via dell'industria 14, 40060, Dozza, US
La più vasta e fornita libreria online. Ampio catalogo di libri, libri scolastici, ebook e testi universitari
Tutto bene per i libri un po’ particolari da trovare ma alla fine arrivati! Nei giorni di attesa oltre due settimane ho comunicato bene con loro per i dettagli.Sono soddisfatta e acquisterò senz’altro ancora con loro
sono molto soddisfatto
La consegna è stata molto veloce
Buone le offerte dei libri ma qualche intoppo nella consegna, non ancora avvenuta. Sono ancora in attesa di istruzioni. Il corriere incaricato ha margini di miglioramento nelle sue procedure.
La qualità del servizio
fantastici, riescono a trovare libri che risultano esauriti in tutte le altre librerie online
Ottimo servizio tracciabilità sempre aggiornata anche dei prodotti in non disponibili e inordinazione spedizione veloce
non c'è modo per avere contatti e il robot risponde solo a domande preordinate
Dopo un inizio non proprio immediato ed efficace, supporto rapido e concreto. Articolo ricevuto per tempo. Estrema professionalità.
TUTTO OK OTTIMO SERVIZIO
shipping date ?????????????
Ho scritto oggi alla azienda a seguito di loro mail assolutamente non chiara. Voglio sapere, dopo una settimana, se il libro c’è , non c’è, arriva, è ordinabile. A me risulta che ROI casa editrice del libro non ne ha. Mi devono dire se POSSO annullare ordine senza penali, se mi ridanno i soldi. OPPURE SE MI SPEDISCONO IL LIBRO. Non dicono nulla. Frasi senza costrutto. Mi chiedono cosa voglio fare senza dirmi cosa posso fare e senza dirmi se il libro c’è o non c’è. Mai visto niente del genere
Il peggiore tra i peggiori servizi clienti. Tempi di spedizione e recapito totalmente inaccettabili ben maggiori rispetto a quelli dichiarati. Alla larga da certi siti! Da privilegiare qualsiasi alternativa ...
Il libro è stato consegnato in tempi brevi, esattamente come indicato al momento dell'ordine. E' arrivato confezionato molto bene.
Ordine semplice. Nessun intoppo. Spedizione conclusasi con successo senza intoppi.
Ho letto le vostre linee guida sulle recensioni, allora mettiamo subito in chiaro che io non mi ritengo un consumatore, amo la lettura da sempre e uso tutte le piattaforme che mi rendono possibile e più semplice soddisfare questa mia necessità, ritengo che voi facciate bene il vostro lavoro, anche se preferirei potermi recare in una libreria non on-line.
Buona comunicazione e prodotto arrivato integro e imballato bene. Ho solo dovuto aspettare un po’ di più perché uno dei prodotti che ho ordinato non era disponibile al momento ma in generale ottimo servizio.
Più lento di altri competitor
Non solo non ho mai ricevuto i libri che ho ordinato, ma il servizio clienti è il più maleducato che io abbia mai visto.
disponibilità di offerte e spedizioni rapide. ottimo servizio
