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Chi siamo IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile. Soluzioni di hosting Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo. Soluzioni cloud IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti. Ecco perché scegliere IONOS Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
sempre veloce pratico e chiaro
assistenza chiar totale h24 365 gg
Uso Ionos da tanti anni, mi sono trovato sempre molto bene. L'assistenza è ottima e preparata, riesce a risolvere ogni problema che puoi avere.
Risposta immediata alla chiamata telefonica; Estrema gentilezza e cortesia dell'operatore; risoluzione del problema in tempo reale. GRAZIE
Disponibilità, cortesia e soprattutto un call center sempre attivo h24 7giorni su 7giorni.
The interaction with operators by phone. They called me after receiving 2 emails, in a few minutes.
Eccellente servizio clienti sotto tutti i punti di vista! 24/24 7/7. Offerta e servizi di alto livello top performance.
Ionos dispone di un eccellente modulo di registrazione del dominio facile e veloce.
Ho parlato col servizio clienti e mi hanno dato dell'incapace dato che quando installavo i miei prodotti questi andavano in conflitto con Plesk.
Monica Lo Bello mi ha dato un'assistenza professionale, paziente e certosina! Vale il viaggio!
Ottima assistenza
Veloci a richiamare e risolvere il problema. Avrei tuttavia preferito poter scrivere un ticket più che essere richiamato per gestirmi meglio l'assistenza, ma comunque non posso affatto lamentarmi.
grande professionalità servizi veloci e competitivi.
Un ottimo provider di servizi, con prezzi ragionevoli, rapporto qualità/offerta ottimo e assistenza veloce ed efficace. Consigliato.
Fatto un contratto a 1€ al mese. Il secondo mese gia stava a 6€ euro , il terzo mese faccio la disdetta e mi arrivano telefonate da call center che devo pagare una volta 17€, lo pago , faccio la disdetta un altra volta e mi arriva un altra chiamata da call center che devo pagare 53,68 € ??? Aggiornamento: Sono stata contattata dalla assistenza clienti e ho risolto tutto ,grazie 🙂
Pessima esperienza. Acquistata e disdetta una VPS nel giro di un paio di giorni, ricevo il mese successivo una nuova fattura con richiesta di pagamento. Contattati al call center mi spiegano che io, povero pollo da spennare, avevo premuto "disdici" senza leggere la data di disdetta, che era tra un anno. Ovviamente se chiedo di disdire un servizio la prima data proposta è tra un anno, non si tratta di una truffa, assolutamente no. Risposta a IONOS: questo è il mio vero nome, quindi i "dati cliente" li avreste facendo una ricerca nei vostri sistemi. In realtà state tentando di eliminare la recensione, sperando che l'utente non si prenda anche la briga di inviare la documentazione del contratto. Complimenti ancora
Servizio di assistenza clienti eccellente! Sono rimasta davvero molto soddisfatta e stupita dalla preparazione e la professionalità di Mattia che mi ha aiutato a risolvere il problema nonostante non fosse direttamente relazionato a Ionos. Paziente, mi ha spiegato passo passo come fare con estrema gentilezza (alle 22.00 di sera). Sarebbe bello che tutti i servizi di assistenza clienti fossero così! Grazie Mattia!
molto professionali e seri
The experience with ionos is amazing.
Assistenza veloce e utile
