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Chi siamo IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile. Soluzioni di hosting Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo. Soluzioni cloud IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti. Ecco perché scegliere IONOS Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
Il servizio di assistenza ai clienti è eccellente. Complimenti. Tutti gli operatori sono stati molto cordiali, disponibili e professionali.
Per un grosso problema al server, il dipendente tecnico di questa azienda non può entrare nel server perché altrimenti viene licenziato. Che politica è questa? Avendo una VPS presso la vostra struttura ci aspettiamo anche in assistenza dato che non acquistiamo solo il “pezzo di ferro” e nel momento del bisogno non è possibile entrarci, ci aspettiamo un servizio migliore. Assistenza pessima più di 6 ore di attesa prima di parlare con il sistemista che poteva far intervenire il secondo livello solo se era un problema hardware invece tutto il resto andava gestito dal loro pannello. Praticamente avere un server in casa o noleggiarlo tramite ionos è la stessa cosa.
Professionali, ottimi prodotti. Vale la pena spendere qualche euro in più per i loro prodotti, il torna conto è decisamente più alto
Quando ho realizzato il mio sito web, ed ero totalmente digiuna, ho trovato assistenza totale,in qualunque momento e persone di straordinaria gentilezza, oltre che capacità. E ancora adesso quando mi capita di chiamare per un problema, ma aiutano a risolverlo con assoluta competenza e cortesia.
Sono anni che utilizzo Ionos sia per me che per i miei clienti. Consigliatissimo sia per i prodotti che offre sia per l'assistenza cliente, molto competenti e gentili. Connubio non sempre facile da trovare in altri hosting.
IONOS works! I often use ssl cert by IONOS and I have no problem , in the the rare cases... The support team responds promptly with kindness and, most importantly, resolves rare issues
Excellent customer service... friendly, effective and competent
Un’azienda in grado di fornire un ottimo prodotto, al giusto prezzo. Si adatta perfettamente ad ogni esigenza. Inoltre l’assistenza tecnica è strepitosa. Attenti, disponibili e preparati. Super consigliato.
Ottimo servizio
Great service !! every problem is nothing with a support that
Disponibilità, pazienza e professionalità, sono queste le caratteristiche del consulente che mi ha guidato passo-passo alla creazione di un clone del sito WordPress in uso per sviluppare (su un dominio di secondo livello) un nuovo tema a blocchi più "al passo" con i tempi. La duplicazione ha generato anche la richiesta di una serie di impostazioni supplementari, ovverosia: la creazione di un nuovo DB sql (il consulente ha risolto anche un errore sql 1050 visualizzato per l'esistenza di tabelle con lo stesso nome) e importazione del backup del DB originale, puntamento alla nuova cartella (clone del sito originale) e molti altri settaggi, di cui non sto ad elencare. Sono contentissimo di essere un cliente IONOS, perché fa dell'assistenza post-vendita il suo cavallo di battaglia. La scelta di duplicare temporaneamente un intero sito mi ha permesso di lavorare su un nuovo tema del sito, puntato su dominio di secondo livello, ma soprattutto per estinguere i problemi derivati da un tema originale (di cui non faccio il nome dello sviluppatore, ma è molto conosciuto) che risulta scarsamente compatibile con la nuova versione 6.3.1 di WP e con alcuni Plugin ritenuti fondamentali per il buon funzionamento del sito. 10 e Lode per IONOS
Assistenza preparata e disponibile, Grazie Gianfranco, Grazie Lorenzo, grazie a tutto lo staff di Ionos
Assistente telefonico eccezionale e gentilissimo
The support. Excellent, fast, clear friendly. Thanks!
Uso ionos già dai tempi di 1&1, dopo più di 10 anni di utilizzo posso affermare che offrono una varietà di servizi eccezionale, semplicità di utilizzo delle piattaforme e affidabilità ai massimi livelli. Servizio clienti top, consigliatisso. Un plauso particolare al sig. Gabriele assistenza clienti Italia
customer support
Ho avuto un problema di hackeraggio del mio account ,ed il personale che mi ha risposto si è messo inmediatamente al lavoro per risolvermi il Problema .Pertanto devo dire che siete super efficenti Grazie ancora
ottimo sito dove registrare i propri domini con prezzi imbattibili
Tutto ok disponibili e professionali lo consiglio ottimo
Ho appena attivato un Virtual Private Server Windows 2022. Ottima velocità di connessione, servizio clienti rapido ed efficiente. Rapporto costo/qualità eccellente.
