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À propos de IONOS IONOS est la plateforme Cloud européenne dédiée à la réussite digitale : un partenaire de confiance qui vous accompagne de façon personnalisée dans vos projets d'infrastructure Cloud et d'hébergement Web, avec des solutions qui évoluent en fonction de vos besoins. Solutions d’hébergement Depuis plus de 25 ans, nous proposons à nos clients des produits performants à des prix abordables. Des domaines à la création de sites Internet, en passant par les solutions e-commerce, l’hébergement WordPress et les serveurs, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos projets Web. Solutions Cloud Le Cloud IONOS offre une réelle souveraineté des données, une évolutivité maximale et une haute disponibilité. C'est pourquoi les entreprises et le secteur public font confiance à nos solutions IaaS, PaaS, nos services de calcul, de stockage et de sauvegarde. Avec des performances de pointe, une tarification transparente, une sécurité élevée et une assistance professionnelle, nous vous offrons les meilleures conditions pour votre transformation digitale. Pourquoi choisir IONOS ? Avec plus de 22 millions de domaines actifs et plus de huit millions de contrats clients, IONOS est votre partenaire digital en Europe. Depuis plus de 25 ans, nous développons des solutions innovantes et fiables sur notre propre infrastructure géo-redondante en Europe et aux États-Unis. Notre service client, plusieurs fois primé, est joignable 24h/24, 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Un conseiller personnel dédié se tient également à la disposition de chaque client IONOS pour un accompagnement personnalisé.
Toujours rapide et compétent
Cliente depuis longtemps, toujours à l'écoute de mes demandes, des délais de réponse très courts, des conseillers toujours disponibles pour vous répondre et des services fonctionnels. Une entreprise que je recommande
je galérais à connecter mon nom de domaine à system.io et j'ai été guidée pour le faire. Ca a été rapide et pour autant le conseiller ne m'a pas mis la pression.
Très satisfait du service Ionos. Temps d'attente téléphonique court, solution rapide.
Excellente qualité d'écoute du jeune homme au téléphone, très aimable et sympathique. J'appelais pour un détail relatif à un paiement, et l'affaire a été réglée en quelques minutes. Je n'ai jamais eu le moindre problème avec Ionos, qui est un prestataire parfaitement fiable.
Support rapide efficace et sérieux , des pros au service des utilisateurs. Je recommande a 100%
à l'écoute de la demande et patient
trés réactif et disponible pour trouver une solution a mon probléme.
Zahira est une personne très patiente et bienveillante un grand merci pour son aide pour créer mon Site.
La personne qui m'a reçue au téléphone a été très courtoise et compréhensive.
le conseiller avait de l'empathie , il a su comprendre la justesse de la situation et trouver un compromis satisfaisant pour l'ensemble des parties.
Explication très claire avec grande patience. Merci beaucoup !
Jean Philipe a su être à l'écoute et a prit le temps de m'expliquer toutes les étapes.
J'ai eu mon dernier échange avec Mme Laeititia Keipo et je confirme qu'elle est d'une grande patiente et très professionnelle. Elle prend le temps de vérifier et de corriger en temps réel les incohérences qui pourraient exister dans nos contrats. Merci à elle.
L'échange avec un conseiller Ionos était excellent. Je suis satisfaite du service donné. Je remercie l'équipe professionnel.
PARFAIT TRES PROFESSIONNEL
Mon interlocuteur Ryan était très attentif
bjr très bon interlocuteur en ligne très gentil a l écoute a régler et répondu a toutes les interrogations personne très compétent y aurais 10 étoiles il les avait sans problème
Disponibilité et compétence sont les maîtres mots du service client
Good services!
