Erna-Scheffler-Straße 1, 51103, Köln, DE
Jetzt zu freenet TV wechseln. Alle Top Programme in brillanter HD-Qualität. Kein Abo, monatlich kündbar. Empfangbar über Antenne & Satellit.
Mir wurde problemlos geholfen!
Schnelle Hilfe und Klärung der Angelegenheit
Ich bin mit Ihnen sehr zufrieden, kein Anbieter ist besser. Knothe
Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Egal welches Problem. Die Mitarbeiter konnten mir immer schnell helfen.
Es kann nicht sein damit TV in 3 Jahren über 20€ teurer wird und nicht wird verbessert. Aber ich vergesse ja schon wieder mal die Gier der Menschen. Dafür damit DVB-T umsonst war vor ein paar Jahren. Einfach nur abartig und erbärmlich.
Leider hat die Empfehlung nicht geklappt. bekomme immer noch nicht die rtl Sender rein, die übrigens öfter ausfallen
Kundenservice Top!
Sehr nette und schnelle Bearbeitung
gute Erreichbarkeit, keine endlose Warteschleife freundliche Mitarbeiter*innen verständliche Informationen
Gute Beratung, guter Empfang, guter Service!
Problem konnte geklärt werden
Definitiv nur ein Stern. Wir haben 3 Abonnements abgeschlossen, zahlen also jeden!!! Monat pünktlich unsere Rechnungen. Da will ich derjenige sein der entscheidet, wann und in welchem Umfang ich die Geräte nutze. Leider ist der Anschluss jedes Frühjahr abgeschaltet und ich muss per Telefon eine erneute Freigabe einfordern. Diese Umständlichkeit empfinde ich als äusserst lästig und unverschämt. Ich zahle schließlich jeden!!!! Monat. Es wird Zeit, dass die Technik entsprechend eingestellt ist. Alles andere ist nicht kundenorientiert.
Sehr freundlich und kompetent, alles gut erklärt
Hatte vor gestern schon anderes mal Kontakt, das Team von Freenet ist sehr sachkundig und freundlich - geduldig - Danke !!!
Gute und freundliche Kundenberatung
Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit.
Sehr nette und kompetente Kundenberater*innen.Schnelle Hilfe! Kaum Wartezeit. Voll zufrieden mit freenet TV
Alles sehr gut erklärt.Danke
Nach einer gewissen Wartezeit am Telefon sehr kompetente Hotline-Unterstützung bei der Installation, die zugegeben nicht ganz einfach war. Jetzt läuft alles bestens. Vielen Dank
Die telefonische Beratung war Spitze 👍
