Company Details

Well... man kan måske heller ikke forvente god service til den pris, men ville sætte pris på ikke at blive talt til overhoved, i stedet for den tone.. i guder dog. Nå men endte da med at finde et andet selvskab i sidste ende. Ubehøvlet og yderst uhjælpsomt personale, der i den grad formåede at ødelægge vores humør for resten af dagen, tak. ... og så booket vi ikke her igen.

Der stod man i hjallese, Odense, og skulle til Randers og havde glemt sit studiekort, og fortalte at man kunne give andre beviser på at man var studerende, såsom at logge ind på sin studieside, men nej nej ikke godt nok åbenbart! Da jeg ikke kunne nå hjem og hente det på de få minutter det ville tage for bussen at starte og køre, skulle jeg så betale 100 kr. som så gik ind på en eller anden Thomas' konto?🤔 Lidt suspekt! Aldrig om jeg vil bruge rødbillet igen!!!!!!!!! Eurolines here i come!!

Jeg har netop brugt Rødbillet bussen Fra Sjælland til Jylland og tilbage igen, og det var en rigtig behagelig oplevelse. Jeg var lidt skeptisk inden pga hvad jeg havde hørt/læst, men jeg oplevede heldigvis ingen af delene. Tidsplanen holdte præcis som planlagt og strøm og WIFI var også let at finde.

Har prøvet fire gange nu og endnu ikke oplevet, at der var kaffe eller fungerende internet, men til gengæld forsinkelser mellem 15 min og 1½ time. I sidste tilfælde fik vi en ny billet, og jeg overvejede faktisk, om jeg ville indløse den. Busserne er sådan set ok, priserne er langt under DSB og turen relativt behagelig, men det kan nok kun anbefales til kunder, der har mere tid end penge.

Jeg har måtte stå op fra Horsens til Odense fordi der var overbooket, og jeg havde bestilt og betalt billetterne 2 måneder i forvejen. Det er altså bare ikke i orden

Hjælpsom og kompetent telefon service.. Behagelig chauffør med godt humør.. Alt var som lovet og kører gerne med Rød billet igen

Forfærdelige til at overholde tidsplan. Deres tidsplaner er total urealistiske.

Min familie og jeg har lige benyttet Rødbillet fra Jylland til København, og retur. Det var en god oplevelse, bussen kørte til tiden, og vi var på begge ture fremme før beregnet. Der var god information om pause, og ankomsttider. Vi havde kun henholdsvis 1 og 2 stop, hvor nye passagerer stod på/af - og bussen kørte hurtigt igen. Chaufføren på udturen gjorde en ekstra indsats for at de passagerer der var afsted sammen, også kunne sidde sammen i bussen. Alt i alt en god oplevelse - vi bruger helt sikkert Rødbillet næste gang.

Har endnu ikke oplevet en afgang fra København der var fremme til tiden. DSB er - på trods af prisforskellen - et bedre alternativ hvis ankomsttidspunktet har betydning. Oven i det er der hos DSB mulighed for at få kompenseret den fulde billetpris ved forsinkelse på over 30. minutter.

Jeg har efterhånden brugt selskabet en del gange. Jeg har kun een gang oplevet, at der var internet til rådighed, selvom det er noget, selskabet reklamerer med. Jeg har to gange oplevet, at jeg kan få den kaffe, selskabet ligeledes reklamerer med. Ud af 11 gange er det en sløj statistik. Har i øvrigt endnu ikke set skyggen af en stikkontakt - ligeledes noget, der reklameres med. Jeg har endvidere ændret en kørsel, som medførte, at billetprisen blev 30 kr. billigere. De penge kan jeg ikke få udbetalt medmindre at jeg betaler 100 kr. i administrationsgebyr. Det er ærgerligt, men reelt nok. Dog billigt trick at reklamere med "gratis afbestilling". Jeg kommer ikke til at køre med rødbillet mere, og jeg kan absolut ikke anbefale det til andre.

D. 8 juli hentede jeg min datter i kbh. Vi skulle køre ruten København - kolding. Vi sidder foran i bussen, og har et lille bord foran os, der vælger jeg at ligge min tlf. I et kort øjeblik - da jeg løfter min tlf. Sidder min bagskærm fast på bordet. Jeg vælger at tage kontakt til rødbillet, som kontakter de blå busser, da det var denne vi kørte med - I dag d. 21 september rykkede jeg på rødbillet da jeg endnu ikke havde.hørt noget i forhold til erstatning. Får at vide at det var en ny bus, og det bestemt kun var min egen skyld og der var INTET med belægningen på det bord... På trods af det sad dele af min bagskærm stadig fast på bordet da jeg forlod bussen - og jeg viste det til chaufføren... De vælger ikke at advare folk om at opbevare tinf af glas og plastik på deres borde fremover, og de nægter at erstatte min smadrede bagskærm.. Elendigt firma, med elendig service!

