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Pessima esperienza! Ho acquistato un libro il 5 febbraio e non ho ancora avuto alcuna notizia! Non c’è nemmeno possibilità di mettersi in contatto con un operatore con cui parlare che non sia una chat automatica! E questa chat automatica non dà nessuna soluzione o chiarimento!!!!! Assolutamente sconsigliato!

Una delle peggiori esperienze di acquisto di sempre. Articolo segnalato come disponibile al momento dell’acquisto , lo selezioni lo paghi, chiedi (e paghi) la consegna veloce. Ricevi mail in cui ti informano che l’articolo è in ordine presso il fornitore. Non puoi annullare l’ordine se non sono trascorsi 40 giorni dall’ordine. Nessun operatore è in grado di dare una tempistica, nemmeno orientativa, sui tempi reali di approvvigionamento. Servizio inaffidabile. Promettono certo e vengono meno sicuro. Sconsigliatissimo.

Vastissimo catalogo. Spesso è possibile trovare libri che nelle librerie o in altri siti online non è possibile trovare

Ho comprato un libro di ricette che su altri siti non si trovava ma su unilibro era sotto dicitura “disponibile” per arrivare peró ho dovuto aspettare un mese. Menomale che ho potuto parlare con un operatore in carne ed ossa sulla chat on line dopo aver digitato più volte la parola : OPERATORE con il robot! Una volta che ho parlato con loro direttamente (ma sempre tramite messaggi in chat) ho potuto avere informazioni certe sul mio ordine! Se ci fosse un numero di telefono sarebbe meglio. Comunque l’acquisto è andato a buon fine grazie

Puntualità e correttezza

Acquisto effettuato in modo semplice Consegna veloce Libri perfetti

Ho fatto un ordine con un libro che doveva essere ordinato presso l'editore. Ci si aspetta che sappiano i tempi di stampa/approvvigionamento. A quanto pare no... E si aspetta...

Il sito è molto ben fatto, e da una prima analisi direi soprattutto che c'è una notevole scelta di titoli. Tempi di spedizione molto buoni con imballaggio perfetto. Penso che utilizzerò nuovamente il sito spesso

Il libro ordinato era in ottime condizioni, il prezzo era adeguato e quindi va bene. Però... Vivendo da solo e dovendo lavorare avevo chiesto il recapito nel Poste Locker sotto casa. Invece, per amor di precisione anche con un po' d'anticipo sulla data prevista, m'è arrivata un'e-mail che m'informava che il libro ordinato era disponibile per il ritiro presso una cartolibreria a un chilometro di distanza. Il titolare della stessa mi ha gentilmente consegnato il piego, aggiungendo che questo si verificava quotidianamente e che cominciava a non poterne più di lavorare gratis per un disservizio di Poste Italiane. Pare che i pacchi vengano rifilati ai punti di ritiro in zona quando i locker sono pieni, ma se sono pieni evidentemente le Poste dovrebbero aumentare la velocità del ritiro dei pacchi spediti tramite i locker oppure aumentarli di numero.

Grande disponibilità di titoli in pochi giorni

Ho dato tre stelle perché purtroppo il libro mi è arrivato con una piccola ammaccatura in alto nel mezzo, che ha causato anche un piccolo strappetto della copertina cartonata. A quel prezzo e con quelle spese postali mi aspetto un articolo nuovo senza alcun difetto.

Ottimo servizio. Ben organizzato. Velocità e puntualità. Molto facile nella scelta del prodotto, ed i pagamenti senza nessuna complicazione. Bravi.

Libro arrivato perfetto! Ottimo imballo!

Arrivo nei tempi stabiliti

Ho ordinato dei libri per la scuola di mia figlia...c era scritto disponibilità in 5 giorni lavorativi...ne sono passati quasi 15 e ancora non ho ricevuto il pacco

la velocità

consiglierei ad Unilibro di non mettere in vendita prodotti non disponibili, inoltre ho notato che lo stesso libro è ancora in vendita sul sito e ad un prezzo inferiore rispetto a quello da me sostenuto. Ho ricevuto la notifica di mancanza di disponibilità dopo più di un mese e mezzo dal mio acquisto. Totalmente inaffidabile

Metto qui il mio nr ordine 488348 per il quale mi sono stati addebitati 49,50€ con i libri non consegnati perché non disponibili. Serietà del fornitore richiederebbe trasparenza nelle modalità di rimborso: Unilibro non rientra in questa categoria. Come posso riavere i miei soldi?

non ho ancora ricevuto il libro che avevo ordinato e che doveva essere consegnato la scorsa settimana. poi il corriere ha detto che non c'era nessuno per il ricevimento del pacco (cosa non vera). abbiamo pure ridefinito una consegna per oggi 4 marzo in mattinata a cui non si è presentato nessuno. ho bisogno di questo libro per un esame e sto perdendo troppo tempo.

Tutto perfetto. Spedizione Velocissima