Company Details

Ja de synder.. og de kan ikke regne.. Fik slut opgørelse på 1400.. gjorde dem opmærksom på jeg betalt 1000 af .. Og de gav mig ret. Fik en ny på 1400 ca. De sagde de hvade glemt noget men opgørelse var næsten éns.. bare opfundet større el pris og gebyr. SÅ JA HOLD JER VÆK FRA DEM.

Hej I har snydt og bedraget mig og givet helt falske informationer. Det er jeres pligt ikke at opkræve for meget i El. hvilket jeg har fået oplyst af elprisnævnet. I startede med levering af el i februar. Jeg fortalte at huset stod tomt. Alligevel fastholdt i at I ikke kunne ændre forbrug til et rimeligt forbrug. Det er jeres pligt at ændre forbrug til rimeligt forbrug Men i skulle bruge mine 5000 kr og mere for at holde jeres forretning kørende, da I mangler likviditet. Til sidst var jeg nødt til at holde fakturaer tilbage, men ikke mere end at i nu stadig skylder mig 2500 kr Jeres 3 gebyrer på 100 kr på hver ejendom vil jeg ikke acceptere. Specielt ikke da i har givet mig falske oplysninger om årsforbrug. Det tog mig 5 min at ændre årsforbrug grundet venlig person i sydfyns Energi, som lod mig slippe igennem. I har hele tiden haft mulighed for direkte kontakt til sef svendborg. Det har jeg bare ikke som forbruger. Plat plat plat. Jeg tilbageholdt kun fakturaer fordi jeg troede I var på vej til konkurs. Konto til refundering reg 0400 xxxx., Og så imødeser jeg adgang til alle fakturaer. Dem har i lukket for. Jeg har aldrig haft ringere elskab end jer. Jeg sender alle mails til Norge også. Efter I har modtaget kontonummer kræver i yderligere 14 dage inden i tilbagebetaler. plat plat pat I lyver med hensyn til forbrugsfastsættelse. i er de officielt de eneste som kan og skal sætte rimeligt aconto forbrug. Efter modtagelse af kontonummer skal i stadig bruge 14 dage for at modtage mit tilgodehavende. på ca 2500 kr. HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE PLATFIRMA. Når man stopper hos firma lukker de samtidig ens kontooplysninger. det er så PLAT PLAT PLAT. Har læst svar. og igen plat plat. I har gjort at for at acontoforbrug ikke kunne nedsættes selv om for brug var i næsten nyl 4 måneder før i startede levering. Netselskab fortæller mig, at det er jeres pligt at sætte et rimeligt acontoforbrug. Men i skulle bruge likviditet grundet ekstremt dårligt regnskab i Danmark. Hvorfor lukker i kundes adgang til fakturaer, når man ønsker at forlade jeres selskab. Det er meget mærkeligt meget meget mærkeligt. Fik en skrøne om computerproblemer. men med 30 år i pc branchen tror jeg ikke på dette. Jeg har læst jeres regnskabet for 2017, hvor firmaet viser en balance på minus 2,5 mill kr. Aktiekapitalen på 0,5 mil kr er tabt og firmaet har negativ kapital på 2,5 mil kr. PAS RIGTIG MEGET PÅ MED ACONTO BETALINGER. Jeg har ca 3000 kr til gode. men er spændt på om jeg modtager dem.

Føj, en uforskammet phoner - I skal vist ha' ham af sted på et høflighedskursus. Jeg blev ringet på d.d. og det lød cirka sådan her: "Hej jeg ringer fra GNP angående jeres elaftale" Jeg svarede: "Ja, den er vi godt tilfreds med", hvorpå jeres phoner afbrød uden et ord. Han burde vel i det mindste ha' sagt "undskyld ulejligheden" - eller have forsøgt at fortsætte samtalen - jeg kunne måske have været interesseret.i at høre om et godt tilbud ... Ham kan I som firma da ikke være tjent med at betale for ... Det er meget dårlig reklame - og jeres omdømme, der er på spil. Just my 5 cents!

Fungerer super. Billigere end det, vi havde før og meget nemt at overflytte til GNP Energy Danmark,

elendigt bondefangeri.... kan se jeg ikke er ene i at blive ringet op få minutter efter man her oprettet cvr. og ja jeg ville da gerne have et tilbud om billigere strøm pr mail. og så sender de bare en ordrebekræftelse på at aftalen er igang og min første regning snart kommer. jeg har mailet med dem 7 gange nu og de nægter at annulere det, da det er en erhversaftale. så nu har jeg lukket mit cvr ned igen. det kostede mig min allerførste kunde og evt fremtidige aftale med vedkommende da mit firme virkede useriøst fordi det lukkede efter 3 dage. i kan rende mig i rø*en. i får ikke de 3000 kr af mig det så lige pludselig koster at melde sig ud.

Opdatering om GNP Energy Kundeservice fastholder at jeg skulle havde indgået en aftale og havde sagt ja til alle vilkår. At jeg har sagt ja til at indgå an aftale som er uden fortrydelsesret og med 3 års binding. Dette er ikke korrekt og jeg har bedt om at få den fulde optagelse, men det vil de ikke give mig. Jeg starter hele samtalen med tydeligt at sige "jeg har åbnet firmaet for 5 minutter siden og tager ikke stilling til noget nu". Sælgeren siger derefter at det behøver jeg heller ikke at gøre nu. selve opkaldet er også ulovligt i følge Forbrugerombudsmanden, da jeg er et enkeltmandsvirksomhed drevet fra hjemmet. Citat fra Forbrugerombudsmanden: ”Forbrugere” er ikke kun privatpersoner. Visse private foreninger har status som forbrugere, og det betyder, at det også er ulovligt at kontakte dem telefonisk. Det samme gælder enkeltmandsvirksomheder, der bliver drevet fra hjemmet. Guli werther