Tusind tak fordi I er til sammen med alle andre billigbusser i Danmark. Uden jer ville jeg have problemer med at skulle besøge min kæreste i Horsens, jeg bor selv i København og pendler frem og tilbage mellem Århus og Kbh eller Kbh og Horsens. Uden jeres tilstedeværelse ville min kæreste og jeg nok ikke holde til at skulle pendle med DSB og det ville samtidig ruinere os. Jeres service er sublim i forhold til alternativet, jeres kørsel er upåklagelig og jeres pris er fantastisk for en studerende. Endnu engang tak fordi I er til!

Jeg kørte med Rødbillet fra Slagelse til Århus. Jeg var lidt skeptisk inden jeg skulle med bussen efter de mange dårlige anmeldelser jeg havde læst, men bussen kom (dog lige et par minutter for sent), chaufføren var glad og humoristisk, informativ og alt gik som det skulle. Det er bestemt ikke sidste gang jeg kører med Rødbillet.

Jeg bestilte en ekspress rute fra Århus til København fra kl.7.05-10.45. Det starter fint, vi kommer 5 min. senere afsted, og traffiken er ikke så slem, så vi bliver ikke forsinket betyderligt. Bussen skal så samle folk op/sætte folk af i Fredercia, Middelfart, Odense og Ringsted, Alle de stop tager selvfølgelig tid og vi ankommer først i København kl.11.20, altså 35 min. senere end det vi skulle. Jeg syntes personligt det for dårligt vi ankommer 35 min senere end angivet, da man regner med at komme til tiden ( medmindre traffikken ikke tillader det, men det gjorde den jo) og når det så er så en ekspres rute burde det ikke tage længere tid end den almindelige rute hvor der er en 15 min. lang pause på vejen.

Det er første gang jeg har kørt i bus fra Aarhus til København. Alt i alt var det en god oplevelse med Rødbillet. Bussen var ren og pæn og chaufføren meget glad og informativ. Vi afgik til tiden og ankom kun 5min. for sent. Det eneste minus var at toilettet i bussen ikke rigtig kunne trække ud. Det opdagede chaufføren først da vi var kørt fra Aarhus. Det kunne være man skulle tjekke sin bus igennem for det hele inden man kører (især når bussen holdt der en god halv time i forvejen). Men på den anden side bliver man nødt til at køre med det man nu lige har. Alternativet ville have været en meget forsinket eller aflyst afgang. Men der var ingen krise, da vi havde stop på en rasteplads i Middelfart hvor alle kunne komme ud på et toilet, hvis det var det der var brug for. Alt i alt en god tur til prisen.

Har kørt med rødbillet nogle gange, og det er nogle vildt fede busser at køre langt i. Det eneste der er lidt små irriterende er at man kan vælge fx at blive hentet fra Odense banegård, men det i så ikke skriver er at man vil blive fragtet et andet sted hen hvor man også kan vælge at blive hentet, lidt irriterende, når man forventer ikke at skulle skifte, og så betaler man mere end for en normal bus billet at blive fragtet der ud. Men overall kan det godt anbefales, lidt forsinkelse her og der, men det er hvad det er. 4/5

Min kæreste og jeg prøvede for første gang Rødbillet fra Kolding til København og retur igen. Vi begge havde en utrolig god oplevelse, bussen ankom til tiden, var i København på det aftalte tidspunkt. Udover det på turen hjem fra København, var bussen der en halv time før afgang og trods kø på vej ud af København nåede vi stadig den aftalte ankomsttid på Kolding station. Utrolig hjælpsom og rar buschauffør, vi var så heldig at have den samme både på turen derover men også hjem igen. Rigtig godt koncept til billige penge når man er studerende.

Dårlig kundekontakt, kan ikke kalde det kunde"service".

Jeg har den 21 august rejst fra Odense til København med min kærste og min bror, jeg var inde og kigge på billetter og finder så en rejse jeg går gennem betalingen rimelig hurtigt da det var noget af en haste sag, efter at vi er kommet frem til stoppestedet ser jeg på kvitteringen at jeg havde betalt 180 altså for 2 personer så jeg skynder mig at køben endnu en. Da vi kommer hen til bussen tjekker jeg kvitteringen igen det viser sig nu at jeg har faktisk har købt en billet til 3 personer, oven i den er der blevet tilføjet en billet på 180 kr og så self plus den billet på 90 kr oveni som jeg købte da jeg troede jeg kun havde 2 billetter. I alt har jeg betalt 540 kr for at vi kunne rejse 3 personer, jeg skrev til support så hurtigt jeg kunne men få i bund og grund bare at vide på forskellige måder at de ikke kan hjælpe mig og at det er min egen fejl, jeg bestilte aldrig bevidst billetten på 180 kr men support synes at det er fair at betale 540 kr for at rejse 3 personer, til gengæld for min ekstra betaling fik vi lov at køre i en komplet forstoppelse bus hvor min bror og en anden passager var nødsaget til at sidde på trappen ved toilettet, er super skuffet og er nok sidste gang jeg rejser med Rød Billet.

Gode priser, gode busser og så behøver man jo ikke mere. Og super godt at de kører til sydfyn nu også.