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Es ist alles gut und professionell gelaufen

Absolut nicht zu empfehlen! Eine zugesagte Rückzahlung von mehreren tausend Euro aus November ist im Februar immer noch nicht ausgezahlt! Vielleicht ist das eine Insolvenzverschleppung! Bei Reuter lief alles viel besser! Megabad ist eine Katastrophe!

Absenkautomatik von Marken-WC-Sitz nach 12 Monaten ausgefallen, am 03.02.25 bei Megabad per Mail reklamiert, am 04.02. von Megabad bestätigt, am 12.02. komplett neuer Sitz vom Hersteller bei mir angekommen und montiert, sehr gut, danke!

Bestellung und Lieferung war in Ordnung ,der Support bei Reklamation eine Katastrophe warte seit über 2 Monaten auf eine Entscheidung ! so geht Online Handel nicht. !!! Der nächste Kauf ist wieder im Fachhandel !

Der Artikel wurde am 25.12.24, also an einem Feiertag, bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von zwei bis drei Wochen angegeben, was unter Berücksichtigung der Feiertage und des Jahreswechsels vollkommen in Ordnung ist. Leider fand dann überhaupt keine Kommunikation mehr durch Megabad statt. Als der Artikel Ende Januar noch immer nicht geliefert worden war, haben wir per Mail nachgefragt. Wir haben dann sofort eine Auftragsbestätigung erhalten und einige Tage darauf dann auch endlich die Ware. Das alles ganz ohne Bezug auf unsere Mail und ohne Bedauern. Da fühlt man sich doch perfekt abgewickelt. Wir finden, das geht deutlich besser, wie die meisten Onlineshops zum Glück beweisen.

Das Produkt (eine Badewannenarmatur) ist, soweit nach wenigen Tagen beurteilbar, gut. Nicht gefallen hat uns bei einem vorrätigen Artikel "auf Lager" die sehr lange Lieferzeit.

Positiv wie immer.Ersatzteil wurde mir vom Kundenservice herausgesucht. Bestellt. Geliefert. Passt.Top

Sehr gute Abwicklung des Kaufs, problemlose Rückabwicklung, weil ich falsch bestellt hatte Zu empfehlen

Bisher alle Lieferungen ok. Über Änderungen von Lieferzeiten wird man proaktiv informiert. Rücknahme von gekauften Artikeln, die sich während der Baudurchführung dann doch als Fehlkauf darstellen, ist auch längerfristig möglich. Super Kulanzregelung.

Liefertermine werden nicht eingehalten. Support per E-Mail existiert nicht. Spart euch das Schreiben, ihr bekommt keine Antwort. Support per Telefon katastrophal. Die Mitarbeiter können entweder nicht richtig Deutsch oder haben keine Lust zu arbeiten. In beidn Fällen sucht man vergeblich nach Lösungen. Man wird an andere Mitarbeiter weitergeleitet und hängt dann eine halbe Stunde lang in der Warteschleife bis man selbst auflegt. Produkte selbst sind gut, aber Lieferzeiten und Support die reinste Katastrophe!

keine ware kein geld seit 4 wochen immer nur wird man vertröstet

Lieferzeit laut Onlineshop 5 Werktage wo vorne und hinten nicht stimmt nach fast 1Monaten warten wahre bekomme den noch enttäuscht gewesen beide wc Produktions Fehler reklamierte Ersatzware erhalten auch wieder nach einem Monat warte zeit.Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die beiden gelieferten WCs in einem noch schlechteren Zustand sind als die erste Lieferung. Wie auf den von mir angehängten Fotos ersichtlich, weisen die Produkte erhebliche Produktionsschäden auf. Ich finde es sehr enttäuschend, dass die Ersatzlieferung nicht sorgfältiger geprüft wurde. Eine solche Situation ist für mich nicht mehr akzeptabel. Am Schluss habe ich aufgegeben und die erste Lieferung behalten. Ist mir nicht einmal eine Stern wert

Alles wunderbar, schnelle Lieferung - immer wieder!!!

Guter Preis, schnelle Lieferung, sorgsam verpackt

Rasche Kaufabwicklung und Zustellung

REKLAMATION | Ticket ID: [#Megabad-963254] An 10-11- 2024 habe ich eine Waschtischunterschrank bestellt der angeblich auf Lager sein sollte, kurz vor Weihnachten kam er dann endlich DEFEKT an - seit dem habe ich mehrfach Schrift und telefonisch versucht die Reklamationensabteilung zu kontaktieren- leider werde ich nur vertröstet und hingehalten. Plötzlich 28.01. 2025 stand ein Spediteur Vor der Tür ohne jegliche Ankündigung und wollte den Unterschrank mitnehmen - glücklicherweise waren wir zuhause. Wir haben den Schrank mitgegeben und nur einen Stempel auf einem Papier bekommen. Alles sehr unseriös! Nun bekommen wir wieder keine Rückmeldung / Information wann wir ein Ersatz geliefert bekommen oder nicht. Eine Info gab es dann via Mail: Im System bei Megabad soll angeblich ein Wassehahn reklamiert worden sein - > klar dafür schickt man eine Spedition zum abholen …. Alles Schikane und hinhalte Taktik ! Ich möchte das Megabad die Rechnung um den zurückgegebenen Waschtischunterschrank anpasst ( nicht den Wasserhahn ) und wir somit den Fall schließen können. Die Kommunikation mit Megabad ist nicht möglich. Wenn man jemanden erreicht (meist die gleiche Person) wird einem gesagt das sie nichts machen kann und alles ins System einfügt. Ich werde niemals wieder in diesem Shop bestellen und allen meinen Bekannten von diesem Shop abraten! Ich habe Megabad bis zum 14.02 ein Ultimatum gestellt und werde diesen sehr gut dokumentieren Fall an meinen Anwalt geben. - da zahlt sich die Rechschutzversicherung aus. Wenn dieser Fall von Megabad hier gelesen wird würde ich mich freuen wenn sie mich telefonisch kontaktieren und gemeinsam diesen Fall klären. Mit freundlichen Grüßen König

Ich habe noch keine Ware erhalten.

Wurden sehr gut beraten.Verkäufer hatte viel Fachwissen.

Top Ware, schnelle Lieferung

Wir haben im November eine Badewanne bei Megabad bestellt mit einer Lieferzeit von 2 Wochen. Seit dem wird der Lieferstatus regelmäßig nach hinten geschoben (derzeit KW8). Aber ich bezweifle, dass in KW8 eine Lieferung erfolgt. Ich hoffe wir erhalten bald unsere Lieferung. Kommunikation ist einfach unterirdisch.