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Buen precio, pero lo de "envío 48/96 h" es totalmente falso. El tiempo es peligrosamente parecido a un pedido de Aliexpress, el que entendió, entendió.

Ya van 50 días desde que compre una Tablet y el pedido sigue en "Preparación en curso", no responden a los correos, no dan soluciones, ahora empezar a buscar opciones legales. Un error comprar con esta empresa, solo problemas y preocupaciones. Ref: 15943

MUY MAL!!!Compré un móvil el día 28/07/24(759.66e)Y cuando leí los comentarios cancelé la compra porque vi que tardaba mucho el envío,más de un mes! Después de mandar más de 30 correos y llamar unas 100 veces,que en ninguna ocasión me cogieron el teléfono,POR FIN ME HAN DEVUELTO MI DINERO!!!Día 29/08/24 1 MES ENTERO ha pasado para que me dieran MI REEMBOLSO!!!ESTAFADORES,CORRUPTOS,MALA COMUNICACIÓN….NUNCA MÁS!!!!Di orden a mi banco y ellos se pusieron en contacto con dicha empresa,que sino todavía estaría esperando!!!!TIMOOOOOO

Después de realizar un pedido que tuve que cancelar ya que tras casi dos meses no se me había enviado, solicito la devolución y después de casi un mes no se me ha devuelto el dinero. La referencia del pedido es CZPFNGYIA. Exijo se me devuelva cuanto antes mi dinero y no recomiendo a nadie esta página web de venta por mucho que tenga mejores precios que otras plataformas ya que finalmente no consigues el producto y necesitas meses para que se te devuelva tu dinero. De vergüenza.

Someone stole just shy of $300 from my card, never even heard of this place.

Llevo esperando 28 días y no responden los emails, tampoco el teléfono me gustaría saber que está pasando con el pedido que todavía no ha salido del almacén. Pedido 16279

Informales al máximo, no vuelvo a realizar un pedido aquí ,te venden los artículos sin estar en stock ,de vergüenza.

El 17 de julio he comprado el Samsung Galaxy S24 S921 5G dual sim 8GB RAM 128GB negro. Abonando 539'15€ mediante la tarjeta mastercard. Pedido JCULUGKZL. Pido información sobre la entrega del samsung el 1 de agosto, y me contestan: que almacén me indica que su pedido se encuentra reservado, pero se ha retrasado su envío, debido a que estamos sufriendo retrasos desde almacén central. El 2 de agosto cancelo el pedido por exeso de demora. Y me comunican que el reembolso se realizará en 7/14 días hábiles cuya referencia es 16057. El 27 de agosto envío un email pidiendo una explicación de que habiendo pasado el período de los 7/14 días hábiles anunciados para el reembolso ha terminado. El reemboloso de los 539€ a día de hoy no ha llegado a mi cuenta del banco.

Hemos comprado un IPHONE 15 128 GB de color azul el pasado día 5 de agosto por el que pagamos 714,32 a día de hoy el teléfono no ha llegado ni tenemos ningún tipo de información por parte de esta empresa. NO COGEN EL TELÉFONO EN NINGUNA FRANJA HORARIA ni CONTESTAN EMAILS. Hemos intentado anular el pedido y tampoco tenemos noticias. TOTALMENTE DESACONSEJABLE...POCA SERIEDAD..... Ojalá que no sea una estafa. Esperaremos esta semana para iniciar acciones legales. CUIDADO CON ELLOS ⚠️⚠️⚠️ Ahora nos dicen contestando a esta opción ( No contestan llamadas ni email) Que podemos gestionar LA ANULACIÓN....llevamos días intentàndolo...y no hay manera de gestionar y solicitar la devolución del importe 714.32€ del pedido con referencia EFRVRGAER. Hace dos días comunicaban por este medio que se pondrían en contacto conmigo... obviamente no lo hicieron. Siguen sin contestar llamadas ni emails y como consecuencia sin ANULAR EL PEDIDO Y LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DE LO COBRADO 714,32€. POSIBLE ESTAFA!! Manuel Antonio Sánchez

Impresionante, realicé un pedido de un iphone 15 el 12 de Agosto, a día de hoy este sigue en el estado " preparación en curso", escribo un mensaje a atención al cliente, al cual ni siquiera contestan, realizo una llamada al número de teléfono de éstos y tampoco recibo respuesta" todos nuestros operadores están ocupados", me parece una falta de puntualidad increíble por parte de este negocio.Anteriormente había realizado otros pedidos de iphone y no hubo problema alguno, pero esto ya es pasarse, ya que me urge el envío del mismo y en la página te aseguran que este llegará en un plazo que no se corresponde con el que realmente es, si esto sigue así procederé a cancelar mi pedido.

