Terp Skovvej 56, 8260, Viby J, DK
Får ødelagt min baggage, trods at jeg spørger buschaufføren pænt om den kan ligge øverst da jeg ikke må få den med ind i bussen, selvom den ikke vejer særlig meget men har noget værdifuldt liggende. Ankommer til København og finder min baggage nederst med 3 store kufferter liggende ovenpå den. Min baggage er fuldstændig ødelagt. Fortæller det til chaufføren og får et "det kan jeg ikke gøre noget ved, og nu skal du rykke dig for jeg har travlt". Sikke en service. Ikke nok med jeg så ringer ind til deres kundeservice og snakker med en ung kvinde der er det mest uforstående menneske jeg har snakket med hidtil i mit liv. Hun giver mig et "beklager, så måtte du bestille et flyttefirma næste gang". Hvor arrogante kan man lige være? Jeg havde én lille kuffert med, trods andre mennesker der havde 2-3 kufferter og diverse musikinstrumenter osv. Ikke første gange jeg oplever sådan noget med jer, og jeres “service”. I burde skamme jer. Tænk hvis i selv blev behandlet på samme måde selv. 0 stjerner til jer hvis det var muligt.
Jeg synes at Rødbillet er godt.
Jeg er så glad for, at Rødbillet findes. Dejligt med billigt billetter.
Jeg har kørt med Rødbillet gennem flere år og jeg har kun gode oplevelser! Jeg er især glad for deres smarte, nemme afbestillings-bookingssystem. Dét gør at jeg altid vil tilvælge Rødbillet. Og så eeelsker jeg at holde en lille pause på en rasteplads, så føles det som om vi alle (selvom vi ikke kender hinanden) er på udflugt. Oftest er buschaufførerne også sjove. Kh Sabina
Jeg har rejst med rodbillet til og fra KBH en weekend. Det er super fleksibel og let at have med at gøre. De tager telefonen syv om morgen. Stå på i Randers i stedet for Aalborg, tage den der er der en time tidligere, intet problem. Det lyder enkelt, men selv DSB ville ikke kunne have klaret alle 3 ting så problem frit. Det er fantastisk at man kan afbestille op til en time før, for når man så bliver syg kan man lige vente en dag med at tage hjem, til man ihvertfald ikke længere kaster op. Tak for turen
Har kørt med rød billet flere gange og har aldrig haft problemer, men toiletforholdene har ikke været gode, var meget beskidt og håndvasken virkede, ingen sæbe og servietter til at tørre fingrene med. Ole
jeg giver 5 stjerner fordi chauffører er meget høflige, men vi mangler toilet papir altid og håndsæbe ! Jeanne
De oplyser ikke at man skal skifte bus. Deres busser er gamle. Den jeg kørte med var uden fungerende aircondition, hvilket betød at den kølede for fulde gardiner, så jeg sad og frøs på en ellers lun dag. Flere afderes stop er ude på Lars tyndskids mark. Eneste positive bemærkning er at bussen kom frem til mit bestemmelsessted 20 minutter hurtigere end planlagt.
Selvom fire mennesker uden forudgående kendskab, kontakter Rød Billet fordi bussen er kørt uden at tage passagererne med, blev de på ingen måde hjulpet. Derimod blev det påstået, at de fire passagerer ikke havde været ved bussen og forhørt sig og eller ikke var kommet til tiden. Det er dybt frustrerende at blive behandlet sådan, den eneste hjælp var at de kunne sende en mail!
God service, flinke chauffører undskylder fordi vi ankom før tid. Bare ærgerligt at de er holdt op med at sælge noget at drikke på turen, som jo tager omkring de fire timer, toilettet kunne også have været noget bedre. Men alt i alt kan det godt anbefales...
Kørte med bus 3 kbh-aarhus d. 30.7 kl 13. Den bus burde altså skrottes. Ventilationen dur ikke, så der var meget varmt og mangel på ilt. Flere passagerer blev dårlige. Der er også kun et nød-toilet, ingen strøm og min sele virkede ikke.
