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Qua prijs kwaliteit is Scarlet super een aanrader voor iedereen

Une expérience plus que merveilleuse, belle et très utile

internet is ondermaats

De app op mijn GSM meld telkens "Oeps er liep iets mis". Ik heb de app verwijderd en een nieuwe geïnstalleerd. Dat lukt perfect en ik goed inloggen maar een tijdje later toen ik de app weer opende was het weer hetzelfde Oeps er liep iets mis. 3 keer heb ik de app verwijderd en weer geïnstalleerd en telkens opnieuw krijg ik dezelfde foutmelding. Ik ben het beu!!!!!!

Bon contacte téléphonique.

Box werkt niet altijd goed

client scarlet j ai toujours ete très satisfait de vos services et pour tout c est du sérieux les prix n'ont pas evoluer et c'est très bien que ça continue comme ça grand merçi

Mijn dochter was vorige week haar gsm kwijt. Ik belde naar scarlet, zij melden ons haar kaart te blokkeren, waardoor ze nieuwe gingen opsturen. Vandaag eindelijk kaart gekregen. Gebeld om te activeren. Wordt geactiveerd binnen enkele minuten tot twee dagen zeggen ze, staat ook zo op brief. Als mijn dochter haar nieuwe simkaart in haar nieuwe gsm wil steken, werkt de pincode niet wordt er gezegd. Na gebeld te hebben naar scarlet, blijkt dat dit niet zal werken zolang kaart niet geactiveerd is, maar hoe kan je nu weten of je kaart actief is als je niet eens je kaart in je toestel kan aansteken. Ze zit nu al meer dan een week zonder gsm, maar de abonnementskosten lopen wel door en ze zit nu nog eens twee dagen zonder. Wij zitten met 5 personen bij hen aangesloten en dan nog zo een service (2 bij proximus en 3 bij scarlet). T is schandalig, wat een povere service. UPDATE: kaart is nog steeds niet actief tot op heden UPDATE 2: ik kreeg net telefoon van Proximus. De Kaart is wel actief terwijl ze bij scarlet tot 10 minuten geleden nog steeds zeggen dat hij niet actief is. Ze konden zelf de pin en puk code niet terugvinden. Bij proximus vonden ze alles zonder problemen terug. Haar kaart was actief en de codes werken perfect. Bedankt proximus voor de service. Bij scarlet is er nog wat werk denk ik.

Ok, hopelijk blijft dit ook zo. Ik heb nog maar een drietal keren moeten bellen omdat er iets scheelde met mijn verbinding,dat was altijd de vrijdagavond laat of de zaterdag of zondagavond,nooit in de week. Maar dit is soms ambetant omdat je dan niemand kan bereiken. Maar na een uur ofzo lukte het dan wel weer om de verbinding tot stand te brengen. Eigenlijk heb ik niet echt te klagen en ben ik redelijk content, hoop dat dit zo blijft. mvg

Quelques bugs au début vite corrigés

Je suis avec Scarlett depuis des années et jamais de problèmes , mais se serait bien de récompenser les clients fidèles comme moi ,merci

Nog nooit problemen gehad met Scarlet

Il est invraisemblable d’avoir un niveau d’incompétence scarlet-proximus, nous avons notre ligne téléphonique qui n’est plus active actuellement pour la deuxième fois en 4 jours. Mon alarme bip pour me signaler un problème. Scarlet et proximus se renvoie la balle, c’est pas moi, c’est eux. C’est scandaleux, je demande l’affichage du nr de téléphone appelant sur mon fixe, cela déclenche une migration du trio Scarlet vers Proximus sans l’avoir demandé, une perte de ligne fixe, un problème pour mes abonnements gsm(sur Proximus). Je fais court, très court, je ne compte pas les heures passées au téléphone. Proximus me dit d’aller chez Scarlet pour avoir des tarifs moins onéreux, ce qui a déclencher pendant un moment : plus de téléphone, plus de gsm, plus d’internet, plus de télévision. Ce qui explique que nos gsm sont restés chez Proximus. Ils font n’importe quoi dans les deux sociétés citées. Je pense sérieusement quitter ces incompétents. Il est 20:30, les services d’aides sont inaccessibles et mon alarme bipe, tout ceci après avoir passé 3 heures au téléphone. J’arrête là , avant de reprendre demain,pour combien de temps, je ne comprends pas Proximus, il va perdre des clients Me voilà 10 jours sans ligne fixe et mon alarme qui bipe chaque nuit à 2h30 du matin. ÇA MARCHE à nouveau après un nombre incalculable d’appels ( certains raccrochés). Aujourd’hui j’ai eu une visite d’un technicien ( après 10 jours de panne), Il a constaté que tout était en ordre avant sa venue, je ne sais pas ce qui s’est passé pour que le système soit en ordre.

nog nooit problemen gehad met Scarlet

Très bonne connexion internet, très bonne image au téléviseur , un seul regret l'absence de la chaîne ARTE dans la liste des chaînes que j'avais l'habitude de regarder.

Très faible

Ben al klant sinds 1998 en nog nooit problemen gehad en is ook nog de goedkoopste.

Racistische reclame van oollanders op de ether ieder jaar. Smijt die keeskoppen hun haatzaaierij er toch af dit kan niet toegestaan wor PAK DIT NOOIT ZE VERKOPEN UW KLANTGEGEVENS AAN DERDE PARTIJEN EN JE MAG JE AAN BELLERS VERWACHTEN EN SPAM

Incapable de tenir vos promesse et de me recontacter avant de prendre des décisions Incapable d'appliquer la loi du 30 juillet 2018 Incapable de comprendre le langage technique en transmission de données Merci pour votre réponse qui est sensiblement plus rapide ici qu'avec votre système de plainte. Il ne sert à rien d'appeler votre service client qui est totalement in compétant dans ce dossier. Actuellement je suis toujours dans l'attente de nouvelles de vos responsables, avec plus de 8 jours ouvrable de retard sur la date promise

cette chaine fait du bien au porte feuille elle est presque parfaite il manque 2 ou 3 chaine comme pick sport 1