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Den Gutschein den ich hatte konnte ich Problemlos in das Umwandeln was ich wollte. Die Verständigung hat super funktioniert.

Alles bestens

Ich musste einen Gutschein verlängern lassen. Als Bearbeitungsgebühr berechnete man mir 20 % vom Gutschein wert.

Viele Angebote zu guten Preisen. Wenn die Buchung dann auch noch so leicht klappt, ist alles Perfekt.

Es ist eine Schande, wie die Jochen Schweizer GmbH in ihrer Kundenbetreuung und Servicequalität vor geht. Ich habe heute Morgen hier angerufen weil ich eine Frage zu einem Abenteuer hatte, welches ich verschenken wollte. Ok meine Anfrage war nicht ganz trivial, da ich für einen 89 jährigen Herren, der sich einen Tandemfallschirmsprung wünscht eine geeignete Sprungschule suchte. Die erste Dame am Telefon war noch durchaus freundlich und sagte, dass ich kurz am Telefon warten sollte da sie hier nachfragen müsse, nachden ich ca. 3 Minuten am Telefon wartete, wurde ich aus der Leitung geworfen. Als ich daraufhin erneut angerufen habe, hatte ich einen Kollegen von ihr am Telefon. Auch er war zumindest freundlich, ich schilderte erneut mein Anliegen , er sagte ebenfalls, dass er sich erkundigen müsse und ich soll doch bitte am Telefon bleiben. Ich sagte daraufhin, dass ich aber nicht wieder aus der Leitung fliegen wolle. Er sagte dies würde sicherlich nicht passieren. Ich wartete wieder ca. 3 Minuten um danach wieder aus der Leitung zu fliegen. Als ich daruafhin einen dritten Anruf wagte. Hatte ich einen weiteren Kollegen am Telefon, Ich sagte zu ihm zu Beginn des Gesprächs, er solle doch bitte meine Telefonnummer notieren, damit er mich falls ich aus der Leitung fliege zurückrufen kann. Daraufhin mußte ich mir die Frage gefallen lassen, warum er das tun solle. Als ich daraufhin sagte, da ich bereits zweimal aus der Leitung geflogen bin, sagte er mir, dass das ja wohl an mir liegen müsste, da ich nicht nett genug wäre und legte auf. Jetzt weiß ich wenigstens was in der Jochen Schweizer GmbH und Kundenbetreuung und Serviceqaulität verstanden wird.

Einfacher Bestellvorgang, gute Auswahl an verschiedenen Attraktionen.

Hatten im Juni letztenJahres einen Gutschein für unseren Sohn besorgt. Der Termin für dieses Event sollte im September stattfinden. Durch einen Arbeitsunfall konnte unser Sohn den Termin leider nicht wahrnehmen. Haben beim Veranstalter um eine Verschiebung des Termins gebeten, telefonisch und per Email...tagelang keinen erreicht und keine Antwort auf Email. Habe dann den Service von Jochen Schweizer kontaktiert, haben mir mehrmals versichert ,dass sich gekümmert wird...bis heute keine Antwort!!! Fühle mich verarscht und abgezockt! Wenn ich könnte, würde ich minus fünf Sterne geben. Nie wieder Jochen Schweizer!!!@ Haben Krankmeldung eingereicht, Termin wurde storniert, aber das Ticket zur neuen Terminvereinbarung nicht freigeschaltet! Bis heute nicht! Habe mehrmals! mit dem Kundenservice von JS telefoniert...mit dem Satz: wir kümmern uns...oder bitte haben sie noch ein paar Tage Geduld, wir melden uns...es passiert einfach nichts!!!!

Wer bei Jochen Schweizer bucht ist selber Schuld! Ich habe die erste und letzte Erfahrung mit JS gemacht. Dinner in the Dark gebucht, bzw. geschenkt bekommen. Das wird direkt auf der Homepage (Finster Restaurant Essen) für 51€ p.P. angeboten. Bei JS kostet die selbe Leistung 140€ für 2 Personen. Erklärt wurde mir die Differenz von einer Angestellten bei JS mit: "Dafür haben Sie ja 3 Jahre Zeit den Gutschein einzulösen oder anderweitig einzusetzen. Das haben sie ja nicht wenn sie direkt im Restaurant buchen...". Das ist die moderne Art des Betruges und der Bereicherung bei den Gutgläubigen. Ergo: Finger weg von Jochen Schweizer!!! Lieber direkt immer zur Quelle, egal was man möchte. Einfach nur TRAURIG........... Auf Eure Antwort: Generell verjähren Gutscheine nach 3 Jahren, das ist also kein Argument. Wenn ich ein Essen buchen möchte, denke ich nicht darüber nach stattdessen Fallschirm zu springen, ich möchte ja schließlich essen. Also auch quatsch die Antwort. Euer Service, zumindest nennt ihr das so, ist nichts weiter als eine moderne Art den Menschen unnötig das Geld aus der Tasche zu ziehen. Eure Philosophie ist keine Bereicherung für Menschen, es dient lediglich der Bereicherung von JS, und das sollten alle verstehen. @ALLE, VERGLEICHT DIE PREISE BEVOR IHR UNNÖTIG BIS ZU 50% MEHR AUSGEBT FÜR KEINERLEI VORTEIL ODER NUTZEN. JOCHEN SCHWEIZER EXISTIERT NUR WEIL IHR GLAUBT ES SEI WAS GUTES. JS KAUFT GÜNSTIG EIN KONTINGENT UM ES ÜBERTEUERT AUF DEN MARKT ZU SCHMEISSEN. ERGO: SCHLECHT FÜR EUCH, SCHLECHT FÜR DIE UNTERNEHMUNGEN DA DRAUSSEN, ABER GUT FÜR JOCHEN SCHWEIZER.