Bestiller en studiebillet 2 uger før jeg skal bruge den, opfylder selvfølgelig alle krav, men 1 uge før rejsen bliver mit studiekort væk. Når men det er vel ikke noget problem, jeg ringer og spørger om online login på min uddannelsessteds intranet, hvor billede figurer er nok, men nej. Når hvad så med en udskrift fra SU styrelsen, med mit CPR nummer og billede ID sammenholdt, det eneste svar jeg får af jeres callcenter medarbejder er et surt, nej du skal betale fuld pris. De oplyser mig ingengang om muligheden for at fremvise en indskrivelsesbekæftigelse, det må jeg selv læse mig frem til i handelsbetingelserne. Problemet er blot at studieservice holder sommerferie lukket, så det det hjalp jo ikke meget. Sure medarbejdere, som er korte for hoved og et rigidt system, som ikke tager hensyn til kundebehov.
Jeg er nu på min tur nr 5 med rødbillet, det er endnu ikke lykkes mig at få en tur der lever på til de forventninger de lover på deres hjemmeside. Tror kun jeg har oplevet at internettet har virket en gang men med mega dårligt signal. Derudover har jeg oplevet flere gange at info under turen er yderst sparsom, ingen strøm til pc/ tlf og lignende, første gang jeg tog turen, var der et stik til deling, generelt forsinket ankomst til Kbh. Men chaufførerne er kanon flinke, Det er bare teknikken der ikke er som den skal være.
Har flere gange kørt med rødbillet mellem Esbjerg og København. Det fungerer superfint. Chaufførerne er altid venlige og hjælpsomme.
Jeg har i dag kørt med kørt med rødbillet fra Roskilde til Aalborg, og kan kun sige servicen er elendig, for svært at finde sig bus. Vi skulle skifte bus i Ringsted og bussen kører afsted uden 4 mennesker heriblandt mig selv(chaufføren påstår han var der, hvor vi er ret sikre på han aldrig var der.) Vi kommer så med en anden bus, hvor chaufføren står klar til at overfuse os alle fire mennesker. Den eneste grund til i ikke får laveste karakter er jeres billige priser, men ellers er alt andet elendigt.
Jeg har idag kørt med rødbillet fra Haderslev til KBH, og må indrømme at jeg er skuffet. Turen i sig selv var fin og uden nogle egentlige komplikationer, men de faciliter som bussen skulle besidde var tilgengæld ikke eksisterende! Den gratis kaffe er tilsyneladende blevet afskaffet i sammenhæng med et bestyrelsesskifte, som er annonceret på døren af bussen, men reklamen på bussen siger intet om dette sammen med deres hjemmeside.. Dertil var det gratis wifi på intet tidspunkt tilgængeligt, hvilket også betød af de gratis film ikke kunne tilgås, da disse krævede at man var på bussens wifi. Dette gør at jeg ikke kan give rødbillet over 2 stjerner, da der er så mange mangler. Hvis man kun er interesseret i transporten er det dog fint nok.
Jeg havde i dag den fornøjelse at prøve Rødbillet for første gang. En tur fra Esbjerg til KBH hvor jeg skulle spille en koncert. Jeg tog tidligt afsted for at være der i god tid. Selve køreturen gik fornuftigt og chaufføren kørte fint. Desværre kunne de ikke leve op til følgende som de lover en: Gratis kaffe - Chaufføren havde ikke fået udleveret noget. En skandale for folk som er stået tidligt op for at prøve det koncept her. Gratis WiFi - det virkede ikke på noget tidspunkt igennem hele turen. "man kan jo bare bruge sin mobilsnetværk"...jojo..men så skal de ikke love noget andet. Bussen var desuden fyldt til bristepunktet, men sådan er det jo. Jeg kan ikke anbefale folk der ikke holder deres aftaler til andre, og vil nok kun i yderste nødvendighed tage sådan en bus igen.
Jeg har altid været meget glad for Rødbillet. Dog er det virkelig fadlet af på den. Prisen på turen mellem København og Viborg er steget med 40 kroner, kaffen er fjernet og håndvasken på toilettet virker oftest ikke efterhånden. Ser ud til at DSB til kun 40 kroner mere godt kan betale sig.
Dejlig tur fra Rønne til København den 13. juli med afgang kl 6 om morgenen. Chaufføren var utroligt serviceminded, hvilket blandt andet kom til udtryk ved hans gode humør 👍
Det er nemt og billigt. Er så fedt at man kan komme direkte fra København til Rudkøbing.
