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Chi siamo IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile. Soluzioni di hosting Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo. Soluzioni cloud IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti. Ecco perché scegliere IONOS Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
Azienda Italiana molto seria. Risposte alle mail di supporto veloci e risolutive. Nulla a che vedere con altri fornitori di servizi di cui mi avvalgo. Complimenti !
Da diversi anni mi affido a Ionos per l'hosting. Sto valutando in futuro anche di trasferire i domini. Mi trovo molto bene con i server VPS, le politiche di Ionos e il supporto. Qualche volta ho richiesto supporto per piccoli problemi di fatturazione e Ionos ha sempre risolto venendomi incontro. Da diversi anni consiglio Ionos come provider hosting, io mi trovo bene.
Prodotti e servizi di qualità a un prezzo valido. Consulenti telefonici sempre disponibili e gentili
Quick information
Acquistato dominio in offerta promozionale per test. Nonostante la chiara intenzione di non rinnovare, applicano rinnovo automatico senza offrire una chiara opzione di disattivazione. Alla scadenza, inviano email con tono minaccioso dando solo 7 giorni prima di passare al recupero crediti, richiedendo un importo molte volte superiore al prezzo promozionale iniziale. Politiche di rinnovo automatico poco trasparenti e comunicazione intimidatoria. Non raccomandato per chi cerca un provider affidabile e professionale. ------------ La vostra risposta conferma la totale mancanza di trasparenza. Nessun altro provider di domini al mondo nasconde il rinnovo automatico nelle condizioni generali invece di evidenziarlo chiaramente durante l'acquisto promozionale. Il paradosso resta grave: avete inviato i miei dati personali all'agenzia di recupero crediti pretendendo il pagamento e, solo dopo aver pagato, ho potuto finalmente disdire il servizio che non volevo rinnovare fin dall'inizio. Un comportamento commerciale che si commenta da sé.
Daniela è stata molto gentile, ha risposto a tutti i miei quesiti. Molto utile.
Great experience, thank you.
Utilizzo Ionos per la mia agenzia da anni. Insuperabile rapporto qualità prezzo.
I never seen in my life a customer assitance at the level of the one of the IONOS's team. I'm forced to say they are superlegittimally THE BEST in that sense. Quick, clear and available at any hour/day!
Ho avuto una pessima esperienza con IONOS. Nel giugno 2023 ho acquistato un servizio e, successivamente, nel rinnovo del giugno 2024, ho richiesto l'annullamento del rinnovo. Nonostante avessi ricevuto una conferma della cancellazione in quella data, ho continuato a ricevere notifiche di pagamento per un servizio che avevo già annullato. Questa situazione è completamente inaccettabile e sembra una vera e propria truffa. Inoltre, mi è arrivata una comunicazione da parte di una società di recupero crediti per un servizio che avevo già cancellato. Questa gestione è assolutamente errata e inadeguata. Non solo la cancellazione non è stata elaborata correttamente, ma sono stato ulteriormente disturbato con richieste di pagamento ingiustificate. Infine, non hanno nemmeno fornito un indirizzo email valido per comunicare direttamente con il loro servizio clienti, il che rende ancora più difficile risolvere qualsiasi problema in modo tempestivo e professionale.
Tra I Siti Provati Siete numeo 1
Esperienza estremamente positiva con il Sig Marco. Persona eccellente sia a livello professionale conoscitivo che personale come customer service. Molto preparato ed in grado di consigliare per il meglio la clientela, ottimo supporto tecnico, sono veramente molto soddisfatto dei risultati raggiunti.
La grande differenza la fanno le persone in assistenza che rispondono in modo professionale e amichevole con gentilezza, disponibilità e competenza. Così è tutto più naturale, semplice e umano. Grazie
IONOS è una piattaforma molto user-friendly, di facile accesso e con un'interfaccia molto intuitiva.
tempestività e competenza
Da quando mi sono trasferito su Ionos la mia vita si è semplificata, l'assistenza è ottima (veramente ottima), l'unica pecca è che non hanno dei server in italia.
Ionos è un fornitore servizi informatici molto piacevole da utilizzare grazie alla gentilezza degli assistenti ai clienti. Oggi mi hanno risolto un problema in pochi minuti.
Molto intuitiva
the hosting seems very easy to create a web site. I created the site in few hours. the assistant was very kind and explain me in clear mode. I recommend them. thanks
Semplicità nella creazione del mio sito,e centro assistenza fantastico
