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Compre un Samsung S23Fe. Después de 2 semanas me dijeron que se habian equivocado de stock y que no lo tenían. He pedido la devolución. 2 semanas más y sigo sin tener el dinero devuelto. Por cierto siguen proponiendo este móvil que no tienen ESTAFA NO COMPRAR EN ESTA TIENDA

Ni a mi peor enemigo le recomendaría comprar aquí. Después de 21 días desde que cancelé el pedido (31/07/2024) que estuve esperando durante dos meses y medio (pedido realizado el 15/05/2024) aún no he recibido la devolución a pesar de que ponéis que se realiza de 7 a 14 días naturales. El pedido eran dos PS5, casi 1.000€ míos que tienen estos chorizos desde hace más de 3 meses.

Todo ha ido muy bien, salvo la larga espera. Ya había oído que podían tardar, pero se retraso algo más de lo esperado, y solo contestaron a mi último mail. Pero esperé y ahora muy contenta!

El producto bien, Pero mucha demora!

Móvil nuevo A tener en cuenta Aproximadamente un mes y cuatro días en recibirlo Los mensajes que te mandan son standar para todos lo que te mosquea pero al final todo correcto

Casi un mes después me llegó el móvil, me prometieron compensaciones por la tardanza y solo es por quedar bien de cara al público

He realizado la compra de una TV y no se ve bien desde primera hora. He intentado realizar la devolución en varias ocasiones pero nunca les llega el mensaje. He contacto por mail, por teléfono y parece que me toman el pelo. En los mail me indican siempre que haga lo mismo, en vez de gestionarme ellos la devolución. Por teléfono una locución y no contacto nunca. Un teléfono gratuito que me indica que por mi provincia tengo que llamar a otro teléfono que es de pago en el que me dejan esperando y me colgó sin ni siquiera pedirme el número de pedido. Vamos me siento estafada, no recomiendo la compra en esta página

Recomiendo comprar móviles, en mi caso, en este comercio online, la caja del móvil, no trae ninguna raspadura ni nada, con su precinto, el embalaje perfecto, por parte del transportista. Si todavía se puede comprar, volvería a comprar, esta ver un iPhone, los precios son estupendos. Debido a la demora, hay que tener un poco de paciencia. A quién le pueda interesar.

EDITO OJO! Esta empresa me responde como si tuviera localizado el pedido y ni siquiera lo hice yo, lo hizo mi marido. Con mis datos no hay absolutamente ningún pedido. ¿Esto que lo haceis para quedar bien cara a los usuarios que leen vuestras malas reseñas? De vergüenza!!! Me siento completamente estafada. Un pedido hecho el 10 de julio de dos telefonos moviles que no han llegado a fecha 19 de agosto. Constantes correos de disculpa con algunas incoherencias que me hacen pensar que venden sin proveer nada. Por lo que, tras el pedido, se buscan la vida para encontrar el producto y si no lo encuentran te quedas sin nada. ¿Tan dificil era decir que no había stock? No, es mas facil engañar, poner la mano y que te quedes sin tu dinero y tu producto hasta a saber cuando. Espero que me den una solución a esto pronto y me compensen por la espera, porque si no la siguiente queja ya va directamente a la oficina del consumidor.

Como la mayoría de los comentarios, vengo a hablar de lo mismo. El tiempo de entrega es emisivamente elevado. Lastima que antes de hacer el pedido no leí los opiniones sobre esta tienda. En mi caso necesitaba el móvil lo antes posible, pero no era consiente de que en pleno 2024, aún tengamos estos plazos de entregas. Por lo que veo, la única forma de contactar con ellos, es atreves de esta página web. Por favor, me podéis indicar como puedo cancelar mi pedido y recuperar el dinero lo antes posible. En mi caso, me urge la entrega (estoy sin móvil) y por lo que veo, ni de coña vais a poder entregar el pedido en un plazo razonable, ya que hay gente que ha tenido que esperar hasta un mes. Numero de pedido SCVGOZPRO. Por favor, necesito instrucciones para cancelar. GRACIAS!.

They scammed me credit card !! This is a fraudulent site. I never made a purchase with them and they scammed me. I had to contact my credit card company thankfully I was reimbursed, but they tried to scam me about five times in a row.

Positivo: precio, rapidez contestación por email. Mejorable: contacto telefónico, muy inaccesible

El servicio de atención al cliente es inexistente... necesito confirmar que mi pedido llegará en la fecha prevista porque estoy de viaje. Sale un contestador diciendo que los operadores estan ocupados, que dejes un mensaje y te llamarán. Sigo esperando. Santo estrés innecesario, esto no es serio.

No volveré a pedir mas a esta pagina , tardan mucho en los envíos. Hice un pedido hace más de una semana y todavía no me ha llegado y eso que en el pedido decía que en 48 o 72 horas …son unos informales. No recomiendo la página.

Todo el tramite bien, pero están muy saturados, les cuesta responder y tardan bastante en enviar, pero bueno es un peaje que se puede pagar por el precio tan competitivo que tienen.

Falta de plazo de entrega y falta de comunicación con los clientes tienen que mejorar esas cosas so son artículos baratos para un ciudadano normal

Servicio posventa es lamentable. Articulo llega muy bien pero no se puede contactar con ellos.

He realizado 2 compras del mismo producto, la primera la anulé porqué no pude regalarlo a tiempo, el segundo esperé ya que lo encargué meses antes de necesitarlo. Envios siempre excesivamente lentos.

Desde la aceptación del pedido hasta recibirlo, casi un mes de espera

Muy correctos, buenas precios. Mi iPhone que les compré: perfecto. La entrega fue en tiempo normal. Sin duda les compraría de nuevo.