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À propos de IONOS IONOS est la plateforme Cloud européenne dédiée à la réussite digitale : un partenaire de confiance qui vous accompagne de façon personnalisée dans vos projets d'infrastructure Cloud et d'hébergement Web, avec des solutions qui évoluent en fonction de vos besoins. Solutions d’hébergement Depuis plus de 25 ans, nous proposons à nos clients des produits performants à des prix abordables. Des domaines à la création de sites Internet, en passant par les solutions e-commerce, l’hébergement WordPress et les serveurs, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos projets Web. Solutions Cloud Le Cloud IONOS offre une réelle souveraineté des données, une évolutivité maximale et une haute disponibilité. C'est pourquoi les entreprises et le secteur public font confiance à nos solutions IaaS, PaaS, nos services de calcul, de stockage et de sauvegarde. Avec des performances de pointe, une tarification transparente, une sécurité élevée et une assistance professionnelle, nous vous offrons les meilleures conditions pour votre transformation digitale. Pourquoi choisir IONOS ? Avec plus de 22 millions de domaines actifs et plus de huit millions de contrats clients, IONOS est votre partenaire digital en Europe. Depuis plus de 25 ans, nous développons des solutions innovantes et fiables sur notre propre infrastructure géo-redondante en Europe et aux États-Unis. Notre service client, plusieurs fois primé, est joignable 24h/24, 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Un conseiller personnel dédié se tient également à la disposition de chaque client IONOS pour un accompagnement personnalisé.
La personne que j'ai eu a très bien compris mon problème et m'a aidé à le résoudre. Merci !
CONTACT TRES EFFICACE TRES BONNE ECOUTE ET COSEILS PARFAITS JE RECOMMANDE
J'avais des réglages à faire sur mon compte client, Deborah m'a guidé de façon trés claire et précise.
Merci à Jean-Philippe B. C'est un réel plaisir d'avoir affaire à une personne qualifiée, aussi bien techniquement qu'humainement pour s'adapter au mieux à nos besoins.
Le contact IONOS a parfaitement répondu à ma demande pour résoudre un problème de piratage de compte et m'a proposé une solution pour éviter de nouveaux soucis.
Super rien à redire
Jean-Philippe a su répondre très favorablement à ma demande. Je suis super contente de cet échange. Je recommande vivement cette personne.
Très bon accompagnement téléphonique par Jean Philippe qui a pris le temps de bien comprendre mon problème et m’a accompagné dans les bonnes démarches. Cela fait toujours plaisir de pouvoir avoir quelqu’un au téléphone à des heures aussi. Tardives un très bon plus qui doit perdurer dans le temps. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle je reste sur Ionos depuis près d’un an.
Bonjour, Déborah et David de chez vous sont vraiment sympathiques et patients
Excellent service
vos conseillers sont tjrs dispo et à l'écoute et apportent des solutions (la plupart du temps lol)
la personne qui a pris mon appel a répondu avec aimabilité, patience et apporté les solutions nécessaires
Très réactif et commercial.
Je ne peux pas accéder à mon compte, et quand je clique sur mot de passe oublié il me dit "l’identifiant n’est pas correct".
le service client comprend vite le problème et apporte la bonne reponse pertinente, même si je l'explique comme un manche...
Toujours efficace et une des rares plateformes à répondre au téléphone même le weekend !
Franchement j étais démoralisé en appelant car je ne pouvais pas concrétiser mon site faute d'expérience mais suite à mon appel j'ai été pris en main et driver on ne peu mieux. Une personne de l équipe m'a parfaitement rassuré et expliqué. Un grand merci. Laouari
Très simple et pertinent
Rapide, simple et efficace. J'ai créé mon nom de domaine en quelques clics.
Yves de chez Ionos a été d'un grand secours. Très Pro et très sympa
