y numeros de e-tickets no funcionan el la pagina de la aerolinea.No tienen lineas teléfonicas y todo se hace a través de un chat boot que no sirve para nada

I booked a flight with Vayama only to receive an email saying the booking was unsuccessful as the fare had change. However I had already paid for the flight and the flight is still being advertised by Vayama at the same rate. It will take upto 5 days for the money to go back into my account and the flights will have gone up by then. Please avoid. I have used plenty other third party agents and this has never happened. This is Theft!

Esta empresa es de lo peor nunca compre por aqui por experiencia propia son unos LADRONES con estilo ladrones los odio en verdad salen con estupideses y no devuelven nada no solucionan no tienen agentes en español que basura

No compren con vayama ,es falsa ,no pierdan su dinero ,nunca compren por medio de vayama .

My booking has been cancelled by Vayama unilaterally the 14th of March 2023. Today we are the 17th of June 2023 and despite my numerous emails, I still have not been refunded. I sized jurists from the European Consumer Centres Network as this company does not respect my legal rights to be refunded of the booking they cancelled themselves. I advise all the others clients in the same situation to also size the European Consumer Centre of their country to make sure this does not happen to others. If nothing is done, I will get this to the court with the help of the center.

Keine Hotline werden zurverfügung gestellt, kund Service schreibt kaum zurück, Flug sollte geändert werden, wurde einfach ohne Zustimmung storniert, Geld wurde einbehalten! Derzeit beim Anwalt! Überhaupt nichts zu empfehlen, großen Bogen machen um dieses unternehmen

estafa compre boletos a roma y me cancelaron el regreso de según la aerolinea y no me reembolsan todos los dias dicen que lamentan la demora del reembolso hace 1 mes

Vayama is a Scam, Same experience as some raised. International flight got cancelled because of COVID. Vayama has been making excuses for about 3 years for my ticket and my family members tickets refunds. Lately they say they are trying to wire the refund but they get errors on our end and kept asking to send them alternative banks account. When contacted the bank the bank requested to ask Vayama to provide a telex confirmation copy of the transfer attempt. Vayama stopped crossponding to my follow up emails. My big learning after years of communication and my family members patient Vayama is a Scam.

Malisima agencia aun no me resuelven un cobro de targeta que según salio mal, nunca responden su línea de atención, son fraude mucho cuidado.

VAYAMA ES UNA AGENCIA FRAUDULENTA, EVITEN COMPRAR A TRAVÉS DE ESTA AGENCIA, ES PROBABLE QUE PIERDAN SU DINERO, SON DESCARADAMENTE DESHONESTOS Y NO SOLUCIONAN NADA, COMO ES POSIBLE QUE SIGA OPERANDO, QUIEN LOS REGULA? SIMPLEMENTE VAYAMA ES UNA ESTAFA!

LADRONES - No devuelven el dinero de cancelación, si ellos cancelan la reserva LADRONES Me dedicaré 10 minutos diarios de mi vida y de mi precioso tiempo a subir post contra ustedes en las redes sociales. VCO-2762375 Ana Maria Do Nascimento

NO COMPRAR - ESTAFADORES Vayama es una plataforma para robarte. Una vez haces la compra, te debitan el dinero, nunca te llega confirmación de tiquetes y pasado poco tiempo te cancelan el vuelo con excusa de que es la aerolínea, te dicen que regresaran tu dinero, pero es una pelea con ellos porque no tiene la mas mínima intención de hacerlo, no hay forma de comunicarse con ellos directamente, solo te responden correos con excusas . Les recomiendo que se comuniquen directamente con sus bancos, guarden toda la evidencia que puedan, esta fue la única forma que logre despues de 5 meses que hicieran devolución de mi dinero el cual no retornaron completo.

Simplemte inaceptable, en diciembre del 2021 solicité el reembolso de mi reserva, estube preguntando el estado de mi solicitud de reembolso mensualmente y lo unico que me dijeron es que la aerolinea se estaba tardando y que tan pronto tuvieran información me la darían. Hoy depués de más de un año de molestias me dicen simplemnte que la aerolinea rechazó la devolución y que yo tengo que hablar con LAN siendo que la reserva la hice con vayama. Por favor no usen esta plataforma ya que se desentienden de cualquier problema que ocurre. Muy mal servicio.

ATENCIÓN LADRONES!! Por favor sigan las experiencias de otras personas preferiblemente pagar un poco más pero no meterse con este nido de ladrones. Hubiese querido leer antes de hacer mi compra para no haber comprado con ellos, siempre hacen lo mismo juegan con el dinero de la gente como se les da la gan, no den datos de sus tarjetas, no empiecen un dolor de cabeza sin fin donde pueden perder su dinero como muchas personas!