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Chi siamo IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile. Soluzioni di hosting Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo. Soluzioni cloud IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti. Ecco perché scegliere IONOS Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
Personale cortese e professionale, prodotti e servizi intuitivi e funzionali!
Servizio assistenza come sempre rapido e professionale.
Servizi previsti assistenza clienti molto competente e gentile
Ottimo servizio! E' raro avere problemi perchè sin da subito è tutto molto chiaro, nel caso contrario il servizio assistenza è stato sempre velocissimo e molto efficiente.
Consiglio IONOS per chi come me, era stanco di dipendere da altri, potendo creare e modificare il proprio sito in modo intuitivo e avendo sempre dei professionisti competenti che ti accompagnano in ogni richiesta.
5 Star customer service, a very reliable partner.
Quando ho chiesto aiuto ho programmato una telefonata e sono stati puntualissimi nel ricontattarmi, la ragazza che mi ha aiutato ,Monica, ha capito subito quello di cui avevo bisogno e ha risolto i miei dubbi e problemi... grazie!!
Ho risolto il problema presentato
Assistenza tecnica eccelsa da parte di Claudia
Ottima assistenza clienti. In particolare ringrazio Mattia, che ha seguito la mia pratica. Sin da subito si é mostrato super gentile, paziente e disponibile nell’aiutarmi a risolvere il mio problema. Molto professionale e competente, sono molto soddisfatta! Grazie mille!
Gli operatori sono educatissimi, competente e sempre a disposizione per ogni problema!
Una società seria ed affidabile come poche. L'assistenza Top, personale serio, professionale, educato, gentile, sempre disponibile, ... La consiglierei ad occhi chiusi. Complimenti a tutto lo staff continuate così.
Volevo fare i miei complimenti al sistemista Mattia Basiotto. Competente, preciso e gentilissimo. Con i suoi preziosi consigli ho risolto il down del server che aveva bloccato tutti i miei siti. Tecnici così, mi convincono sempre di più che la scelta fatta su 1&1 sia quella vincente. Mattia, ancora grazie!
Praticamente si sono comportanti come truffatori eliminando tutto i siti e tutto ciò che che era collegato, scaricando la colpa su di me. Quindi, chiamo per eliminare alcuni domini che non stavo utilizzando più. Mi chiedono il numero di contratto a cui erano legati. Mi chiedono, se con la cancellazione dei contratti, avrei voluto comunque mantenere i domini all’interno. Certamente no, chiamo per eliminarli. Conclusione: All’interno dei contratti non c’erano solo i domini che ho chiesto di cancellare ma altri 5, email e altre cose di essenziale importanza per la mia società. Tutto perso. Loro però me lo hanno chiesto. Responsabilità mia.
Eccellenti in tutto, l'assistenza è davvero disponibile ed i pacchetti offerti sono davvero convenienti.
Veloce e cordiale
Assistance are wonderful, they explain you step by step everythings. If you meet some issues during installation..don't worry, you can call a telephone number 7 by 7 h 24 , a person will follow you to solve and problem. TOP Then price are competitor and hosting very fast
Ottima azienda, ottimi collaboratori.
Whoever answered was very helpful, despite my lack of experience with websites, he gave the right suggestions.
Celerità,competenza,gentilezza. Ottima commerciale
