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À propos de IONOS IONOS est la plateforme Cloud européenne dédiée à la réussite digitale : un partenaire de confiance qui vous accompagne de façon personnalisée dans vos projets d'infrastructure Cloud et d'hébergement Web, avec des solutions qui évoluent en fonction de vos besoins. Solutions d’hébergement Depuis plus de 25 ans, nous proposons à nos clients des produits performants à des prix abordables. Des domaines à la création de sites Internet, en passant par les solutions e-commerce, l’hébergement WordPress et les serveurs, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos projets Web. Solutions Cloud Le Cloud IONOS offre une réelle souveraineté des données, une évolutivité maximale et une haute disponibilité. C'est pourquoi les entreprises et le secteur public font confiance à nos solutions IaaS, PaaS, nos services de calcul, de stockage et de sauvegarde. Avec des performances de pointe, une tarification transparente, une sécurité élevée et une assistance professionnelle, nous vous offrons les meilleures conditions pour votre transformation digitale. Pourquoi choisir IONOS ? Avec plus de 22 millions de domaines actifs et plus de huit millions de contrats clients, IONOS est votre partenaire digital en Europe. Depuis plus de 25 ans, nous développons des solutions innovantes et fiables sur notre propre infrastructure géo-redondante en Europe et aux États-Unis. Notre service client, plusieurs fois primé, est joignable 24h/24, 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Un conseiller personnel dédié se tient également à la disposition de chaque client IONOS pour un accompagnement personnalisé.
Site internet et messagerie professionnelle bloqués depuis 2mois pour une créance de 30€!!!!! due à une CB expirée Conseiller différent à chacun de mes appels. Du coup obligée de répéter Xfois la même histoire. Honteux de bloquer une entreprise pour une somme aussi ridicule!!!!
Edvard était très réactif et a pris le temps de discuter par chat puis par appel téléphonique pour trouver la source du problème.
Après plusieurs années passée avec 1&1 puis Ionos, je n'ai jamais eu de souci !
Jean-Philippe Blancard est un super conseiller qui réactive, à l'écoute j'ai des réponses à mes questions claires et nettes.
Impossible de se plaindre du service technique de Ionos ! Aurélie a réparé ma bourde et m'a très bien conseillée.
Jean-Philippe a su me guider efficacement pour résoudre un problème de contrat.
bonne accueil et la personne a répondu a mes demandes merci !
Accompagnement au top, l'opératrice à répondu à toutes mes questions et a été force de proposition
Ça dépend sur qui on tombe. Il faut tomber sur la bonne personne. Merci Aurélie pour l'échange téléphonique.
Evrard est un très bon conseiller, sympathique et patient, il m'a beaucoup aidé à corriger les erreurs de démarrage que j'ai pu faire! Service client réactif et efficace !
Merci à Aurélie pour son accompagnement et sa patience pour me guider et me conseiller. Elle a pris le temps nécessaire (presqu'une heure 😅) pour que je débute ma création de site web dans les meilleures conditions👌
Interlocuteur très sympathique et réactif
J'ai eu la chance de tomber sur une personne à l'écoute, compétente et bienveillante ! Un grand merci à Jean Philippe B, qui m'a consacré beaucoup de son temps :)
Mon site à été créé de façon claire. Les changements que j'ai demandé ont été faits très rapidement. Pas d'attente quand je les appelle. J'ai toujours eu une réponse satisfaisante
Fonctionnement stable et sans problème particulier
William a su être à l'écoute en prendre mes demandes en charge. Il a donné pleine et entière satisfaction à mes demandes. Merci.
Monsieur JEAN-PHILIPPE BLANCARD a été d'un professionnalisme exemplaire et a su nous accompagner avec efficacité et bienveillance dans le traitement de notre dossier
Serviable et compétent, et surtout patient!
Échange très fluide, j'irais même jusqu'à écrire friendly. Je suis totalement satisfait. Merci
Très bon contact, très professionnel je recommande