PEDIDO 799897850. Fecha cancelación. 2 agosto 2024 IPHONE 15. 827,50€ Hace 25 días que solicité la cancelación del pedido por demora excesiva y me indicaron que en 14 días me abonaban el dinero. Hoy 26 de agosto de 2024, sigo sin mi dinero. Solicitó el reintegro en el plazo de 24/48 horas, de lo contrario me veré obligado a interponer la correspondiente denuncia. Saludos

pésimo servicio de atención al cliente, no contestan a ningún correo. hice la cancelación de un pedido hace ya mas de un mes (porque no cumplen los plazos de entrega ni por asomo) y desde entonces el reembolso esta en tramitación, 1 MES de espera y no dicen nada. referencia del pedido: VATCRFENF espero que al ponerlo por aquí hagan algo, es una vergüenza. si no tocara tomar medidas legales NO recomiendo nada esta ""tienda""

Tardó en llegar pero todo correcto.

Ya esto es lo que colma el vaso, desde 15/07/2024 que recibo el correo con que mi rembolso va ser devuelto. Todavía sigo esperando a que me lo devuelvan. Esto es una vergüenza la verdad. O me das algún tipo de solución, o me presento en la tienda. Os lo juro. Y me dais el móvil. Porque ya veo que no va ser ni una cosa ni la otra. SOLUCIÓN YAAAAA. No contestéis a los correos y siempre ponéis lo mismo, que está con urgencia. Menuda gente ESTAFADORA

Estoy completamente dececionado con el servicio y la atencion al cliente de Just. Deal. En mí primera compra, un ipone 15 para reglar a mi nieta por su cumpleaños, lo hize con 17 dias de antelación a la fecha; cuando el tiempo de envio era de 5 dias. Cuando vi que no me lo enviaban para esa fecha me comuniqué con el servicio al cliente para anular el pedido, lo que ensegida me comunicaron que se me devolvería el dinero en un plazo de 7/14 dias, lo cual estoy esperando. Tambien compré otro telefono para mí,este sin prisa de recivirlo y aprovechando una oferta de pagarlo en varias mensualidades sin intereses y casí todo bien, el telefono cumple con lo ofertado y funciona perfectamente, solo mencionar que dia antes de recibirlo ya me habian cobrado la primera mensualidad. Primera compra 22/07/2024

Mi experiencia es que realizo pedido el 7 de julio con número 15852 o número de cancelación 277002.Despues de esperar más de 15 días y tras enviar correo me dicen que no tienen en stock.Me facilitan un cambio de dispositivo al cual acepto y realizo transferencia de diferencia de dinero.El 2 de agosto pregunto cómo va mi envío,a lo que me contestan que le dan prioridad para enviarlo.El 13 de agosto que en esa semana me lo enviaban y hoy 23/08/2024 me dicen que no tiene aún fecha de envío por lo que he solicitado la cancelación de pedido y reembolso del mismo.Ahora a esperar que me devuelvan mi dinero.Quedo sorprendida a lo sucedido,pues en años anteriores hice dos pedidos y todo fue genial,pero insatisfecha y desilusionada con mi último pedido.He tenido paciencia pero van hacer casi dos meses y voy a pagar la segunda letra de un móvil que a día de hoy no dispongo,desilusionada 100%

Me disculpo por las negativas reseñas anteriores acerca de la ausencia de reembolso puesto que, efectivamente, se trata de días hábiles, aunque sí es cierto que en su página se señala: "...pueden pasar de 7-14 días naturales a contar desde la recepción de la mercancía en nuestro almacén, para que el reembolso se vea reflejado en su cuenta bancaria", que es el motivo del problema. No lo hago, por supuesto, por la falta de atención y trato, que hubiera solventado el caso con más celeridad.

LA ESTAFA SE VA CONFIRMANDO!!! Señores de Just Deal he cancelado mi pedido el día 9 de agosto de 2024 y el 13 de agosto de 2024 recibí el mensaje que ya se estaba tramitando la devolución ya han pasado NUEVE días y no tengo noticias de la devolución , cuánto tiempo necesitan para hacerme el reembolso de mi dinero? Siguen sin atender el teléfono de contacto ni los mensajes por mail, es vuestro sistema para cansar a los clientes que reclamaos por vuestra ineptitud y deshonestidad? Respondan de una vez! Daniel Font Vuestra respuesta es "tomar medidas por difamación"? NO DAIS LA CARA, NO CONTESTAIS LOS EMAIL, NO CONTESTÁIS EL TELÉFONO NI OFRECÉIS ATENCIÓN AL CLIENTE Y SI NO HUBIERA ESCRITO MI CASO POR TRUSPILOT NO ME HUBIERAN CONTESTADO POR ESTE MEDIO. TENGO QUÉ PENSAR QUÉ SOIS HONESTOS? DEVOLVEDME MI DINERO DE UNA VEZ!!! Respuesta: SOIS TAN PATÉTICOS QUE HASTA LAS RESPUESTAS SON UN COPIA Y PEGA. ¿CUANDO VAIS A DAR LA CARA? ¡¡¡ESTAFADORES!!!

Precio del producto inigualable. La única pega es, que si el envío te urge no es tu empresa. A mi me tardaron casi un mes en enviarlo. La verdad que estuve dudando de si era una estafa, pero el personal de atención al cliente, vía email. me contestó en dos ocasiones que se estaba retrasando el envío.

Buen precio, ha tardado unos 10 días. Todo perfecto!