Kontakter mig i mit enkeltmandsfirma (som jf. forbrugerombudsmanden er ulovligt) og vil sælge mig ny strømleverence med er stor besparelse!? Jeg er ude at lufte hund og kan ikke høre alt hvad der blir sagt da det går meget stærkt og kontakten er en frisk ung mand der er god til at snakke..... Jeg giver dem lov til at sende mig en mail med tilbuddet, for herved på et bedre tidspunkt at gennemlæse alle relevante vilkår. De mener så hos GN Power at jeg telefonisk har godkendt aftalen og nu er bundet i 36 mdr. Jeg har oprettet en sag hos forbrugerombudsmanden i denne situation og ser frem til en afgørelse fra dem. Det bør simpelthen ikke være muligt og ligeledes dybt ulovligt at henvende sig på denne måde og bondefange folk. Jeg har adskillige gange henvendt mig til deres kundeservice og sagt jeg ikke vil ha deres produkt. Samme dag jeg modtager deres "tilbud" som de mener er en bindende kontrakt læser jeg skrevet på deres faktura at jeg ved modtagelse af denne mail (Mail nr. 1) har frasagt mig retten til at fortryde mit køb. Jeg har endnu ikke fået et produkt ej heller godkendt nogen aftale???? Jeg skriver for en sikkerheds skyld at jeg IKKE ønsker et samarbejde, deres produkt og vil fortryde alt de nu engang vil mener vores aftale går ud på.

Forstår ikke et nej. Har sagt nej adskillige gange, og de bliver ved at ringe. Chancen for at jeg siger ja, bliver ikke større af at jeg bliver ringet op een til to gange om ugen! Fat et nej, og kom videre.

Efter opstart af virksomhed, lille butik for lånte småpenge, for Ca 2 måneder siden, bliver man ringet op fra gn power. Vedkommende der tager tlf står midt i et leverandørmøde, samtidig er der kunder i butikken, og telefonen skal svares. Sælger fra gn power er en ualmindelig frisk og smart type, der lige ved hvad han skal sige selvfølgelig. Man får det indtryk at de var tidligere ejers elselskab, og guider igennem en optagelse af samtalen, hvor der skal siges ja. Nu er det sådan, at vedkommende der svarede tlf opringningen, er ganske vist ejer af denne nye lille butik, hun er også med sin unge alder ganske uerfaren omkring både frække og smarte sælgere fra feks elselskaber, derfor er jeg den der normalt står for den slags. Desværre får hun den opfattelse at det blot er en fortsættelse af den aftale den tidligere ejer havde, og fatter derfor ikke mistanke. Hun gør som hun får at vide, svarer ja hvor hun "skal", dvs hun bekræfter en bindende aftale på 3 år!!! Jeg får straks efter hun modtager bekræftelse mail, mistanke om at noget er galt, og ringer straks til gn power. Taler med flere medarbejdere, men den sidste ender med at sige at jeg nok skal kunne komme ud af det her igen. Senere bliver jeg ringet op af samme person, der med beklagelse må meddele at eftersom hun er ny i firmaet og ikke kender reglerne helt endnu, skal hun meddele at den optagede samtale først skal aflyttes før man kan sige noget om aftalen kan anulleres. Dagen efter opkald fra samme person, som er budbringer og derved også den der får al balladen, meddeler at man har lyttet igennem og ifølge firmaet er der sagt ja til det der gør aftalen bindende, selvfølgelig! Det er jo det sælgerne skal! Håber virkelig ikke andre små nyopstartede firmaer kommer i kløerne på gn power! Det koster 3000 kr at komme ud af det før man overhovedet er kommet rigtig ind i det. De 3000 kr er en del når man lige har startet egen virksomhed for sine hårdt optjente og lånte småpenge! Håber virkelig at gn power skammer sig over at tjene penge på at folk bliver narret på denne måde! Føj siger jeg bare! Jeg skriver på vejne af butikken der er tale om. Respons på svar af d 19/4-2018: Og nej, GN Power...Vi "fandt" ikke frem til en løsning! Der var ikke anden løsning, da i har sørget for at man ikke kan komme ud af aftalen igen! Sjovt nok har jeres medarbejdere lov at fejle, tro at noget kan annulleres, uden at det er tilfældet, og det kan jeg ikke stille noget op imod! Men når man som forbruger, her en virksomhed, fejler, så binder det mundtligt! Flot! Vi er ikke tilfredse med at være bundet af jeres møgfirma i 3 år! Tro ikke det...👎😡

Super god kundeoplevelse. Firmaet lever til fulde op til hvad man kan forvente af en energileverandør!

Altid godt med et nyt elselskab i Danmark, der kæmper for lavere priser. Indtil nu går alt perfekt :)

GN power, har sendt regning og oprettet os som kunde efter et telefon opkald, hvor vi ikke accepterede deres tilbud om salg af el. Telefonopkaldet blev afbrudt og ikke genoptaget! Pas På! Nu kommer vi til at bruge tid på at komme ud af det og må se hvor besværligt det er.

Virkelig dårligt firma. Har ikke styr på noget som helst opkræver penge for inden de har tager over. Lyver til deres kunder. Samt de sørger ikke for at de taler med den rigtige person inden de ændre el selskabet til dem og kræver en ekstremt dyr el regning. De glemmer at sende regningerne, samt de ingen advokat navn har på deres breve. Når man ringer til dem får man en eller anden forvirret dame i røret som ikke kan forsvare sig for noget som helst. Hun sender dig så videre til en mand som sidder lige ved siden af, og de griner højlydt i telefonen og i baggrunden hvergang. Alt i alt hold jer langt væk fra det el selskab!