Service, Umsetzung, Kommunikation, Übersichtlichkeit, Abwicklung, der gesamte Ablauf ist unbefriedigend

Für eine Gutscheinverlängerung 20% des aktuellen Gutscheinpreises zu verlangen, halte ich für zuviel. Das dann auch noch der falsche Gutscheinpreis (statt 249€, 199€) zu Anwendung kommt, finde ich sehr schade. Das aber meine Beschwerde Mail hierzu, mit der bitte auf kostenfreie Erhöhung von 199€ auf 249€, seit 3 Tagen unbeantwortet bleibt, finde ich skandalös. Update 21.02.25 Immer noch keine Antwort vom JS Team. Weitere Erinnerungen werden nicht mal mehr Eingangsbestätigt. Wahrscheinlich wurde meine E- Mail Adresse blockiert!!! Absolute Frechheit!!!

In einem kleinen Zimmer wird das Frühstücksbüffet reichhaltig präsentiert und eine sehr freundliche Bedienung füllt leere Auslagen umgehend wieder auf. Für Kaffeespezialitäten und Kakao muss man sich nicht an Maschinen anstellen, sie werden am Platz serviert. Wir waren zu sechst und hatten eine großen Tisch für uns.

Wir waren in Leipzig am 19.01.25 zu der Veranstaltung Krimidinner v. Jochen Schweizer. Das war ein Weihnachtsgeschenk von unseren Kindern. Leider war diese Veranstaltung für uns sehr enttäuschend.  Ganz sicher nicht das Geld in dieser Höhe wert (114,90 pro Person)! Das Menü war lieblos. Eine Massenabfertigung. Die Bedienung war allerdings ok: freundlich und zuvorkommend. Aber die Küche entspricht nicht einem 4-5 Sterne-Hotel. Das Theaterstück (ausgeführt zwischen den Tischen) kommt in so einem großen Raum mit vielen Teilnehmern überhaupt nicht zur Geltung . Man sieht und versteht einfach nicht alles.  Auch die Geschichte selbst ist eher was für Kinder. Das Einbeziehen der Zuschauer ist schon von der Idee her etwas lächerlich  und überflüssig. Dafür können die Schauspieler sicherlich nichts. Das gesamte Konzept ist eher unglücklich. Wir würden es nicht weiter empfehlen. Aus den o.a. Gründen haben wird die Veranstaltung nicht bis zum Ende durchgehalten.  Sehr schade. Nachweise für unsere Teilnahme an dieser Veranstaltung liegen vor. Ehepaar Donath 

Wir haben die Alpakawanderung mit den Holzwinkel Alpakas gemacht - sehr sehr nette Gastgeber und die Alpakas sind so süß und lustig. Tolle Erfahrung!

Ich bin mit allem sehr zufrieden

Einfach und gut!

Das man diesen Gutschein gleich an die besagte Adresse schicken kann ! und nicht erst an den Auftraggeber prima für Sohn zum 50 Geburtstag und seiner Frau 🙏

Ich habe am 07. Jänner einen Gutschein bestellt, und der ist bis heute nicht angekommen. Ich habe angerufen und daraufhin wurde ein neues Paket versendet und der erste Gutschein anulliert. Auch das zweite Paket ist noch nicht angekommen, dabei bräuchte ich es für morgen für einen 30.en Geburtstag. Schade!

Hat alles gut geklappt:-)

Ich habe schon mehrfach einen Gutschein gekauft. Auch diesmal hat die Bestellung und Lieferung sehr gut geklappt. Auch das Einlösen der Gutscheine bisher war unkompliziert. Immer eine tolle Geschenk-Idee!

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