Heisenbergstr. 45, 50169, Kerpen, DE
MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten. Jetzt shoppen
Online Shop nicht zu empfehlen es werden falsche Angaben gemacht zwecks Lieferung oder erst gar nicht ausgeliefert
Ware schnell geliefert, alles ok
Lieferung etwas später als auf der Webseite angegeben aber sonst alles perfekt, vielen Dank, gerne wieder *****
Alles gut 👍 gerne wieder
Am 06.02.2025 Ware bestellt , bis heute keine Ware geliefert bekommen trotz mehrmaligen Erinnern. Ganz schlechter "Kundenservice", werde dort nie wieder einkaufen.
VORSICHT! Angaben zur Lieferzeit stimmen nicht und sind völlig intransparent wenn man im "Megabad Support" nachfragt. Man wisse von der "außergewöhnlich hohen Nachfrage". Ja warum aktualisiert ihr dann die Lieferzeiten nicht? Es liegt hier wirklich der Verdacht vor, dass die Firma die Ware erst nach Bestelleingang bestellt. Das Problem haben dann die Kunden. Ich muss jetzt den Handwerkern erklären warum die Teile die bereits vor mehreren Tagen hätten ankommen sollen, immer noch nicht da sind. Wirklich nervig. Finger weg von dieser Firma!
Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältmis. Pünktliche Lieferung und sehr gute Kommunikation. Bei meiner Reklamation war man sehr kulant, obwohl ich mich recht spät erst gemeldet habe.
Katrastophale Erreichbarkeit bzgl Liefertermin-Nachfragen. Kassiert wird sofort, ob und wann geliefert wird erfährt man aber nicht. Nur blabla von schlecht Deutsch sprechenden Hotline-Mitarbeitern. Aber keine konkreten Antworten auf Terminfragen. Kundenservice gleich null! Kauft NICHT bei Megabad!
Bestellung einer Spültischarmatur mit Lieferzeit 3-5 Wochen, Vorauszahlung erfolgte bereits Ende Dezember des vergangenen Jahres. - Auf mehrere Beschwerdemails sowie ein Telefongespräch mit einem Service-MA erfolgte keinerlei Reaktion. Nie wieder megabad, das ist eine Servicewüste !
Tel. Support: Guter telefonischer Support, immer erreichbar. Wurde bei der Bestellung ausführlich und kompetent beraten. Auch eine mehrfache Stornierung und Umbuchung von Artikeln war kein Problem. Rücküberweisung von stornierten Artikeln war nach paar Tagen verbucht. Lieferzeit: Leider wurde die Angabe zur Lieferzeit von 2-3 Wochen auf 8 Wochen ausgeweitet, ohne jegliche Informationen seitens des Verkäufers. Und bei telefonischer Nachfrage war die einzig angebotene Lösung: Bestellung stornieren und wo anders bestellen. Als die Ware bei Megabad eintraf, ging der Versand zu uns zügig. Ware: wurde bisher noch nicht geprüft und somit auch keine Aussage zu Rückgaben etc. möglich.
Von der Reklamtion kein geld zurückbekommen. Neue bestellung dauert schon 4 Wochen , noch immer nicht da. Fliesenleger braucht unbedingt das teil schon, Baustelle steht!
Das Unternehmen ist das Letzte! Einen Badspiegel im September bezahlt. Bis heute keine Lieferung oder Ersatz. Kundenservice vom Feinsten!!!
Ware vor 10 Wochen bestellt. Laut Bestellung ca. 3 Wochen Lieferzeit. Bis jetzt noch keine Lieferung. Es wurde uns eine kostenlose Teillieferung versprochen die aber bis jetzt auch noch nicht zugestellt wurde. Einmal und nie wieder.
Preis/Leistungsverhältnis war für mich okay, die Lieferzeitprognose jedoch nicht: aus 1 bis 2 Wochen wurden 5. Wer Handwerker nicht „vertrösten“ will, sollte genügend Vorlauf einplanen. Daher leider nicht die volle Sternezahl.
Schnell, preiswert, sicher
Lieferung immer noch nicht da, erst auf Nachfrage kommt eine Mail. Der Service ist deutlich ausbaufähig. Wenn der Lieferant nicht zuliefert, ist der Kunde unaufgefordert zu informieren.
Hat alles super funktioniert und tolle Preise, immer wieder gerne
Alles okay wie bestellt
Mit der Qualität des 🚾 bin ich sehr zufrieden. Bis auf die Lieferung des Artikels Das hat etwas gedauert eine Woche lang. Das ist zu lange da man noch etwas dran arbeiten. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Ware die angeblich auf Lager war und als ‚Sofort Versandfertig‘ verkauft wurde, wurde erst nach über zwei Wochen versendet. Kommentarlos. Rückfragen per Mail werden nicht beantwortet und ans telefoniere erst garnicht rangegangen. Die Ware war dann, als sie annahm, auch schlecht verpackt. Das nichts kaputt gegangen ist, ist Zufall.