Erna-Scheffler-Straße 1, 51103, Köln, DE
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Alles super und läuft gut, ich bin sehr zufrieden 👍
Ich war super zufrieden, man kann hier sogar noch Menschen ans Telefon bekommen 😅 und die helfen einem bei Problemen sehr freundlich und kompetent weiter!
Bei Problemen bakam ich professionelle Hilfe. Schnell und freundlich.
Es war ein sehr kompetender, serviceorientierter und freundlicher Mitarbeiter. Mein Problem konnte er endlich, im Gegensatz zu anderen Mitarbeitern, zeitgleich lösen.
Ich habe einen neuen Fernseher und brauche den Receiver nicht mehr aber dafür eine Karte/Modul.Habe nur Zimmerantenne .Hatte mein Guthaben erst vor ca.2Monaten erneuert und wollte es jetzt verrechnen lassen mit dem Modul,aber dies war leider nicht möglich.Ich musste es erneut kaufen ,durch einen säumigen Mitarbeiter wurde es nicht weitergeleitet,auch Black Friday konnte ich dadurch leider nicht mehr nutzen.Aber nach erneutem Versuch klappte die Bearbeitung (P.S. jetzt durch Frauenhand 😃).Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit,dafür herzlichen Dank!Es hatte etwas länger (2Wochen)gedauert,Schade!Wäre schneller zu bewältigen gewesen!!! E.Schr.
Toller Service , bin schnell durchgekommen. Freue mich, dass das Modul nach Eingang des Betrages sofort zugesandt wird.
Super Servis. Nette Mitarbeiterin, absolut verständlich, sowohl sprachlich als auch fachlich. Kompetente Hilfe - Problem gelöst.
Finger weg von Freenet tv.Sehr unseriöse Zustände.Habe nach 3 Jahren wegen 7.99€ heute Post von spk Rechtsanw.mbH erhalten über 189€.Mit Androhung es der Schufa zu melden. Versuche ein Vergleich zu erzielen über 27.99€ sonst geh ich vor Gericht.
Vielen herzlichen Dank für die Hilfe bei unserer Rechnung! Schnell und fachlich kompetent hat ihre Kollegin am Telefon uns heute geholfen!
Freenet TV habe ich mit gut bewertet
Der Service war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich
Egal, ob ich kein Bild habe oder Fragen zum Vertrag. Es war immer schnell, kompetent und freundlich ein Mitarbeiter am Apparat.
Schnelle kompetente Hilfe Kann man nur empfehlen
Hallo! Guter Service,korrekte Beratung. Mein Problem wurde gelöst.
Ich hatte einen technisches Problem bei den privaten Sender, es wurde mir per Telefon ☎️ sofort geholfen, die Dame war sehr nett und kompetent Vielen Dank
Super umfangreiche und wichtige Infos erhalten. Nette und fähige Mitarbeiterin! Danke!!!
Das Problem wurde innerhalb von 10 Minuten gelöst TV hat sich aufgehängt nach fachkundiger Beratung alle Fehler beseitigt.Kann Freenet TV nur bestens weiterempfehlen!
kompetenz,freundlichkeitschnell
Schriftliche Anfrage wurde mit einer Standardantwort (Textbaustein?) erwidert die mit der Anfrage nichts zu tun hatte. Telefonisch dann alles super!!!
Alles gut bis jetzt!
