Piazza della Repubblica n. 19, 20124, Milano, IT
L'operatrice Loredana molto professionalmente mi ha aiutato seguendomi passo passo per la corretta configurazione del modem router. Giudizio molto positivo
Dovevo riattivare la linea wifi. Clara é stata molto gentile e paziente a seguirmi in questa operazione.
Di cuore ringrazio non solo la gentilezza, rapidissima delucidazione per qualsiasi dubbio. La teoria viene messa immediatamente in pratica e ti viene dato ciò che ti viene promesso. Internet il TOP! Ringrazio di cuore!
Da anni utilizzo il loro servizio internet, sempre ok
ho avuto un problema di connessione ad Internet. Francesca con la sua grande pazienza mi ha aiutata a risettare la pasword.
Avevo un problema di connessione, l'operatrice Loredana è stata gentilissima e chiara nella spiegazione, in 5 minuti abbiamo risolto.
Gli operatori sono molto preparati e sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema, sono molto soddisfatta del servizio
Segnalato più volte anche con ticket che il sito non consente di inserire l'autolettura, la risposta è stata a settembre e a novembre (oggi): si lo sappiamo, ci mandi un watsapp. Segnalato sempre a settembre ed a novembre che dal sito non si possono scaricare le fatture: risposta mi dica quale le serve che glela mandiamo noi...
Operazione di cambio carta di credito eseguita con rapidità e professionalità. Grazie a Loredana per la cortesia e assistenza.
Grazie Loredana! La configurazione del router è stata semplice e veloce, operatrice molto cortese e skillata.
Connessione spesso lenta, strozzano la banda anche se hai GB illimitati, ci mettono una vita a sbloccarlo, e tutto questo comunque pagando! Vergognoso!!!
Grande Loredana.... 2 giorni e ho gia'la Sim... CE ne fossero persone come lei... GRANDE Professionalità!!! Grazie
La disdetta con raccomandata obbligatoria è un abuso medievale. La richiesta di raccomandata è anacronistica, se volete un'altra legge che vi permetta di continuare a rubare questo è il governo giusto. E smettetela di continuare ad assillarmi, i soldi non ve li do perché non ve li siete meritati. Meglio passare al satellite, è possibile sospenderlo in ogni momento con un pulsante
Superate alcune difficoltà, devo modificare la mia precedente recensione. La signora Loredana è stata veramente sempre gentile, disponibile ed ha risolto in maniera efficace la problematica che era sorta. L'assistenza è ottima, quando chiami il numero dedicato hai sempre una risposta, trovi qualcuno che risponde e con gentilezza, che oggigiorno non è assolutamente poco!! Spero che la soluzione propostami duri efficacemente nel tempo, perchè la velocità con cui navigo quando è tutto ok è ottima, 86 in download e 42 in upload.
Tutto perfetto, gentilezza e velocità nel risolvere il problema, La ringrazio Loredana
Operadore cortese e risolutivo
Tutto perfetto!!! Servizio, assistenza, velocità di risposta e di risoluzione guasti o problemi tutto in modo professionale!
Complimenti a Loredana per la professionalità, la disponibilità e l'empatia dimostrata. Molto competente e paziente nel darmi istruzioni per riconfigurare il modem. Grazie davvero.
Una delle poche aziende dove chiami e subito ti risponde qualcuno. Ma sopratutto sempre gentili e pronti a risolvere ogni tipo di problema. Grazie
Eccellente complimenti a Loredana
