Company Details

Я зарегистрировался в Janzen и заказал книгу. Все прошло быстро и просто. Конечно, я не пропустил кампанию по бесплатной доставке! Большое спасибо!

Не могу сообщить ничего негативного, пока я заказывала только книги, которые получила правильно. Цены всегда самые низкие и еженедельно меняются разные интересные акции. Я сегодня сделала ещё один заказ.

Лучший сервис. Доставка в кратчайшие сроки, так как мною заказанный товар уже был на складе. Замена одного товара тоже произошла без проблем! Я желаю такой сервис от других компаний. Я лично могу всем порекомендовать покупать книги на этом сайте! У меня лично, не было плохого опыта, который мог бы объяснить все негативные комментарии здесь… Я буду продолжать заказывать свои книги здесь!

Alles bestens- bin sehr zufrieden - sehr schneller, sicherer Versand (meine bestellten Bücher waren bereits auf Lager wie online angezeigt und wurden daher gleich am nächsten Tag versendet), die bestellten Artikel kamen alle gut an - ich stöbere gerne auf der Website von Knigi Janzen - da findet man oft total günstige Bücher...- Dankeschön und bis zum nächsten Mal.

Честно говоря недоумеваю, кто пишет эти негативные отзывы?! Я 26 мая заказала книги на janzen shop ,а потом (русская душа 😉) почитала отзывы и, всё...огорчилась страшно.... думаю, 200евро на ветер... но! Сегодня пришли книги!!!!!!!!!🙏💋❤🌹не могу насладиться ими!!! Просто как новогодний подарок поставила на камин и, хожу глажу, рассматриваю, провожу рукой по ним😍, наслаждаюсь!!!! Прекрасные книги, немножко пришлось подождать, но, честно говоря, для Франции и для реалий нашего времени это нормально. Очень Рада!!! Очень Благодарю🙏 Всю команду, кто работает и, стыдно за свои мысли!!! 🙄Завтра буду делать новый заказ. Тем более сейчас 50% скидка на книги!!! Сайт супер!!! 👍Предложение просто шикарное!!! Рекомендую от души!!! 🌹🌹🌹

Покупал книги которые не смог найти в других интернет-магазинах. Привлекла низкая цена и наличие всех книг в одном месте. Немного длительная доставка, но в целом все устроило.

Заказываю книги на Knigi Janzen более 17-ти лет. Заказываю в среднем раз в месяц и до сих пор было все на высшем уровне! Ассортимент широк, постоянные скидки и пополнение новинками. Один единственный раз потерялась посылка, но мне быстро ответили и решили этот вопрос. Я очень довольна этой фирмой. Для меня они лучшие!

Мне все нравится ! Большой ассортимент товаров, быстрая доставка. Супер! Молодцы!!!

Ненадежный поставщик. После оплаты товара ожидаю поставку почти 6 недель. Товар до сих пор не поставлен. После нескольких звонков с моей стороны компания сообщила, что товар ими был неделю назад отгружен и что они не несут ответственности за его местонахождение. Фактически, они дали мне понять, что после отгрузки их не волнует, где посылка, и посоветовали "сидеть и ждать". Совковый подход неквалифицированных сотрудников. С предыдущим заказом была такая же история - 2 месяца поставки и поставка неполностью. Больше не буду делать у них заказов и никому не советую с ними работать.

Zuerst haben mich die schlechten Bewertungen ziemlich abgeschreckt. Ich habe mich dann doch entschieden zu bestellen und ich bin sehr froh darüber! :D Es gibt ja die Option auf Rechnung zu bestellen. Falls man sein Paket nicht bekommt, sowie es Einige in den Bewertungen erwähnt haben, dann muss man auch nichts bezahlen. Das Paket kam ca. nach 10 Tagen an, leider ohne Ankündigung, daher ein Stern weniger. Eine Benachrichtigung über die baldige Zustellung wäre optimal gewesen. Die Bücher sind zwar nicht in Folie verpackt, aber in einem sehr guten Zustand. Top! Die Folie ist meiner Meinung nach auch nicht notwendig, schon aus Gründen der Umweltfreundlichkeit. Ein Buch war leider vergriffen, das wurde dann auch in der Rechnung so erwähnt. Ansonsten habe ich auch die Bücher bekommen, die ich bestellt habe und sonst nichts anderes, auch keine Ersatzbücher oder CDs/DVDs.

