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Chi siamo IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile. Soluzioni di hosting Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo. Soluzioni cloud IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti. Ecco perché scegliere IONOS Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
Gentilissimi e preparati. Bravi!
funziona tutto!
Azienda seria e professionale
Ottimo servizio, ho acquistato un server VPS ad un costo eccezionale e funziona a meraviglia. Consigliatissimo!
Personale preparato e puntuale
Capacita 360gradi, disponibilità, comprensione e cordialità
Tutto perfetto, semplice, facile e fantastico
Fantastica esperienza con la vostra operatrice telefonica, proattiva e risolutiva fin da subito per la mia richiesta di assistenxa
Non posso ancora esprimermi sui i servizi, poiché ho appena fatto il contratto, ma una cosa che mi ha colpito in maniera positiva è il servizio clienti chiami e in brevissimo tempo rispondono, per ora tutti italiani, professionali capaci e con una profonda conoscenza dei prodotti e delle problematiche che si possono riscontrare, con molta pazienza spiegano bene.
Meriterebbe la 6° stella. Semplicità pazzesca e prezzi super vantaggiosi. Top!
Really fast reply, operators very well instructed and they solved my problems really fast.
Attendo da una settimana l'attivazione di un Managed Nextcloud, che dovrebbe essere questione di 10 minuti. L'assistenza, pur disponibile, non riesce a risolvere il problema. E' un muro di gomma. Servizio veramente pessimo. Bruttissima figura con il nostro cliente che ci ha commissionato il prodotto, con un notevole danno di immagine per noi.
Company is very fast and direct responding ! Support team is open minded and understands very fast my request plus find a solution
È già diverse volte che contatto il servizio assistenza e trovo sempre persone competenti, gentili, preparate, accoglienti, disponibili che mi sanno dare soluzioni e mi aiutano concretamente. Desidero ringraziare in particolare Lorenzo, super efficiente! Se siete stanchi di assistenti virtuali, attese infinite e chat frustranti, loro rispondono al telefono, in prima persona e velocemente!
The operators are always prepared, patient, available and very professional.
Sono estremamente soddisfatto del servizio clienti offerto. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, ho trovato operatori gentili, professionali e pronti ad aiutarmi con qualsiasi problema. La loro disponibilità è davvero encomiabile: riescono sempre a rispondere rapidamente alle mie chiamate, riducendo al minimo i tempi di attesa e risolvendo le mie richieste in modo efficiente.
Rinnovo automatico dei domini non segnalato, emessa fattura (questa sì segnalata), nessuna possibilità di disdire il rinnovo, minaccia di recupero crediti.
Dopo un paio di anni di utilizzo dei servizi IONOS confermo la qualità dei prodotti e del servizio clienti, velocissimi nella risposta e nella risoluzione dei problemi. Consigliatissimo!!
I am not a computer scientist, I am a doctor, but with IONOS I found a very efficient and clear service, and all of its staff are very knowledgeable
Personale preparato, disponibile e cortese. VOTO 10 !
