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Esperienza pessima. Ordinato il 30 settembre arrivato il 10 ottobre. Il corriere mi comunicava che sarebbe venuto il giorno x, ma non si presentava mai. Davvero assurdo, irrispettoso e per niente professionale.

Sto aspettando la consegna di un ordine da un mese

Ottimo assortimento, buoni prezzi, velocità di spedizione, affidabilità del sito. Consigliato.

sprovvista di un libro e ormai ritrovandomi a settembre, ho ordinato su Unilibro. sul carrello risultava con la spedizione gratuita, ma in realtà l'unica opzione per la spedizione gratuita, era poste italiane, le altre opzioni erano a pagamento, e non si trattavano mica di 50cent in più, ma diversi euro. la spedizione era quindi prevista entro le 2 settimane, già di per se, tempistiche lunghe dato la vicinanza. non solo mi è stato spedito più di una settimana dopo, ma devo anche aspettare un mese per riceverlo. in più, non si può contattare da nessuna parte un operatore, se non via chat nel sito e dopo l'utilizzo di risposte automatiche emesse da una intelligenza artificiale. una volta contattato l'operatore fisico, mi sono state date risposte a mio avviso inappropriate e non comprensive in merito alla mia situazione, che non rispondevano alle mie domande e soprattutto dovendo aspettare molteplici minuti per ricevere una risposta, come già specificato, non gradita sotto diversi punti di vista. spero almeno di trovare conforto nello stato del libro nuovo impeccabile al suo arrivo, in caso contrario provvederò volentieri al rimborso, a costo di aspettare ancora, e fare il pagamento su un'altro sito

tempi brevi

Prima esperienza positiva in tutti gli aspetti, con il rispetto dei tempi annunciati e integrità del prodotto, ben confezionato e protetto. Non avrò dubbi per un futuro acquisto.

Serietà velocità di spedizione

cortesi, puntuali

Rapidita' e precisione

Consegna veloce, ottimo servizio

Non ho mai visto un libro confezionato con tanta cura ,ho avuto esperienza di consegne (no unilibro ),dove mi son stati recapitati libri rovinati (copertina piegata ,pagine con" orecchie ".Grazie del servizio

servizio clienti penoso, mai piu' , non si capisce nulla di quando arrivera' la merce, non danno risposte,vendono merce che non hanno a magazzino ma che dovranno ordinare

unico sito che mi ha permesso di reperire un libro di una piccola casa editrice.

Ho trovato un libro...introvabile..inoltre puntuali e precisi nella spedizione

Tutto bene ottimo prodotto

Ottima esperienza. I libri, contro ogni previsione, sono stati consegnati prima del previsto. Per il futuro continuerò ad acquistare sul vostro sito

Veloci e precisi anche quando il testo è difficile da reperire ovunque. Bravi

Avevano un libro scolastico che cercavo da un mese, il libro di inglese per la prima superiore professionale, l'ho ordinato ed è arrivato in un paio di giorni, velocissimi! Comunicazioni precise e puntuali, sito web facilissimo, insomma tutto perfetto, e mi hanno risolto un bel grattacapo! Grazie!

La gestione dei preordini è da schifo. Creano pagine prodotto sul sito mettendole disponibili per il preordine senza sapere nemmeno se effettivamente riusciranno a reperirla e spedirla. E io adesso non ho più modo di recuperare quello che volevo. Mai più ordini da questo schifo di sito. Edit: l'ordine nell'account risultava nello stato "attualmente non reperibile", ho contattato la vostra assistenza e non è stata in grado di rispondermi sulla quantità di copie a vostra disposizione e se una copia per me sarebbe stata disponibile o meno. La collector edition in questione è in preordine e in quantità limitata, non è reperibile "dopo l'uscita" come un normale gioco. Del rimborso me ne frego, io volevo la mia copia da collezione e non siete stati in grado di fornirmi informazioni su nulla e io adesso non posso trovarla da nessun'altra parte perchè è finita ovunque.

Da denuncia! Informazioni mancanti dopo un ordine fatto e pagato da oltre una settimana! Non è possibile parlare con nessun operatore se con una chat virtuale che non risolve alcun problema e fate molta ATTENZIONE ⚠️ perché quando confermate un ordine loro si tengono buoni ben 40 giorni di tempo per evaderlo!!!!!! Per cui se provate a contattarli come ho fatto io perché avete un’urgenza scolastica vi trovate in un bel limbo e nessuno vi aiuta! Ah e ovviamente non provate neanche a chiedere un rimborso perché ve lo negano prima dei 40 gg e dell’evasione dell’ordine! Alla faccia dei 14 gg del diritto di recesso del consumatore! In due parole PESSIMI ed INAFFIDABILI!