Здравствуйте! Живу в Швеции. Сделала заказ, оплатила Pay Pal . Никакого контакта не получила. Очень странно . Что делать? Л. Викман

Хорошие цены. Книги пришли в отличном состоянии. Доставка до Британии долгая. Но в принципе, как описано на сайте 6-8 дней на заказ плюс 3-4 дня доставка. В Англии таких книг нет, так что выбора большого у меня не было. Но, опытом доволен. Спасибо.

Заказала книги 12.02. Получила 28.02 + Книги пришли в отличном состоянии. + приятные цены - медленная доставка В целом довольна и буду заказывать ещё

Perfekt! Besser kann nicht sein! Сделала два заказа 25 и 29 января 2020г. (25 - суббота) получила 6 февраля оба заказа. Книги в идеальном (как положено новом) состоянии, в соответствующей упаковке. Начитавшись здешних отзывов впала в ступор и очень расстроилась, потому как вначале заказала книги, а после решила посмотреть отзывы о сайте, у меня прошло всё идеально, жду ещё два заказа, будет возможность отпишусь. Ich kann nur empfehlen. Дополнение: Итог заказа книг у Янцен: из 38 книг не было лишь двух; четыре заказа, в разное время... Прежде, чем сомневаться, попробуйте... Как-то с трудом верится, что у всех столь отвратительный опыт, а у меня - о, чудо - всё идеально! Так не бывает... Особенно поражает комментарий где человек сделал заказ 7 января, а 17 января он пишет о том, что он давным-давно уже забыл о заказе и тут на тебе, пришла посылка! Wie, bitte? Как печально, 10 дней и память подводит... вообще-то 11+12 выходные и заказ пришёл как и обговаривался через 8 дней... Повторюсь: я счастлива, что открыла для себя эту страницу, раньше там цены для меня слишком кусались, а сейчас со скидками, именно та цена, которую я могу себе позволить. Жаль, что нельзя здесь фотографии добавить. Решение за вами.

Много раз заказывал, никаких проблем. Книги все были в отличном состоянии. Долгая доставка, но ничего страшного в этом не вижу. Очень доволен. Спасибо!

Ich bin schon jahrelang ein treuer Kunde. Jedes Jahr bestelle ich mindestens zweimal. Ja, da gibt's ab und zu Probleme: Bücher mit Mängeln, fehlende Bücher, grottenschlechte Verpackung, lange Lieferzeit. Aber im ganzen konnte ich keinen besseren Shop finden: viel Auswahl, gute Preise, keine Zollgebühren. Ich habe gestern wieder da was bestellt!!!

Заказывал несколько раз, не всегда все проходило гладко, но персонал там отзывчивый и компромисс всегда находился. Спасибо.

Просто отвратительная фирма. Никому не советую заказывать у них что либо. Неоднократно заказывала книги у них на сайте. То не присылают извещение ждешь и не знаешь, а придет ли твой заказ вобще. То кгиги приходят мятые и грязные, а стоят довольно таки не дешево.То из всего заказа присылают одну книгу за полную стоимость доставки и упаковки, которая кстати тоже платная. Сервис отвратительный!!!

Zwei Bücher zu einem Versandt-preis bestellt, erhalten ohne Mitteilung nur eins, muss den kompletten Versandt für ein Buch zahlen. Keine Rücknahme, Kein Nachlass, telefonisch sehr unfreundlich. Eine sehr schlechte Erfahrung!!!

Заказывал недавно через данный сайт книги ,посылка была доставлена через 2 недели как и полагалось в принципе в назначенный срок.Упаковка надежная и качественная.Книги в хорошем состоянии.Общие впечатления о компании остались только положительные.Спасибо.Если теперь понадобится буду обращаться только к вам.